04.18 燃气具技工标准出炉,山山快修助推行业健康发展

日前,《燃气具安装维修工职业技能标准》(以下简称“标准”)团体标准在广东发布。标准由中国五金制品协会牵头发布,是我国轻工行业岗位人员职业技能领域的第一项团体标准。

燃气具技工标准出炉,山山快修助推行业健康发展

作为国内领先的第三方家电服务托管平台,山山快修对标准的发布尤为关注。标准一经发布,山山快修厨卫部门相关负责人就表示,山山快修将积极响应标准要求,规范燃气具安装维修人员规范管理、加强职业技能水平培训,打造一支能够服务广大燃气灶具、热水器品牌的服务铁军。

近年来,随着天然气市场快速发展,我国燃气具保有量剧增,燃气具安全使用受到越来越多的关注,尤其是燃气具产品的安装、使用和维修,已成为影响消费行为的重要元素。从近年来我国发生的燃气事故案例分析来看,90%与燃气具的使用和安装有直接关系。完善燃气具安装维修、规范燃气具使用,已成为行业和企业亟待解决的问题。

作为终端服务的提供者,安装维修人员直面消费者,其技能水平和服务水平的高低对于品牌来说意义重大。据了解,我国于2015年出版的《国家职业大典》将“燃气具安装和维修工”列入其中。现阶段,我国约有40万家用燃气具安装维修从业人员。如何提升他们的技能水平,引导他们规范操作,对行业安全健康发展至关重要。

《燃气具安装维修工职业技能标准》结合行业特点、发展现状等,将燃气具安装维修工职业按照技能水平分为从低至高5个等级,并清晰界定了各等级从事安装、维修职业所需的具体知识和技能内容。

范围以燃气灶具、供热水燃气快速热水器、供暖和供热水两用型燃气快速热水器为主,又增加了供暖、两用型燃气快速热水器及集成灶等新兴燃气具产品的安装和维修,涵盖了目前燃气具的各类产品。

在技能要求方面,细化了实际操作内容,准确反映了实际工作中的问题点,对安装和维修具有现实指导意义。除对加强解决问题的能力进行要求外,标准还对与之关联的基础知识、专业知识提出了要求,将有效提升安装维修工种的理论分析、专业指导能力建设。

燃气具技工标准出炉,山山快修助推行业健康发展

在燃气具家电领域,山山快修服务的品牌众多,包括阿里斯顿、美的、小鸭、能率、林内、格瑞泰、庆东、前锋、阿诗丹顿等知名品牌,已成为燃气具品牌第三方专业托管服务的首选。

目前,山山快修已经拥有1000+人的自营服务团队、整合超过2000家服务网点和20000名以上专业服务技师,为家电制造商、代理商、渠道商提供24小时家电上门安装、维修、保养等托管服务。

未来,山山快修将严格按照《燃气具安装维修工职业技能标准》培养从业人员能力与素质,顺应满足消费升级需求,助推服务升级,为用户提供更加标准、规范、便捷、满意的服务,提高燃气具安装维修服务行业总体服务质量,为燃气具行业整体发展做出积极贡献。


分享到:


相關文章: