新型冠狀病毒感染的肺炎疫情持續發展，越來越多的企業加入支持隊伍中。
1月31日，江蘇文峰集團召開會議，專題研究社會捐助問題。文峰集團董事長薛健要求一定要細化工作，不折不扣地將各項社會公益、捐贈工作做到位，盡到責，保證所有的公益行動都能起到真正的作用和效果。
針對此次疫情，文峰集團推出四項扶助措施。
一是文峰集團、文峰股份各捐資1000萬元，設立疫情專項基金，與所贈慈善總會共同審批資金使用，確保各項資金都用到實處。2月1日上午，2000萬元已匯出。
其中：向南通市慈善總會捐資1500萬元，其中1000萬元定向用於湖北疫區定點醫院醫療設備等物資採購，慰問奮戰在湖北疫區防疫一線的醫護人員，以及救助、援助湖北疫區因疫情致貧致困的困難群眾。500萬元用於南通市或其他地區定點醫院緊缺物資及設備採購；救助、援助因公共衛生安全及疫情致貧致困的困難群眾；慰問奮戰在公共衛生安全防護及防疫一線的醫務人員；慰問在公共衛生防護及防疫一線工作中因工受傷的醫護人員、因公殉職醫護人員家屬等；以及為公共衛生防護及防疫工作所發生的其他合理費用。
向張家港慈善總會捐資500萬元，用於本地疫情防治和人員防護等。
二是減免租金2500萬元。文峰股份2月份的商戶租金減免一半，文峰集團其他物業2月份租金全部減免，預計共減免2500萬元。
三是文峰股份出資1億元，文峰集團出資5000萬元，設立1.5億元年利率百分之五的專項幫扶資金，對集團與文峰股份各類供應商分別進行定點幫扶、救助，為期一年。
四是資助一線抗疫人員。此前，文峰集團還承諾向奮戰在抗擊疫情一線的醫護人員、媒體記者提供援助和支持，以表達文峰集團全體員工的敬意。
文峰集團表示，視疫情發展，公司不排除推出更多措施，和社會各界一起戰勝疫情，共渡難關。
作為連鎖商超品牌，文峰集團旗下的文峰大世界、文峰千家惠在嚴密防範疫情的同時，千方百計加大采購力度，確保蔬菜、日用品等平價銷售，讓廣大消費者放心。
文峰不是第一家為平臺商戶減負的商業平臺。。
2月2日，澎湃新聞記者從美團瞭解到，美團宣佈啟動七項商戶幫扶措施，括針對武漢地區商家推出免除佣金、延長年費、給予特殊保障金措施；在全國範圍內啟動3.5億專項扶持資金支持商戶恢復經營；以及攜手合作金融機構提供不少於100億的優惠利率小微貸款。
此前的1月31日，涵蓋餓了麼業務的阿里本地生活服務公司也發佈了減免佣金、金融支持在內的幫扶措施。包括對武漢區域餓了麼商家分批次減免佣金，為武漢地區商家及僱員贈送肺炎險等。
另據媒體報道，1月28日，萬達商管集團宣佈，將對全國各地所有萬達廣場的商戶自1月24日-2月25日時間內的租金及物業費實行全免政策。預計減免租金額度達到30億-40億元。
1月31日，融創文旅集團發佈公告稱，為降低商家經營壓力， 對旗下運營中的文旅城商業項目所有店鋪的租金進行減免支持，免除2020年1月25日至2020年2月29日期間的全部租金。
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