03.05 携程启动“旅游复兴V计划”联合数百目的地投入10亿振兴旅游经济


战争与瘟疫,作为人类历史上反复出现的两大难题,都只能短暂阻隔人类的幸福。

胜利之后,很多人选择“比V”传递信念。

今天,惊蛰之日,有一些人举起了“V”。

这个“V”,较之以往更多了一层与众不同的含义。


01 “V”字传达出的信念,已被使用数百年


19世纪初,奥地利犹太药师伯恩·维克特(Victor)家族每当研发成功,科研人员都会用手势“V”来传达祝贺。1938年,当德军包围罗斯柴尔德医院,主治医生维克特带领躲避在医院的犹太病人比V,彼此传递必胜信心,此事传遍奥地利。


携程启动“旅游复兴V计划”联合数百目的地投入10亿振兴旅游经济

代表胜利与自由的“V”

携程启动“旅游复兴V计划”联合数百目的地投入10亿振兴旅游经济

电影《至暗时刻》丘吉尔比V说到:Never never never give up!


二战中,英国首相丘吉尔将“V”字手势发扬光大。V字代表鼓舞民心,永不言弃。跟随这种无言的表达方式,餐馆的刀叉被摆成“V”字,钟表店里的时钟也被拨到11点5分。


携程启动“旅游复兴V计划”联合数百目的地投入10亿振兴旅游经济

2003年“双解除”后的北京,医护人员、普通市民比“V”庆祝


V字手势拯救了世界,成为胜利的代言。2003年6月24日,非典结束。北京宣武医院医护人员,比“V”字胜利手势。北京市民摇旗欢呼,庆祝世界卫生组织取消对北京地区的旅行警告,同时将北京从有疫情传播地区的名单上去除。


非典之年,民航业曲线也神奇地呈现“V字型”。触底后迅速反弹上扬,仿佛一切没有发生。而携程在当年的7至9月三个月内,营业额达创纪录的5800多万元,比第一季度增长73%。


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2003年,民航业旅客运输量呈“V字曲线”


“V”字如此深入人心。它在一场灾难中,超脱一个手势,成为一种必胜的态势。


02 战疫之年 开启“V字型”旅游复兴计划


17年后,“新冠病毒”汹汹而来。这场疫情比17年前的非典要复杂、对海外旅游影响更广。


从春节开始,疫情数字每日变化。隔离、口罩、消毒、放休,让很多人的情绪像“V”字般跌入谷底。旅行行业层面,受新冠肺炎疫情影响的旅行社数量,比非典期间翻了3倍多。全年旅行业损失预计将非同小可,或占GDP的10%。很多旅行从业者经历了风暴退订,但他们坚信“已触达V字谷底”,寒冰融化盼复兴。


普通游客也在感慨:“鲜花、海滩的阳光、晒国外美食的人去哪了?它们在我们朋友圈消失了3个月。禁足与口罩,不是生活的正确打开方式。”很多人打开携程, “种草”下一场旅行。目前,浏览携程旅拍的人数,已恢复至疫情前的80%。虽然身体不出门,心已在环游世界。


“战疫复兴”是一场和平年代的战争。大层面上,国家号召复工复产,生活尽快回归主线。旅游界层面,携程牵头展开最大规模的自救,并制定出详细、完整的3步走计划。


3月5日,携程开启“中国旅游复兴V计划”线上发布会,在这场云端的旅行盛宴上,携程宣布联合全球近百个目的地,万家品牌共同投入10亿元复苏基金,促进旅游消费,振兴旅游经济。


携程启动“旅游复兴V计划”联合数百目的地投入10亿振兴旅游经济

携程集团董事局主席梁建章:旅游业是富有韧性和张力的

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携程集团CEO孙洁:冰冻是短暂的。武汉会痊愈、

中国会胜利、行业会复苏

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携程集团CMO孙波:“V”代表触底反弹,代表胜利,代表信心


V计划不只是携程本身,而是全行业在一起,包括目的地政府、产业链上的航空公司、酒店、旅行社、景区等合作伙伴、消费者。复兴“V字”,需你我执笔,共同书写。


这场史无前例的“旅游复兴V计划”,将从3月启动,持续全年,跨越回暖期、复苏期、反弹期。携程联合数百目的地启动10亿元复苏基金,用于刺激旅游消费。


在这个庞大的计划中,携程将通过流量联盟精准转化、智能投放、精细化补贴等形式让10亿复苏基金发挥最大效能,振兴疫情影响下的旅游经济、中国经济。


03 为未来预约一场旅行


发布会现场,携程揭晓了将于3月份首期上线的“预约未来旅行”预售产品矩阵,数万家酒店、1000多条旅游线路、100多条航线和300多家景区,已加入远期预售,让旅客、行业双方均“未来可期”。


这些产品多数可以全年根据实际情况预约使用,并提供“安心退”服务,而价格在4-8折不等。


所有推迟旅行的人,都在期待旅行。但是在疫情防控的关键阶段,大多数人并不会选择在此时出游。“预售”,无疑是行业和用户之间的“两全之策”。预售产品价格低,有灵活退订保障,未来预约,过期免费退款。


被重击的旅游业,期待用这种方式帮助产业链上的企业提前回流现金,渡过疫情期最艰难的一段时间。


机票

热门航线最高直减20%

酒店

品质酒店5折预售

3月25日将上线万店通用房券,低至99元

门票

大牌景区 提前预订5折起

旅游度假产品

爆款线路 最高立减¥1000

携程超级会员

3月20日超低价预售开启

携程美食林

最高10倍消费额代金券包即将上线


04 复苏指数报告,不要再有第二次了


当前,旅游业发展已非17年前可比。中国一、二线城市游客,有着成熟的判断力与定期旅行意识,熟练使用OTA查询信息。很多人期待下一场出行,弥补禁足几个月的遗憾,无数人喊出“要去和全世界重逢”,微博上,#把欠我的旅行还给我# 引来众多附议。


携程启动“旅游复兴V计划”联合数百目的地投入10亿振兴旅游经济

(很多游客“打卡”时热衷比V。

中国旅行复苏,已走到V字触底反弹的手指尖上)


旅客搜索旅行,代表他们对疫情结束的预期。


发布会现场,携程也亮出了旅游复苏数据平台“旅行观察家”。3月份起,携程将会向各地政府免费开通平台实时查询帐号。


从此,各地政府便多了一双观察行业复苏、走势动态的眼睛。可以做到查询当下实时信心指数等一系列数据,帮助做出决策,知彼,更知己。


携程当天还发布了根据用户搜索、浏览、下单、收藏、投票等综合因素分析得出的《2020旅游目的地复苏指数报告》。


3月初,已到行业复苏的最佳萌芽点。游客的旅行心愿,开始缓步回暖,从周边游开始回升。


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阳春三月,草长莺飞,旅客想“赏花”、“踏青”、“海滨”的心愿未被疫情封锁。婺源油菜花、洛阳牡丹、黄山日出、三亚赶潮已经让许多人魂牵梦绕。


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从未有一场疫情,让我们数月被困家中,不少用户表示:想带着孩子去乐园、想和TA去古城逛逛,想和好友去天南海北……吃个欢畅!


携程启动“旅游复兴V计划”联合数百目的地投入10亿振兴旅游经济


除了国内游,春节被按下“暂停键”的还有出境游。通过报告也可以看到,虽然还在疫情中蛰伏,但国人对海滩、购物、异域风情的热情已按捺不住,去shopping、去吹海风、去感受一把异域风情,去和全世界重逢。


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05 疫情总会过去 全球人民都想推它一把


钟南山院士预测,疫情在4月中旬有望结束。2月27日,商务部、文化和旅游部、国家体育总局将采取多项举措,加大对住宿餐饮文体旅游业的支持力度。


携程“旅游复兴V计划”开启同时,向全球旅游目的地发出旅游复兴10项倡议。顺畅、健康、无忧度过疫情结束至出行这一段时期——心意赤诚,信念笃定,已获得数百个目的地的响应。

旅游复兴10项倡议


1.科学防疫:倡议目的地在疫中将防控疫情作为第一要务,规范消毒、预防聚集,建设安全旅游环境。

倡议目的地酒店加入“健康守护联盟”并达到联盟倡议的6项标准。

倡议目的地景区加入“安心游联盟”并达到联盟倡议的10项标准。


2.内容蓄势:倡议目的地在疫中通过“云旅游”等产品积极开展线上内容推介,沉淀目标人群。


3.积谷防饥:倡议目的地资源方在疫中积极预售,推出年内免费取消修改的预售旅行产品,并提供全年服务支持,提前锁定出行需求。


4.纾困解难:倡议目的地针对疫中预售和疫后现售旅游产品启动复苏游专项政策支持,阶段性发放补贴,促进旅游消费。


5.精准施策:倡议目的地在疫中疫后启动全年分期营销宣传计划,精准分析,提升效率,促进专项政策落到实处。


6.深度赋能:倡议目的地在疫中与优质平台联合办学,支持旅游企业提升能力,应对挑战。


7.金融助力:倡议目的地在疫中联合金融机构积极为旅游行业中小企业提供金融支持,渡过难关。


8.提升信心:倡议海外目的地在疫后积极推出针对中国游客的友好入境、旅游政策,提升游客信心和好感度。


9.倾情公益:倡议目的地在疫后为疫中奋战在一线的医护人员等群体提供公益出游补贴,致敬英雄。


10.旅游复兴:倡议目的地在疫中疫后抱团取暖,与强势平台及全产业链加强合作,积极推动旅游复兴、经济复兴。


旅行代表幸福的生活方式。旅行行业如迅速走完“V字”触底反弹全程,则代表生活重归平稳。就像鸽子叼回橄榄枝,方舟抵达亚拉腊山,人类欢庆疫情这场大洪水退却。


你、我、携程全球4亿用户、以下全球热门旅游目的地,都在期待。

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