在職場中，我們每天至少花3個小時以上在"說話"上，上下級溝通、跨部門協作等等，我們會得出經驗，在職場中，學會表達觀點、提出建議，讓別人接受你的主張，這種能力就是職場說服力。
所以在我們的認知裡，說服力就是用你高超的溝通技巧和策略、強大的邏輯思維能力改變他人的想法，讓別人能夠接受你的觀點和行為。
但是，說服力真的就是用你的大道理去打敗對方，讓對方接受你的觀點嗎？
一、你需要的真的是說服別人嗎？
很多人都會以為，說服就是用自己的道理和邏輯去打敗對方的道理和邏輯，是一個理性的過程。
但是，哪怕你有理，哪怕你說的都對，也不能保證就能說服對方。
比如說，情侶因為約會遲到吵架，男生講道理擺事實證明自己是因為客觀原因堵車而遲到，即使男生描述地再有畫面感，再有邏輯，就能夠說服女生不生氣了嗎？
相比理性，說服更是一個感性的過程。
說服的關鍵，是從對方的角度出發，讓對方心悅誠服地接受你希望他接受的觀點。
所以，其實你不需要說服對方，你只需要讓對方說服自己。
那麼怎麼讓對方說服自己，跟你講心裡話呢，你要做的就是把他帶入瞬時思維。
二、什麼是瞬時思維？
所謂的瞬時思維，就是給對方做一個局，在這個局裡他的理性可能全程不在線，他會按照你設定的路線走，最終達到你想要的目的。
想要做一個瞬時思維的局，只需要四個要素：信息單一、信息重複、目標模糊、結果滯後。
比如說我們每天上網都會看到的廣告，百度和今日頭條的信息流廣告，以及微信朋友圈的廣告，他們都牢牢抓住了用戶瞬時思維這四個要素
1、信息單一
我們在上網時，廣告信息是單向流動的，從互聯網流向我們，我們不能跟它互動，只能選擇看或不看，看了之後只能根據廣告的內容決策買還是不買。
2、信息重複
我們看到某樣事物的次數越高，就越有可能接受他，至少會讓你覺得這可能是你的備選項之一。所以互聯網才會有鋪天蓋地的廣告，而銷售超高的oppo、vivo手機會花很多錢在地鐵站、綜藝視頻、信息流中，也是為了讓重複的信息得到用戶的接受。
3、目標模糊
很少有人上網看新聞是為了從新聞的信息流中找到商品廣告從而買東西的，這個時候我們購物的目的就是模糊的，很可能看到廣告的內容不錯就下單了，也就是盲目消費的原因之一。
4、結果滯後
在廣告中，商家總是放大你需要購買的理由，等你還沒反應過來不買的藉口，很有可能你就已經下單了。
三、怎麼把對方帶入瞬時思維？
那麼，我們該如何像商家在廣告中一樣說服客戶心悅誠服地去做出行為改變呢？
下面BOOK姐為你講述兩個小技巧。
1、傳遞真誠
讓對方感受到你的真誠，關鍵在於說話的語速和語調。
在想要說服別人的場景下，總是容易情緒激動而加快語速，給對方一種壓迫感。這個時候，如果你能有意識地控制語速，就能給對方一個不慌不忙地印象，讓對方覺得你是自信和胸有成竹的。
除了語速，語調也很重要，低音調會比高音調更有說服力，所以在對話的關鍵時刻，可以把聲音降低一點。。
當然，眼神也很重要，我們在對話中一般通過眼神來與對方建立聯繫。
我們要與對方有眼神接觸，但是不能一直盯著對方看，可能給對方帶來不適感。
2、進行獨白
通過控制語音語調，在對話中建立聯繫，不足以讓對方進入瞬時思維，與你敞開心扉。你還需要使用獨白的技巧，來把對方導入到你設置的瞬時思維裡。
獨白，是你一個人說話，不需要對方回應。
但是如果你向對方提問的時候，對方不正面回答你的問題，你該怎麼辦控制局面開始獨白呢？
這裡給大家講2個小技巧。一是叫他的名字，我們一旦聽到別人叫我們的名字，就會從說話模式轉變成傾聽模式；二是，使用控制性短語。比如，小張，請讓我把話說完。
當你掌握話語權之後，就可以開始獨白了。獨白的目的是轉移對方的注意力，把他的焦點從"後果"裡轉移出來，帶入他進入瞬時思維的局。
獨白總結起來是傳遞這四句話：
當別人發現自己的責任或者問題已經甩鍋給外界環境了，就不存在心理防禦了，從而認真思考和接受你的建議。
四、在群體對話場景中怎麼提升說服力？
想要在群體對話的場景中提升說服力，首先要讓大家喜歡你，信任你。
獲取對方的喜歡，有時候其實很簡單，只需要說一句："你覺得我們應該怎麼來解決這個問題呢？"這句話一說出口，關係就從我和你們的對立狀態，變成了一起並肩作戰、一起尋找問題解決方案的合作狀態。
在合作的狀態中，大家才能卸下防備，更好地去聆聽思考你的建議，從而自願地主動地去改變自己的行為去解決問題。
另外，在群體的場景中發言，要注意兩點。
1、說話要簡明扼要，最好有相關的材料來證明你的觀點，不需要過多地陳述雙方都熟悉或者沒有爭議的話題；
2、不要無視對方的陳述，也不要打斷對方的陳述。如果對方提出的觀點你無法反駁，或者提出的要求對你沒有什麼損害，那麼，你就先接受對方的觀點和要求。
在你接受對方的基礎上，對方跟你的距離更近了一步，他才會從情感上更願意去接受你。
所以，想要提升自己的說服力，不要總想著用自己的大道理去打敗別人，要先從情感上拉近去對方的距離，抓住對方的瞬時思維，傳遞真誠的信息，在適當的時候進行獨白，從而讓對方說服自己，心悅誠服地接受你的觀點。
真正的說服，是要把"我說服了你"，變成了"你說服了你自己"。
閱讀更多 培訓愛好者 的文章
