多年來，已經習慣了開車進小區時，有個人會及時給我問候，對我微笑，給我溫暖。可有些日子了，這個人突然不見了，開車進門時耳邊再也聽不到那熟悉又爽朗的“你好”了。昨日驚聞，這個總帶給人們溫暖的保安小潘被停職了。原因是他酗酒鬧事，打砸了物業辦公場所。
小潘是我熟悉的保安。剛入住南昌萬科四季花城時，他正好負責我們幾個院子。那時孩子小，經常帶孩子在小區玩，我們常閒聊。閒聊中得知，他的家境不太好。可小潘是個很懂感恩的人。儘管家境不太好，儘管保安崗位的收入不高，但是每次閒聊，他的話裡都充滿了對萬科的感激。因此，他對工作總是充滿熱情。他認真負責卻又讓人溫暖。認真工作甚至成了他的一種執念。他的熱情和認真完全是發自內心的，我活了三十多年，三十多年來，沒有見過第二個對工作如此有熱情的人。我認識他十年，十年他始終是這樣，以至於這十年來，我總不停地思考他如此熱情的動力來源。
記得好多年前，我把一輛已經不能在南昌市內駕駛的舊摩托車送給了他。小潘無比感動，說“要好好謝謝我”。我跟他說“真的不需要”。可是有一天下班後，他拎了一大包的水果到我家。我拗不過他，收下了他的這一代水果。那一刻，其實我也感動了，他雖卑微，但是他懂感恩。
昨晚去參加了萬科物業組織的關於小潘事件溝通發佈會。整個發佈會，很明顯感覺得萬科物業官方是預設了立場的，沒有當事人，沒有見證者。而且，所謂的調查都是自己內部調查，所謂的視頻也自己的監控視頻，能否公平公正，真的很難有結論。十幾年的媒體從業經驗告訴我，視頻並不可靠，有一種技術叫編輯，而且這種技術門檻並不高。何況保安一職，在整個物業生態裡處於最底層，保車丟卒是大部分管理者的慣性思維，也是成本最低，風險最小的選擇。
認真看了幾段視頻，我只看到了小潘的憋屈和老實，骨子裡的老實。物業官方說小潘打砸。但從畫面上看，他既沒打也沒砸，他用的是“拉”和“踹”這些輕度動作。他拽下的是已安裝的，作為展示品的指紋鎖，指紋鎖的結實程度人盡皆知。他踹的是鋼化玻璃門，以小潘的功力，他能奈何那扇門？他的這些行為，只是實在憋得難受，需要發洩，冤有頭債有主，他到物業中心發洩，合情合理。而他選擇這些不易毀損的東西，用這些傷害不大的動作，說明他內心並不想造成傷害。我們可以看到小潘骨子裡的善良和老實。
昨晚聽物業的意思，辭退小潘似乎已成了無法改變的定局，他們做這個秀，無非是想讓業主信服。然而公道自在人心，現場群情激憤就是證明。其實所謂酗酒、打砸這事並不是個事，是事的是小潘太認真，對工作太熱情，表現太優秀。一騎絕塵，在職場裡就是原罪，人性就是這麼骯髒和齷齪，而小潘的好恰好點燃了某些人的惡。
從地位來講，我自身跟小潘一樣，卑微如螻蟻。我深知寫這些文字無法改變什麼。那以此懷念小潘，懷念他帶給我們的善良和溫暖。同時也以此祭奠萬科曾經優秀的管理制度。
別了，小潘。別了，那回家路上的溫馨問候！
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