08.21 防詐騙比防被盜更難?支付寶升級24小時延時到賬功能

都說防詐騙比防被盜更難,被詐騙是用戶本人主動操作,被盜是賬戶被冒用或者賬戶信息被複制,對此,支付寶正將風控範圍從“防被盜”擴展至“防詐騙”。

防詐騙比防被盜更難?支付寶升級24小時延時到賬功能

在8月21日的網絡安全生態峰會上,螞蟻金服副總裁宣佈:支付寶的延時到賬升級,若遭遇詐騙,只要延時轉賬還未到賬,及時報警就能凍結交易,一旦警方下達指令,轉賬就能終止並退回。

同時,支付寶的風控還能進行風控識別,若判斷轉賬有風險,會主動提示“可能正在遭遇電信欺詐”,並建議用戶取消轉賬或延時轉賬。此項功能試運行時,幫助了多名用戶挽回損失。

另外,負責人還介紹了利用科技進行黑灰產防治的其他手段。

受到電信詐騙導致的悲劇影響,第三方支付平臺陸續推出“延時到賬”功能,用戶可選擇2小時或24小時到賬。不過延時到賬不能撤銷交易,到了時間,錢款仍會進入對方賬戶,即使中途發現被騙,也沒法自行撤回。

那該怎麼辦?警察蜀黎此時派上用場!對於選擇延時到賬的用戶,若在到賬前發現被騙了,可以上傳報警的相關憑證,該筆轉賬會被臨時凍結,待警方確定是詐騙時,轉賬可原路返回。

防詐騙比防被盜更難?支付寶升級24小時延時到賬功能

萬一用戶沒有選擇延時到賬怎麼辦?其風控系統若識別到轉賬存在風險,如收款方賬戶的交易歷史、資金流轉行為等比較可疑,會主動提醒用戶進行延時轉賬。

7月時,濟南趙女士的遊戲賬號被封,通過搜索引擎找到號稱能解封的“客服”,將費用轉給對方後遭到拉黑,因在轉賬過程中,支付寶風控系統檢測到風險,提醒用戶選擇延時到賬。

“真好,沒想到真能追回來!”趙女士表示,發現被騙後趕緊報案,該筆交易被凍結,幾天後支付平臺收到警方指令,資金原路返還。

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