針對於企業裡哪些能力不錯，但是態度不好的員工的使用，不同的領導者有不同的使用方式。有的領導者認為：這些人有能力，能創造結果，而企業要的就是結果，應該重用。有的領導則有不同的認識：企業是一個組織，組織就必須要管理，只有管理正向、有效，群體才能高效，最終企業才會更好。企業最終的結果一定不是某一個有能力的人創造的，而是一群有目標、有動力、有凝聚力，認同公司文化、產品、團隊的人一起創造的。
那麼，到底該怎麼使用呢？我的認知是，需要準確的瞭解這類員工在企業裡的影響到底是什麼？作用又有什麼？瞭解清楚了之後，再定奪自己的決策。
案例分析：
在個別的團隊裡看到過這種情況：如果這個企業裡有較多的有能力、無態度的員工，最終的結果是必將動搖管理的基礎運作，形成人浮於事，政令不通，基層陽奉陰違，企業內部就形成嚴重內耗。也許有人講：老師，你講的太嚴重了吧，我公司的業績每次都是那些有能力的員工拉起來的，雖然他們有一些問題，但是他們還是為公司做出貢獻了的。
我能理解這些管理者的心理，同時我想講的是：經營企業，一定不是隻看眼前，一定要思考哪些因素可以使企業長久發展，這才是核心。我們一起來了解一下有能力無態度的員工到底有哪些危害，就清楚自己應該做出什麼判斷了。我總結了有四種危害：
①、這些員工雖然有能力，但是自己的狀態會隨著個人的心情而起起伏伏，當他們自己工作熱情下降的時候，影響個人工作業績完成。我們會發現這樣的員工總會起起伏伏，有時候會很好，有時候會很差。那麼，我想問：這些員工在該站出來的時候，該攻下碉堡的時候，是否可以委以重任？如果那個時候他情緒不好呢？
②、俗話說：好事不出門，壞事傳千里。一個團隊想要有戰鬥力，必須得有一流的文化作為指引。所以，我們在團隊中告訴所有的人：積極的東西向下傳，知道的人越多越好，消極的東西向上傳，知道的人越少越好。而那些有能力但是態度有問題的員工，他們的思想極易影響他人，極容易把自己情緒不好的時候的心態拿出來影響其他人，最終形成一股風，敗壞企業風氣，產生另類的"企業文化"。
③、我們常說：企業如電腦，不但要有好的硬件，還應該有好的軟件，而且軟件過一段時間就要升級一次，如果不升級，電腦就會運行緩慢，甚至癱瘓。我們還發現，在企業進行管理升級的 時候，令管理無以優化的往往是個別的員工，這些員工有一定的能力，但是不能站在公司的角度考慮問題，一旦自己不滿意、不舒服，就會對抗。正是因為他們有一定的能力，所以他們的聲音團隊裡會有很多人去關注，這就會阻礙企業的變革的腳步。另外一點，少部分的“績效優秀”但是態度有問題的員工，他們為了保護自己，往往會將其小圈子變成小天堂，自己在小圈子裡做“帶頭大哥”，令企業陷入各種形式的“諸侯分割”狀態，而我們非常清楚，企業內部的小幫派、小團伙是企業走向滅亡的開始。
④、很多企業在商場上消亡，並非應該戰略決策的失誤，也並非因為競爭對手的競爭，有很多企業走向消亡的一個重要原因是：嚴重內耗浪費企業資源，增加運營成本，破壞企業利潤力。而內耗的產生往往是因為決策在執行的過程中遇到了阻礙，有人有各種想法，有各種不執行，有各種不同的聲音等。
最後，使用一句話來概括：有能力無態度的員工們已經不是在幹為公司賺錢的事，而是在做讓公司虧錢的事。即使一個業績優良的“刺頭”自己還在為公司賺錢，但他卻影響到整個團隊的賺錢能力，得並不嘗失。
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