一
關於小程序註冊方面的問題
1
Q：一個手機號可以註冊幾個微信小程序?
A：一個手機號只能註冊5個賬號
2
Q：小程序註冊後還可以更換管理員嗎?主體信息可以更改嗎?
A：
①、可以更換管理員，登陸小程序後臺→用戶身份→修改
②、主體信息暫不支持更改
3
Q：一個郵箱可以註冊幾個小程序?個人、個體工商戶和企業分別可以註冊幾個小程序?
A：
①、同一個郵箱只能申請註冊1個小程序;
②、個人和個體工商戶可以註冊5個小程序
③、企業資質可以註冊50個小程序
目前支持中國內地手機號碼、身份證、營業執照、組織機構代碼(不包括港澳臺)，其它國家暫不支持。
4
Q：註冊小程序時提示名稱被佔用後該怎麼辦?
A：若名稱被佔用，可以通過侵權投訴的方式對佔用名稱的帳號進行投訴，在侵權投訴頁面提供名稱使用權後，騰訊公司會有專人進行審核，侵權投訴成功後，該名稱會被釋放，即可申請使用。
5
Q：個人可以註冊微信小程序嗎?個人和企業註冊的小程序有什麼不同?
A：可以，個人小程序與企業小程序相比除了沒有微信支付和附近功能外，服務類目也與企業小程序有所不同。
6
Q：微信支付主體需要和小程序主體一致嗎?
A：必須是主體一致的
二
7
Q：附近的小程序門店地址需要什麼創建要求?
A：
①、地點的經營主體跟小程序帳號主體一致或相關。
②、能提供經營資質信息，如營業執照或組織機構代碼證等
8
Q：附近的小程序最多可添加多少個地點?
A：目前一個公眾號或小程序帳號默認可添加10個地點。
9
Q：如果一個地點被別的賬號佔用，怎麼辦?
A：若發現地點被別的帳號佔用，可以發郵件到官方郵箱：[email protected]進行投訴。
三
10
A：1-5個工作日
11
Q：微信支付商戶填寫結算賬戶如果找不到開戶銀行如何處理?
A：微信支付商戶申請填寫結算賬戶時如果找不到所在的銀行，請選擇“其他銀行”後手動填寫所在支行全稱，例如：建設銀行鄭州市中興路支行。
12
Q：開通微信支付提交了審核資料可以修改嗎?
A：審核中暫不支持修改，審核通過後會以郵件的形式通知，如審核不通過會電話通知修改信息，並再次提交審核，最多可免費修改3次資料。
四
關於小程序其他方面的問題
13
Q：小程序名稱可以和公眾號名稱同名嗎?
A：同一主體可以使用同一個名稱
14
Q：小程序微信認證費用是多少?認證的有效期是多久?
A：
①、微信公眾平臺申請微信認證，需支付300元/次認證費。
②、認證成功後，自認證成功之日起計算，一年內有效
15
Q：已上線的小程序，修改小程序裡面的產品信息需要重新打包下載提交審核嗎?
A：不需要，會自動同步信息
16
Q：小程序的客服可以綁定多少個呢?
A：目前支持綁定100個
17
Q：小程序可以改名字嗎?
A：
①、個人小程序：每年有兩次機會改名字
②、企業小程序：未發佈的小程序在發佈上線之前有兩次改名機會;已發佈上線的小程序改名需要支付300元認證費
18
Q：手機端可以查看小程序每天的啟動數量嗎?
A：可以，小程序裡面搜索“小程序數據助手”查看
19
Q：個人訂閱號開發的小程序能在附近的小程序裡面展示麼?
A：個人訂閱號由於不能認證所以個人訂閱號不能直接關聯小程序的，個人要註冊小程序的話只能單獨註冊小程序。
20
Q：小程序是否先幫他人申請，後期再過戶給他?
A：小程序不可以過戶，不能修改主體信息，只能修改管理員身份。
21
Q：小程序排名如何優化?
A：小程序的排名規則：
1)小程序上線時間越早，排名越靠前;
2)描述中出現完全匹配出現關鍵詞次數越多，排名靠前;
3)標題中關鍵詞出現1次，且整體標題的字數越短，排名靠前;
4)微信小程序用戶使用數量越多，排名靠前;
5)小程序的名稱作為核心關鍵詞語排名;
22
Q：小程序審核通過後，為什麼在微信小程序裡搜索不到?
A：因為小程序審核通過後，還需要登錄微信小程序平臺“點擊發布”，2小時內即可搜索到小程序。
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