01.07 2019,突圍;2020,潛行(下)

小海按:未來路阻且長,但看懂“風”會怎麼吹,能更好幫助我們埋頭潛行。今天,小海繼續為大家帶來劉潤關於2020年的技術趨勢、結構紅利、商業機遇與經濟週期等方面的分享,希望能對各位創業的小夥伴們有所幫助。

文丨劉潤

來源丨ID:runliu-pub,一個洞察身邊事物本質的公眾號。

2019,突圍;2020,潛行(上)

第三股風:商業機遇

第三部分,我們聊聊未來的商業機遇。

我常常會和許多企業家、創業者、投資人進行交流。用他們的看法,校準我自己的判斷。

在和他們交流的過程中,也結合自己的觀察和思考,發現中國在未來還有許多商業機遇。如果你能識別,就能享受少數人才有的機會。

那,中國未來還有哪些巨大的商業機遇?

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第一,直播。

2018年,淘寶直播平臺全年的營業額超過1000億,相對於2017年,增速超過了400%。

今年雙11期間,超過10萬商家都開通了直播。

雙11全天,直播帶來的直接成交額,更是達到了150億人民幣。

怎樣才能抓住“直播電商”這個超級大風口?

我多次提到過,可以用“逆序建立品牌”的方式來做。

品牌是一個容器,裡面裝著消費者的瞭解、信任和偏好。

建立了解需要投入金錢,比如不斷投放廣告;

建立信任需要投入時間,比如日久才見人心;

建立偏好需要投入情感,比如真情換取真心。

金錢,時間,偏好。從左到右,越來越難。

但是因為移動互聯網,個體時代的崛起,給了很多人機會。比如李佳琦,比如薇婭。

用戶喜歡他們的網紅氣質,讓他們首先擁有了偏好,再產生信任,最後幫助品牌獲得瞭解。從右到左,“逆序建立品牌”。

其中最難的一步,是如何從偏好,走到信任。具體怎麼做?

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以薇婭為例。

首先,用生命選品。

她賣的每一款化妝品,都必須親測好用。據說她的臉,也因此常常過敏。

然後,售價全網最低。

薇婭把自己的粉絲,稱為“薇婭的女人”。薇婭的女人們,只能“寵”,不能“割”。

有一次,薇婭和李佳琦直播撞車,李佳琦同樣的東西,比薇婭貴了5塊錢。

李佳琦暴怒,在直播間大發雷霆,號召粉絲都去退貨。

不僅是薇婭,商業意識覺醒的網紅們,都認識到了這一點。如果不能寵粉絲,那是奇恥大辱。

最後,無條件退貨。

電子產品壞了,可以退貨;零食嘗過才發現不好吃,可以退貨;我就是心情不好,也可以退貨。

薇婭要求合作品牌,必須無條件退貨。哪怕用戶不講理。

不講理的用戶有多少,是個概率問題,把概率問題的不確定性,扛在自己的肩上,吃進自己的肚子裡,就是要證明,用戶信任我,我更要信任用戶。

因此,“直播賣貨”,是通過捍衛信任,擊穿價格,死守權益來“逆序建立品牌”。這改變了傳統路徑,在這個時代釋放出巨大能量。

這次機遇,屬於我們,屬於薇婭們、李佳琦們,也屬於想建立信任的品牌們。

第二,獲得、控制優勢供給,就可能獲得最大市場機會。

什麼意思?

中國一直是世界工廠,是全球最大生產國。

但是,有一個重大變化也在發生:2019年上半年,中國的消費零售總額已經超過美國,成為全球第一。

當最大生產國,遭遇最大消費國,會發生什麼?

我和投資人李豐聊天時,他給我舉了個例子:

《連線》雜誌的前主編,寫過《免費》和《長尾理論》的克里斯·安德森創立了一家無人機公司3D Robotics,試圖幹掉中國的大疆。

但是這家公司,從拿到上億美元投資,到迅速失敗,大概只花了12個月的時間。

為什麼?

一個重要原因是它離生產國太遠。

無人機的核心是飛行控制。這是一項需要不斷迭代的技術。

身處深圳的大疆,有一個想法,可以一天之內組織供應商開會,然後幾天之內做出實驗芯片,嘗試、失敗、再嘗試、再失敗、最後成功。

這個過程,以天為單位。

但是,離生產國、離供應鏈遠在天邊的3D Robotics,卻要以月為單位,來設計產品,反應速度可想而知。

所以,當最大生產國,遭遇最大消費國時,會發生什麼?

會有大量的消費需求,會通過一些極具消費者洞察的人,快速翻譯成供應鏈語言,然後迅速通過供應鏈反饋為產品,滿足需求。

李豐最後還說了兩句話:

每次消費創業的機會都是需求比供給多走半步,只要半步的距離足夠大,創業機會就足夠大;

供給永遠是稀缺的,誰有辦法獲得優質和控制優質供給,誰就有可能獲得最大市場機會。

你把這兩句話合在一起看,就能明白這兩句話在任何一個行業循環發生。

最大生產國遭遇最大消費國,這是屬於中國的獨有機遇。

第三,“他”經濟和“它”經濟的崛起。

我在網上看見了一張刷屏照片,說中國人的消費投資和市場價值是這樣:

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少女>兒童>少婦>老人>狗>男人。

男人,人不如狗。

大家對男性有刻板印象,男人們泡枸杞是錯,過勞胖是錯,脫髮是錯,男人們似乎帶著一臉褶子、半身脂肪,連呼吸都是錯。

但是,男性的消費市場,不可忽視。

過去3年,唯品會平臺的男性用戶佔比翻了一倍,從2017年開始,男性的線上消費就已經超越女性。

大量男性用戶會開始自己買東西了。男同學們也有專屬的面膜、面霜了。

我去戈壁徒步的時候,親眼看見一個男同學,從包裡拿出四張“急救面膜”。他還教育我,千萬要保護好自己的皮膚。

我判斷,未來會有大量為男性專門定製的產品出現,男性也更樂意為自己付費。這個市場,空前廣闊。

除此之外,“它”經濟,也很有潛力。

因為經濟壓力,住在格子間,因為生活壓力,不敢生孩子,因為心理壓力,卻又很孤獨。

怎麼辦?

養寵物。

越是有壓力的時候,“它”經濟越是一種寄託。

在美國,68%的家庭擁有寵物,戶均擁有寵物是1.46只。

在日本,38%家庭養了寵物,戶均擁有寵物是0.35只。

中國呢?我們只有17%的人養了寵物。而戶均擁有寵物,只有0.24只。

這是幾乎一定會快速增長的數字。“吸貓擼狗”的人,會越來越多。

背後有什麼機遇?很多。

在今天的市場上,有57%是主糧,還有28%是零食,15%是保健品。這裡麵包括寵物飼養、寵物傢俱、寵物醫療、寵物美容等等……

“它”經濟,在未來會迅速崛起。

最後,銀髮經濟。

這是2.5億老年群體隱藏的龐大機會。

一提到銀髮經濟,很多人馬上會想到開發養老地產,建設養老院,提供養老服務。

這當然是對的,但是,還不夠。

銀髮一族的剛需,是不孤獨、不生病、不掉隊。也就是陪伴、健康、自我實現。

銀髮經濟的需求,也是“分層”的。

50歲-70歲的銀髮一族,需要的可能不是養老院。他們要的是健康活力。他們退休後不工作了,會到處旅行。滿足這一群人的社交娛樂,是主要的方向。

70歲-80歲,他們的身體逐漸老化,會有一些病痛,核心需求是輕度照顧。需要居家養老。

80歲-90歲,除了身體的健康管理,可能還需要醫療介入。機構養老、家人陪伴、醫藥用品的需求更加明顯。

90歲以上的銀髮一族,他們的人生即將進入另一個階段,這個時候,最需要的是心理疏導,臨終關懷。

有些人是病死的,有些人是老死的。

銀髮經濟是未來的巨大商業機遇,但是要明白銀髮一族的需求也是“分層”的。另外,我還特別建議去日本等國家好好看看,向他們學習。

在那些已經老齡化的國家,避過他們踩過的“坑”,學習他們的經驗,更好地為這些老人們服務。

第四股風:經濟週期

最後,還是要說一個大家特別關心的問題,經濟週期。

也許沒有辦法展開說太多,但還是希望能多少幫助到大家。

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經濟週期是客觀規律,規律讓冬天一定會來,規律也讓冬天一定會走。但是當冬天來的時候,要做好禦寒的準備,不能掉以輕心。

從1978到2018,中國改革開放40年,中國GDP的平均增幅是9.5%,甚至很長一段時間在10%以上。

遍地黃金。

但是中國今天的GDP增速,開始大幅度下降。一季度6.4%,二季度6.2%,三季度6.0%。未來,也許更低。

這意味著我們從增量時代,進入存量時代。

寒風刺骨。

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當市場沒有增量可佔,地上沒有錢可搶,怎麼辦?

對於企業來說,一個最重要的建議,是一定要特別關注現金流,把事業建立在生意的基礎上。

每一筆交易都是一個小循環,賣出去東西就要賺錢,這是生意。

為了更大格局,更大夢想,打算10年後再賺錢,這叫事業。

這個時候,千萬不要用長遠收入去承擔小部分虧損,更不要拆東牆補西牆。也不要追求100%,200%的增長。每個單元健康,每個動作做對,每家單店盈利,就是最重要的事情。

相比於大而全,更應該注重小而美。不是要做大做強,而是要精益求精。

所以,也不要盲目激進的投資,先把所有正向現金流的業務死死守住,看看糧倉有多少米,夠吃幾頓飯。

先吃飽飯,再談夢想。

當冬天來的時候,不是贏家通吃,而是剩者全得。

對於個人來說,同樣一個最重要的建議,是不要輕易換工作,謹慎跳槽。

跳槽,是為了更好的工資薪酬、福利待遇、晉升空間。我們過去也常常能聽到某某人在某些大公司來回跳槽,工資翻番的情況。

但是現在情況變了。

今年裁員的事件似乎特別多,很多公司連年終獎也都發不出來,很多人跳槽之後發現新工作還不如舊工作,甚至還出現降級的情況。

所以在這樣的環境下,換工作需要更加謹慎。

待在一家有足夠現金流的公司,認認真真交付業績,大家抱團取暖,一起把業務做得更紮實,可能是更好的選擇。

最後,不管是企業還是個人,都趁這個冬天,好好學習。

冷,就穿多一點。然後在爐火旁讀書,等待春天。

厚積薄發,砥礪潛行。

最後的話

2019,是突圍的一年;2020,是潛行的一年。

我和你分享了未來可能的技術趨勢、結構紅利、商業機遇、經濟週期。文章比較長,謝謝你能耐心地看完,也希望對你能有幫助和啟發。

谷歌的施密特說過這樣的話,正因為危機,所有廣告都會更加追求效果,我們看到了前所未有的機會。

而蘋果的喬布斯說,外面有危機嗎,我們怎麼沒有感受到?不論是否有危機,果粉都會買我們的產品。

我們要做的,是把眼睛從天上,放到對面,凝視消費者。靜下心來,提高能力,提高效率。

少說話,多走路。

我們會經歷冬天,它一定會來,它也一定會走,而冬天裡也有屬於我們的紅利和機遇。每個冬天的句點,都是春暖花開。

2020年,路還長,路還遠。

潛行。


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