03.06 外卖销量不好,别急着上活动做推广,找对问题最重要,别做无用功


外卖销量不好,别急着上活动做推广,找对问题最重要,别做无用功


2020年03月06日 | 第[651]篇原创

作者 | 张大宽

来源 | 餐谋张大宽(ID:dkxy029)


看山不是山

--张大宽



外卖销量不好,别急着上活动做推广,找对问题最重要,别做无用功


活动满减怎么定价?

昨晚上,我们群里的黄总分享了一段聊天记录,内容是他和一位刚做外卖不久的餐饮老板针对外卖的交流。

这位老板,加盟了一个品牌,产品类似于韩式拌饭,但又有区别,名字还挺“个性”的。

2月初开业,做了没几天,就遇到了疫情停工。前后加一起,也就出了二三百单的样子。

这位老板遇到了两个问题,一个是平台满减活动菜品定价,另一个是平台的投放推广如何做。

黄总很有耐心的看了对方的数据,以及产品,然后给出了建议。

同时也发现了个很大的问题,当看完转化率之后,黄总给了这么一句话

外卖销量不好,别急着上活动做推广,找对问题最重要,别做无用功

等等,问题不是“满减活动菜品如何定价,与平台投放如何做”吗?

怎么一棍子给干翻了?


外卖销量不好,别急着上活动做推广,找对问题最重要,别做无用功


平台活动怎么报?

与黄总遇到的这位老板情况类似,我前几天也遇到了这样的问题。

一朋友的朋友,在某宝上有家C店,品类是大牌潮服,他拿货的价格比较合适。近期打算好好做一下。

他的问题,是平台的活动怎么报,以及活动价格等各种操作怎么做。

我简单询问了一下月销量,客单价,毛利率等关键信息,然后说,别在这个平台上纠结了。

在某鱼上继续加大时间投入(他之前在某鱼上的销量还不错)。同时考虑其他几个短视频平台,尝试直播。

某宝上的烧车、钻展等,以他目前的情况,并不适合。只把某宝当做工具即可。

你看,这像不像黄总那个外卖,又一棒子给干翻了?

为啥我俩的操作如此相似呢?

因为,他们纠结的这些都不是核心问题。


外卖销量不好,别急着上活动做推广,找对问题最重要,别做无用功


这些,都不是核心问题

这些咋就不是核心问题了?活动满减不会算,上活动不就亏了吗?平台活动不会报名,咋参与活动呢?

的确,看起来这是很紧急,且很重要的问题。

但是,更重要的问题是啥呢?

对于那位做外卖的来说,更重要的问题,是这个产品的问题,是不知道卖给谁的问题。

产品让顾客疑惑(名字问题),不知道这是什么,理解成本太高的情况下,更重要的是调整产品,找准顾客的需求,然后再谈活动怎么做。

跑到三亚去卖羽绒服,发现羽绒服销量不好,这时候需要去研究减活动怎么做吗?

同理,某宝报活动也一样,个体商家的C店,现在已经非常难做了,报名活动,能够分给小商家的流量也很少,而且还要拼主图,拼详情,拼视频等等,这是多个维度的综合竞争。

单兵作战的情况下,这是难以完成的任务。

这个时候,重要的问题已经不是活动怎么报了,而是应该放弃这个渠道,寻找流量价值洼地的问题了。

你看,这两个问题,其实都有一个核心,那就是“怎么做不重要,重要的是要不要做”。

换句话来说,就是开这个头就有问题。

如果没有想透“要不要做”这个问题,就一头扎到“怎么做”上,大概率是浪费时间,得不偿失。

所以,“怎么做”,并不是核心问题,“要不要做”才是核心的问题

在错误的方向上一路狂奔,这不就是自虐吗。


外卖销量不好,别急着上活动做推广,找对问题最重要,别做无用功


日拱一卒,功不唐捐

其实,类似这样的情况,每天都在发生。

他们眼里的问题,是“平台如何操作,活动如何设置”。

而实质上的问题,是“赚谁的钱,和谁竞争”。

但这一点,在没有跳出来看的时候,是意识不到的。

就好比读论语,开始看的时候,觉得都是鸡汤,可越看越觉得,都是干货,中间这个阶段没越过去,就不成。

古人一句话,后人一本书,绝对不夸张。

只有反复琢磨,随着自己的思维不断提升的时候,自然会发现,原来之前关注的只是一个小小的局部,更需要的是看到整体,看到更深一层。

黄总说,输出是最好的输入,是提高自己思维非常有效的方式,我非常赞同。

所以,我也每天嘚不嘚的写上一两千字,日积月累,脑细胞也就更多一些。

如果你也想慢慢提高,那么下面留言区来说说你的思考,日拱一卒,功不唐捐。

我是张大宽,餐饮咨询顾问。

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