主持人：各位網友大家好，這裡是南方報業2019廣州車展直播間，今天我非常榮幸地邀請到了廣汽本田汽車銷售有限公司第一事業本部市場科科長劉振堅先生到我們展臺做分享。本次2019年廣州車展，廣汽本田展臺有哪些的亮點和新車型？
劉振堅：今年，廣汽本田在廣州車展2.2館攜全系車型亮相，包括剛剛上市的純電動SUV VE-1，以及即將上市全新中級SUV皓影，這兩款車型都很有吸引力。同時，今天我們也發佈了全新廣汽本田服務品牌主張“FUN LINK創享車生活”。現場我們設定了很多以場景式的環境和沉浸式的體驗，體現出“人與人”“人與車”的重要連結，通過互動體驗更深入的瞭解廣汽Honda的品牌魅力和服務。希望大家能到現場體驗一下。
主持人：本屆車展，廣汽本田全新皓影無疑成了外界關注的焦點，請介紹一下這款產品主要亮點？未來這款車的銷售預期是怎麼樣的？
劉振堅：皓影搭載了本田兩大王牌動力平臺，包括SPORT TURBO以及最新的第三代i-MMD混合動力系統，擁有專屬外觀設計、匹配多項智能安全科技配置。除此之外，將本田在中國甚至是全球最先進、最受好評的技術最大程度地應用，例如本田首次搭載的Honda CONNECT 2.0智導互聯繫統以及腳踢電動尾門等實用配置、為了符合年輕潮流的外觀設計。皓影的預售價格，設定在18萬，與競品相比具有很強的競爭力，我們希望讓大家體驗到這款車型的魅力。皓影所在的級別市場競爭激烈，希望能憑藉領先同級的產品力挑戰更高的銷量目標，達到該級別市場第一梯隊。
主持人：2019年國內的汽車市場下行，但廣汽本田各方面表現亮眼，想了解一下今年廣汽本田目前銷量情況？
劉振堅：今年，我們推出了多款新車型，首款純電動SUV VE-1、以及備受好評的奧德賽銳·混動，小型SUV新繽智，還有即將上市的全新中級SUV皓影。2019年1-10月廣汽本田累計銷量達到638,788輛，同比增長7.2%。在今年車市低迷的情況下，廣汽本田取得了不錯的成績，也是非常有信心能完成今年的銷量任務。雅閣銳·混動是中高級轎車市場唯一一個單月終端銷量突破5000臺的混動車型，成為級別市場當之無愧的NO.1。奧德賽銳·混動供不應求已成市場常態。希望大家多多關注我們的節能車型，因為在廣州本地，節能車型也是有指標的。
主持人：您是怎麼看待2020年整體車市？
劉振堅：關於2020年的市場預計會略好於今年，微增長的概率較大。狹義乘用車增速微增長的概率大，傳統汽油車依然是結構性增長，新能源車在補貼退坡的推動下，產品更加豐富，市場容量保持穩定。行業政策方面：國家推出大幅刺激政策的可能性較小，重點依然集中在節能車、新能源車的推廣應用方面。國六政策實施範圍進一步擴大，限牌限購城市政策緩和。
主持人：明年廣汽本田的新車規劃是怎麼樣？
劉振堅：面向未來廣汽本田還將推出更多新車型，滿足消費者的需求。在動力佈局上，將有更多的車型搭載渦輪增壓、混合動力以及純電三大動力系統，為消費者帶來超越期待的產品體驗。2020年我們將以技術為核心、以服務為基石，滿足消費者多元化需求，向更高的銷量目標挑戰，實現同比5%以上的增長。
主持人：一直以來廣汽本田在服務領域是行業的一個標杆。今年廣州車展，廣汽本田為什麼會選擇在這個時間點進行服務品牌升級？
劉振堅：2016年廣汽本田發佈全新品牌口號“讓夢走的更遠”，作為公司旗下的服務領域，有必要作出服務革新並推出能承接公司全新品牌口號的服務品牌。今年7月我們累計產銷700萬輛，面向700萬車主粉絲的信賴，我們需要提供超越期待的服務，為他們創造更多的價值。
主持人：本次服務品牌形象升級的具體措施是什麼？
劉振堅：如當年的“4S”服務創新一樣，我們希望通過特約店軟件與硬件的革新，利用更先進的科技手段，給用戶提供更加高效、專業的服務，解放客戶的時間，讓客戶有更多的自由，在此基礎上，利用特約店，搭建一個促進人與人連接的平臺，為客戶提供更多可能性。具體將從以下幾方面進行施策：創建行業No.1的全新集約高效車間，提升車間服務效率和服務能力；打造高品質管理系統即大數據系統後臺，活用最新5G技術，確保維修服務高品質及高精準度；創建智能化線上體驗服務，提供便捷服務及回饋客戶，豐富客戶體驗；打造“透明服務e體化”體系，將微信預約、上門取車、iPad接車，透明車間及遠程線上支付，送車上門的服務流程串聯起來，讓客戶可以足不出門，安享車輛維修與保養。打造特約店車友俱樂部，建立車主與車主的交流圈層開展粉絲圈層活動，豐富不同交流圈層的活動內容。我們舉辦的廣本“粉絲節”，“童安計劃”也是一個開始。
【作者】 郜小平
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端
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關鍵字: 廣州汽車集團股份有限公司 原汁原味的德系SUV 本田
