職場幸福路

“職入龍門”觀點：靠山山倒，靠人人跑！千萬別以為公司提拔你，下屬就必須聽你指揮！‘權力’只是管理武器，借給你是讓你學會收服人心而絕不是狐假虎威、作威作福的！所以，想要能成為受人愛戴、一呼百應的領導，你需要提升以下4點核心管理能力！

一．新任管理者必須有3點自知之明！

題主的處境雖然讓人鬧心，但卻說明：被公司硬提拔上位的領導也跳不出要靠自己收服下屬的命運。

哪怕大領導再欣賞你的才華、大領導是你爹媽，只要把你放到權力位置，就只能看你個人造化了！

領導的第一個自知之明是：下屬沒有天生服從你的義務！

因為人天生是討厭被束縛和壓迫的！再領導受命於公司，很多時候充當公司壓榨員工的‘爪牙’，所以，員工和領導是兩股衝突較大的對立陣營！

很容易就產生利益糾紛和矛盾衝突。

其中，毫無戰功、被公司硬提拔的狐假虎威的領導最容易讓員工鄙視！因為你在員工看來毫無當領導的實力，足夠弱，才會成為員工‘討伐’的首要對象。

切記：人不會服任何一個有權勢的人！即使委曲求全也是權宜之計！人真正服的是給自己職業未來帶來實惠的人！

所以，身為領導我們沒理由一上位就要求員工對自己一呼百應！公司借你的權力只是為方便你開展工作的‘武器’，你必須要學會尋找員工真實訴求，而不是給人狐假虎威的討厭感覺！

【分析】職場本是一個巨大‘利益池’，所有人在這裡聯盟也好、排擠也罷，都是為了個人利益最大化而努力。

大家好容易通過各種手段形成彼此舒服的利益劃分局面，如今卻因為公司強行介入而打破平衡！勢必會引發暫時性混亂。彼此都要因為新力量的介入而耗費時間磨合，再次找到利益劃分的平衡局面。

暫時混亂的直接表現是：曾經覬覦主管位置很久的同事對被公司提拔上來的新領導不服、處處找茬。

也許當初人家為了得到此位置在大領導身上花費了金錢和精力公關，可最後竟然是提拔題主當主管。你等於是截胡了人家的‘前程’，他能放過你嗎？

他就算明知道是大領導不待見自己，也會把怨氣發洩到題主這個‘攪局者’身上。

因為得罪乳臭未乾的新領導，遠比得罪老謀深算、根深蒂固的大領導划算很多！

你要明白公司為啥提拔你？是讓你充當鯰魚角色？排除異己的‘打手’角色？還是真看中你的潛力和才華？

明白自己對公司的價值，你才能擺正自己的位置，知道自己該走哪一步！

比如：被提拔是要成為公司‘打手’角色。

某公司轉型想無償裁員，於是大領導提拔小王當主管來做壞人。

此時小王還搞不清楚狀況，以為大領導是看中自己才華才提拔自己。所以，一上位就忙著帶團隊搞業績！

結果，員工都猜到王主管被提拔是充當大領導的‘打手’角色，於是誰都不配合他工作。

可以說，王主管如果不先做好‘打手’工作，不僅得罪大領導，下屬也會合夥搞垮他！他已經在上下夾擊的危機中還渾然不知……

【總結】管理者越有自知之明，越能幫助我們在紛繁複雜的局面中找到破局方法。是每位新任管理者必須會的基礎能力。

二、不急於讓下屬認可自己，你必須有耐心和信心，用實力證明此位置非你莫屬！

剛才提到，人最討厭被壓迫。所以馴服下屬的前提還是要得人心。

1、做到換位思考、將心比心。

• 換位思考：
  

不要以為自己當領導了就徹底脫離群眾了！對於老闆和大領導來說，你同樣是員工和下屬。所以，你和下屬的職業利益需求其實都差不多且休慼相關。

比如：你有想往上爬的野心、有害怕合法權益被公司強行壓迫的顧慮，有害怕被領導排擠、打壓的顧慮……那你的下屬不也有這樣的困惑嗎？

他們只要有和你一樣的職業恐慌感，你就有和他們建立共贏合作的切入點！

想想提拔你的領導是如何收服你的心呢？

他一定是找到你最關心的職業利益點，才能讓你甘願‘賣命幹活’哦！

當然這話說的可能有些難聽，但職場具備社交屬性，領導和員工之間與其要打服對方，不如找對方都能接受的共贏點，合作才能長久些。

• 將心比心：
  

新任管理者大忌：沒實權還急於立功展示自己，一上位就用‘畫大餅’的假大空方式忽悠員工幹活。

這種幼稚的小伎倆是瞞不過群眾的眼睛的！做什麼決策前請先換位思考一下：如果換做是你，你會上‘領導畫大餅’的當嗎？你肯定會有所保留呀！

所以，我們可以因為暫時無法達到員工合理合法訴求而想盡辦法履行承諾、但絕不可隨便拿與員工好不容易建立起來的信任開玩笑。

2、深入員工中間、注重打造領導力品牌。

當領導切記剛開展工作時要多體察民情！先解決民生問題才是建立信任的第一步！

切記：越是被公司硬提拔的領導，越不要總端著領導的架子！

員工不主動和你打招呼，你也不理人家！員工不主動和你在一個餐桌上吃午飯，你就自己一個人吃！如此心胸狹窄是當不了領導的！

特別是經常換領導的部門，員工個個比領導精明，所以你更要走到他們中間一探究竟！

【對策】用小恩小惠緩解尷尬關係。

比如：誠懇邀請單個有影響力的下屬吃飯。人面對舒適、可口的美味就會放鬆警惕，展現出真實本性。向你透漏各同事之間的矛盾隔閡、顧忌和擔憂……你掌握的越清楚，越有逐個擊破的切入點。

切記：想要打破員工抱團和自己對著幹的局面，這一步收買人心、逐個瓦解的套路必須使用！

注意：

A、先策反的人要有足夠的耐心和時間兌現對方合理合法的職業訴求，這是能拉攏更多人的前提。哪怕以後再想辦法剷除後患，但現在一定要一團和氣！

只要有一個人嚐到你言而有信、對自己職業未來有規劃的品牌甜頭，他們就會成為免費說客，到反對你的員工勢力中拉人。

B、時刻注重刻畫自己是合作共贏的好領導，而非靠壓榨下屬諂媚公司的渣領導的品牌形象！

C、很多時候，員工和新領導對著幹只是想要獲得更多個人利益談判權，並不是真的想和你抗戰到底，畢竟誰來公司都是為前程和收入，所以都不會和錢、機會過不去。

只有真正覬覦主管位置的人或借你打擊大領導的‘棋子’會堅持和你對著幹。不過當你把人都挖的差不多了，他們幾個‘攪屎棍’也成不了氣候！你根本不用過度關注他。

你只需要與投靠你的下屬建立合作共贏目標，帶著大家找到提升業績的方法，幫著大家爭取漲工資、獎金等福利。你做的越熱火朝天，員工越會形成排擠‘攪屎棍’的局面，根本不用自己親自動手！

提醒：請下屬吃飯的地點和菜色要兼顧下屬的喜好。不要過分勸酒酒，適可而止。不要讓下屬產生反感。

三、管理能力必須與時俱進！

千萬不要以為管理崗位是公司‘釘子戶’，如果你的管理能力跟不上公司發展腳步，你也會面臨被裁的局面。

所以，管理最高境界就是用個人魅力征服下屬！主要表現在：

1、 修煉自己成為下屬的職業導師！這是激發下屬真心跟隨你的終極武器。

即便在公司沒錢、沒有物質獎勵的情況下，下屬也會甘心聽從你的指揮。

因為你是極少數真正關心下屬職業成長的好領導。你為下屬規劃的職業發展路線越清晰、越切實可行、越能提升自己的收服人心的能力。

有了這種能力，即便你離開公司自己創業都會有源源不斷的人才聚攏而來！

2、 修煉格局和胸懷。管理者必須學會發現下屬的優點，從共贏合作角度破冰。

因為我們很難挑選自己喜歡的下屬，很多時候都是聽從公司安排。所以，下屬越不符合自己想象、越和自己對著幹、我們越要先克服自己先入為主、充滿挑剔、尋求安逸的劣根性！

人家質疑你的能力很正常。誰讓你不是靠戰功、得人心一步步穩步上位；而是靠公司硬提拔上來的呢！

切記：領導可以接受下屬任何質疑！質疑並不代表他們有權利定性我們的價值！關鍵是自己要有自信證明自己有能力帶領大家快速成長！

【對策】領導要像下棋高手一樣，學會用豁達的心態挖掘他們的價值，只要能對彼此合租共贏有幫助，不用計較他們無關緊要的缺點。給他們機會展示自己，他們看到自己有機會，自然會放下成見主動配合！

四、維繫好與上級領導的人脈關係。學會用高層人脈關係幫你履行對下屬的合理合法承諾！

新任領導不要傻乎乎急於用鞭子打人，這是最愚蠢的做法！

沒有鞭子和糖，你拿啥來賞罰管理呢！很多時候大領導只是給了你一個叫‘領導’的頭銜，並沒有實權。

【對策】先屢清楚崗位職責範圍和崗位價值所在，然後與提拔自己的領導商討領導、自己、下屬、公司四方共贏合作方案。讓大領導看到你積極帶領團隊提升業績的決心和實現目標的能力。這時，他才會考慮給你資源傾斜（獎金福利等）的助力。甚至公司有什麼好事都會先想著你。

注意：你越能給大領導體現出共贏價值，大領導越能給你更好的資源助力！

你與大領導的人脈關係越緊密，為下屬辦實事的能力越強，下屬越能跟你吃到甜頭。

這時，下屬還會嫉妒你是因大領導寵愛而被提拔的嗎？ 大家都會緊密跟隨你因為有利可圖呀。

這點請題主好好思考一下。越是當領導越要會用手中的資源！

“職入龍門”最後總結一下：

只要走上管理崗位就永遠有人眼紅你的位置，想通過挑戰你快速建立聲望和人氣。

所以，你要有絕對的耐心和信心，從容應對所有人的踢館。你需要提升4種管理能力：

1、有自知之明！

2、用實力證明自己勝任崗位！

3、管理能力與時俱進！

4、維繫好去上級的人脈關係！

強調一點：與其把挑戰自己的人看成是踢館，倒不如看成是交流學習的機會。這樣你的心態會更平和，你能看到對手的長處，你能有持續學習提升的動力。

所以，越是有和你過不去的人，越是你職業成長的貴人！

大家如何看待這個問題呢？歡迎在評論區留言分享！

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職入龍門

很榮幸，可以回答你的這個問題，分享一些自己的觀點。

沐沐君在世界500強工作，目前也是從事部門主管的崗位，你的困境也是我曾經經歷的過程。

這裡把一些部門管理的心得分享給你，希望能幫助到你。

從目前的情況來看，首先我們會經歷一個角色的轉型期。

你的工作崗位從一名部門員工，提升為了部門經理。

這個轉變一定會有一個適應期，非常正常，不僅是你在轉型，你和原先部門同事的關係也在轉型，他們也要有一個適應期。

要用包容理解的心態來看這件事，給自己，也給部門的下屬一些時間去適應和改變。

那麼，這個時候，沒有威信，下屬不聽指揮，各幹各的，你可以做些什麼呢？

首先是心態的調整，告訴自己，明確自己的定位，你現在是一個管理者了。

部門主管屬於中層管理人員，上要面對領導的指示，下要安排並監督各項工作的落實，並將結果及時反饋給分管領導。

從如下幾步開始著手去做：

1、多觀察，少介入

給自己1—2周的時間，不要去過多的干涉部門現有的工作，多去觀察，多去總結，梳理出來部門現有的優點和缺點。

在思路清晰之前，不要過多的和部門下屬談論我要怎麼怎麼做，以避免朝令夕改，給人以不成熟的印象。

2、規矩要定在前面

思路清晰之後，針對現有制度、現有的人員，以及每個下屬原有的工作，進行重新梳理。

《部門工作流程》和《人員分工表》是兩項重要的工作。

這兩項資料整理好之後，組織開會。

這個會的目的是什麼？

就是定規矩，這個會開完，大家都要按照今天會議定的規矩來。

先宣貫《部門工作流程》，這個步驟就是在給你自己爭取權威，作為中層管理崗位，扮演著上傳下達的角色，很多事情必須經過你，那麼，在會議上把這些事情強調出來，有意見會議上提，但必須是合理的意見。沒有意見，會議結束了，就必須執行。

然後宣貫《人員分工表》，一定要對現有的分工進行適當的調整，只要你前期用心觀察總結，一定會有可以優化的地方。傳達一個信號，我開始給你們分工了，我是管理者！

會議結束，簽到表，會議紀要，會議照片，全部整理好，讓部門所有人員簽字確認。

3、善用你的武器

慈不掌兵，這是有道理的。

作為部門主管，大多時候你要收起你感性的一面。

工作時間少和下屬說說笑笑，聊與工作無關的事情，嚴肅一些。

一旦形成了你很好說話，很容易欺負的印象，管理起來就很難了。

天天和你板著臉的領導，偶爾好說話一次你會覺得被重視了，被肯定了。

天天和你說說笑笑的領導，偶爾和你嚴肅一次，你還會怪他用職級壓你。

就是這個道理。

作為部門主管，你是有很多武器可以使用的。

舉一個實操的例子。

沐沐君當部門主管那會，部門裡有一個刺頭，自以為能力很強，很難管理，而且還經常在部門裡傳播一些負能量的東西。

我採取了一個辦法解決了這個問題。

這個辦法叫做輪崗，部門例會上，為了提高大家的綜合業務能力，宣佈實行輪崗制度。

首先，輪崗制度是部門管理乃至整個公司都常用的一種管理制度，很多重要崗位的人員任命之前，都要先經歷輪崗，鍛鍊綜合能力，所以道理上說的通。

然後，輪崗不是目的，目的是壓住這個刺頭。那麼，就不能把所有人都弄得不舒服。

我給這個刺頭安排一些他平時嘴上總是看不起的、覺得簡單的但實際又比較需要能力完成的事情上。

我們身邊總有這樣的人，覺得自己最辛苦、最累，別人的活都很輕鬆。實際上，每一份工作要做好，都不輕鬆。

然後，給原先把這些工作做得很好的人，暫時安排一些比現在工作量輕一些的事情。

最後結果就是，他做不好，又要面子硬撐。

再一次的部門例會上，作為部門主管，我對每個人的輪崗情況進行分析、比較。

讓他看到和原先承擔這份工作的人的差距，同時，讓原先的同事多去幫助他。

之後他只有兩種選擇，保持現狀，脫離集體的節奏，這樣他很難受。

還有一種選擇，擺低姿態，虛心請教，融入集體，收穫別人的認可。

顯然他選擇了後者，而且對你更加尊重。

《烏合之眾》裡說過，人一進入集體，智商就會下降很低，說的就是從眾心理。你只要專注營造一種氛圍就好，不用去討好每個人。

4、7分嚴厲，3分溫暖

作為部門主管，工作中一定是嚴格要求下屬的。

但是在一些情況下，要主動給予下屬幫助和關心。

比如下屬加班的時候，給大家買點宵夜。

下屬生病的時候，主動探望。

下屬遇到什麼困難了，能力範圍能給予幫助，或者號召部門一起給予幫助。

一個大的工作任務完成了，組織部門聚聚餐，出去遊玩一下。

下屬的福利待遇，積極的去幫助大家向領導爭取。

等等。

5、自我提升才是王道

管理辦法只能管得了一時，要想真正的服眾，還是要做好自身的提高。

首先是要以身作則。

有言道：“其身正不令而行，其身不正雖令而不行。”就是這個道理。

要求下屬的事情，自己要先做到，很多都是小的細節。

比如，不要在辦公室吃早餐、不要刷淘寶、不要遲到早退等等。

然後就是要學會擔責。

很多中層管理者經常犯的一個錯誤，就是在領導批評部門工作的時候解釋說，這個我安排給某某某了，他沒幹好。

這是一個很蠢的行為，一方面，領導會覺得你沒擔當，推脫責任；另一方面，公司沒有不透風的牆，你的下屬會知道的。

而是要反其道而行，任何部門的問題，第一時間承認是自己沒安排落實好，然後拿出辦法，抓緊時間完善，讓領導滿意，領導要的是結果，不是原因和解釋。

而每個下屬，都會喜歡一個能幫他們在領導面前頂住雷的部門主管。

一舉兩得的事情，很多人卻做不好。

最後就是業務能力和管理能力的提高，業務能力不要求你樣樣精，但是要樣樣懂，管理能力是提高的重點，多去學習。

我是沐沐君，如果還有其他疑問，可以關注一下我，給我留言或者私信，我會積極回覆給大家的，共同討論，一起進步！

沐沐君

題主放寬心，新官上任三把火，這種情況很正常的。我之前有個同事，被提升為主管之後，在我們之間也很沒有威信，我們沒什麼人聽她說話。

她自己本來就比較軟弱，不是女強人類型，在氣勢上就差了一大截，我們都沒有把她放在眼裡。

她佈置任務，我們會拖延進度；在會議上討論問題，明明應該是她做最終決定權，但是會有人去跟她吵架，提出反對意見，很多時候讓她下不來臺。特別是當時她是比較年輕的，但是我們有幾個資歷比她深的老員工卻沒有被提拔，所以那幾個老員工會使壞，故意挑唆大家不要聽他的話。

當時她他剛上任嘛，遇到了很多很多問題。 不過過了一段時間之後，我們都變得很信服她了，那麼她具體是怎麼做的呢？

一、提高自身能力

能力才是立威的基礎，沒有能力大家憑什麼相信你能領導好我們呢？要想讓大家聽話，就要拿自己的能力說話，用實力來說話！

二、按照原模式和同事相處

在原來的基礎上不要做太多改變，繼續與同事的形式和大家相處。不要因為自己升職了，就改變和同事們的關係。還是把自己當成同事，然後默默積蓄力量就好。

三、立好規定，設置獎懲制度

立好規章，設置獎懲制度。畢竟部門主管是要對員工進行考核的，那這時候你可以做一下績效方面的規定，你直接決定他們績效工資的高低，這樣的話不會有人再違反你的規定不服你，畢竟沒有誰和錢過不去吧？

關注 簡屋，和我一起，在職場中實現逆襲！

簡屋

我說一下我真實經歷。

前幾年我朋友在深圳小公司做主管，早上六點忙到半夜兩三點是家常便飯，然後打電話讓我過去幫忙，職位班長月薪6000。

做了三個月左右的時候部門經理突然辭職，當天走的時候才告訴我們。我朋友順理成章的坐上了經理的位置，然後說讓我好好幹提拔我做部門主管。

這個時候突然冒出來一個主管做了我上司，後來才知道他一直在外邊駐廠，這個部門缺少一個主管又把他調回來了。剛開始我也是不服，可是服不服能當上主管的人豈是泛泛之輩，人家不動聲色，在下屬面前說可以隨時讓我滾蛋，下屬當時就和我說了。這個時候我突然覺得職場上鬥來鬥去的人都是傻逼，老闆巴不得你們這樣鬥來鬥去，這樣才有動力，我最好自己的本分工作就好了。

結果做了半年這個主管就被辭退了，有些人啊最怕請假，因為你不知道你請假以後你在公司的地位到底重要不重要。我過年的時候沒有回家，在公司陪經理一直堅持到最後，過年的時候經理給我買了一條中華，一個大紅包。過完年三月份的時候批了我半個月假讓我回家[捂臉]，結果我剛走兩天，部門就亂成了一鍋粥。經理發了很大火，一個班長走了部門就亂了，主管不在的時候竟然沒事。好巧不巧的我在家喝酒又出了車禍住院半個月。這樣我在家就休息了一個月。公司老闆知道我住院了給我帶薪休假一個月，老闆還是對我不錯的，經理也經常在老闆面前說我！我三月底到公司，處理一些雜事處理了兩天，這個主管就給經理申請辭職了。

四月份的時候，部門又沒有主管了，不過好在一切井井有條，老闆私下找過我兩次說讓我做主管，我也搞不懂為什麼一直沒有下來文件。其實我真想當主管，主管工資9000加績效，班長工資才6000。6月份的時候經理不知道在哪找來了一個主管，天天沒事幹，這裡逛逛那裡逛逛。這個時候我特別不滿，心情也是極度不爽。我也在經理那裡說了幾次這個主管不行，但是經理說行不行要慢慢了解才知道，人家也是有長處的。既然這樣了我也只能面對現實，做好自己工作就好了。誰成想八月底的時候公司例會，這個主管竟然告訴經理我這個月被投訴了7次，以前公司從來沒有在一個月內投訴超過三次。經理問他怎麼辦，怎麼解決，他說把我解僱。當時我就震驚了，經理竟然同意了[捂臉]辛辛苦苦忙活這麼久，突然被幹掉了。第二天我就辦了手續走了，然後陸陸續續我叫去的人我下屬走了七七八八，部門垮了，老闆把經理罵了一頓把主管解僱了，後面應該是重組部門了。

有實力別人自然會服，沒有實力老闆也不是傻子讓你做主管。下邊的人小打小鬧你也不用在意，你是主管是決策者，不能因為別人不服就和別人對著幹，你和別人對著幹你就輸了

大話丶張無忌

“老大，來大姨媽，請假。”

前天一個下屬找我，就說了上面八個字，然後請假條放在我面前等著我答覆。她沒有臉紅，我卻滿面通紅地愣在桌椅上。

秋一刀是見過世面的人，大姨媽三個字不至於把我嚇成這個樣子。問題的關鍵是，她八天前請過假，理由也是大姨媽來了，這也太頻繁了吧。

我們公司太大，這種大事很常見。

沒辦法，簽字，放她去吧。

我知道她記性不是太好，肯定忘了這事兒，但也無法當場戳穿一個18歲的女孩。

不聊我的問題，聊你的吧。

第一、既然是提拔，說明現在的下屬對你應該很熟了，與空降的類型不一樣，處理這種關係非常費事，這是劣勢。

第二、既然是原部門提拔，說明業務方面肯定難不倒你，自然輕車熟路，這是你的優勢。別說你什麼都不會，那不如趕緊回家過年。

第三、領導欣賞你，說明你的執行力應該不錯;下屬不買賬，又說明你的橫向溝通能力有待提升，與同事關係不怎麼和諧。

第四、這種老司機對老司機的較量，唯一的攻克方式就是把自己變成新司機，別用管理流程書裡描述的那一套，沒有一分毛用。

怎麼做呢?

以他們現有的運轉模式(忽略你)，工作任務能否每天達標，如果能，無為而治應該懂吧，還是以同事的方式與大家相處。要清楚，你的終極目標是任務的達標，不是找下屬發飆過官癮。

如果對工作有點影響但又不傷大雅，給大家兩三週的磨合期，也就是過完年再說，也給自己一個角色轉換的適應時間。

如果現有模式的運轉模式已經嚴重到影響工作主體，快刀斬亂麻，馬上起草並執行部門新規矩，也就是你的新規矩。三把火下來還是搞不定，打包回家過年吧，年後再說。

回答完畢。

……………………………………………………………

～我是秋一刀，每天一定出現在頭條～

秋一刀

剛被公司提拔做部門主管，下屬不聽指揮，各幹自己的工作，沒有威信；這種情況，太正常不過了，沒必要焦慮，慢慢適應就好了。

首先，要耐著性子，不要急於求成。

剛被公司提拔，都有想立馬錶現，立馬做出成績，踢好頭三腳，不辜負公司領導期望的想法，心情是可以理解的。

可急於求成並不現實，下屬未必都能買賬。試想，本來你和下屬同處於同一個起跑線線上，都是普通員工；你被公司提拔當了主管，成了他們的領導，他們能心悅誠服嗎？

在他們心裡，說不定你的能力還不如他們呢！有排斥、有牴觸、不聽指揮、各幹各的工作，那是很自然的心理反映。得給下屬一個適應、調整過程，剛開始根本就不用理他們，只要他們幹工作就行。

在這方面我是有親身體會的。

我剛當公司副總的時候，剛開始也有很多下屬不聽指揮，各幹自己的工作，沒有威信。在他們心目中，就是感覺我的資歷和能力還不如他們，憑什麼公司提拔我而不提拔他們。對我很牴觸，對我安排的工作愛搭不理，甚至還說風涼話來刺你。

他們這麼做，有兩層意思，一是對公司安排的不滿，對公司有意見；二是對我不服氣，是羨慕嫉妒恨。

我明白他們的心思，對他們表現出對我的不尊重，都抱以寬容，不予理會。工作我該怎麼安排就怎麼安排，只要不太過分、能大面上說得過去就行，慢慢來，讓時間、讓事實去說話。

時間不長，大家的心態平靜了，想開悟通了，見我也沒有對他們採取什麼打壓舉措，就適應接納了我的管理方式和為人處世之道，自己的威信也就樹立了。

其次，要謙虛低調，完成角色轉變。

儘管自己被公司提拔為部門的主管，那只是公司領導的信任，而不是驕傲的資本。不能因為自己被提拔了，就感到飄飄然，自以為是，瞧不起下屬，從心理上就拉開了與下屬的感情距離。

提拔當部門主管，只是工作角色發生了轉變，需要承擔的責任更大了，需要整個部門同事的密切配合和支持。絲毫沒有可以驕傲的資本，有的是需要更多的謙虛和低調。

在工作中，要放低身段，和下屬打成一片，和下屬多溝通，多交流，取得感情的共鳴，拉近感情的距離。

第三，樹立信心，在實踐中磨練提高。

信心比黃金都重要。

剛被提拔當主管，遇到困難並不可怕，可怕的是自己失去了工作的信心。遇到下屬不聽指揮，覺得自己沒有威信，千萬不要被眼前的困難嚇倒，要堅定自己工作的信心，既然公司能提拔自己，那就足以說明自己具備當主管的能力，樹立幹好工作的信心。

在工作中，要努力學習，儘快適應工作角色轉變的要求。一是向領導學習，學習他們的管理工作經驗和管理理念；二是向身邊的同事學習，多徵求、傾聽他們的意見、建議，尊重是最好的學習。

再就是，平時要做好表率，以自己的模範作用感染下屬、影響下屬，成為部門的主心骨。這樣，自己的威信也就樹立起來了。

總之，要當好一名主管，絕不是一日之功，威信也絕不是因為自己的職位升遷就能自然形成，需要在具體的工作實踐中慢慢確立。堅定信心最重要！

職言心語

這很正常，不過，我的情況，卻和題主相反。

兩年前，我被老闆提拔為技術主管，底下管著10個人，包括幾名老員工，但是，他們都服從我安排，我把技術部管理的好好的，為什麼？

我覺得我做對了這幾件事：

1、我技術過關

我在技術部工齡不算最多，但是，我的業績是最好，整個技術部都知道，我的技術最好的，有什麼問題，他們搞不定的，都會來找我，我也會慷慨回覆，從來不遮遮掩掩，所以，我以技術能力服眾。

2、我人品過關

我平時在公司，雖然話不多，但是，工作起來，就是很認真的那種，不管是老闆交代的任務，還是同事交代的事情，我都會辦的妥妥的，所以，在內部，就有句話：有事找小溫，肯定靠譜。總之，我的原則就是：我承諾能做到的，肯定幫你做到最好，但是，我做不到的，我一定不會輕易答應。因為言而有信，在職場上真的很重要。

3、我人緣好

我們經常說：我不是人民幣，做不到每個人都喜歡。但是，在這公司我卻做到了，不管是上至老闆，還是下至掃地啊姨，都跟我相處很融洽。當年我被評為優秀員工，都是全員一致投票通過。

溫少爺：專注於職場與個人成長分享，關注我，我們一起迭代，一起成為職場達人。希望我的回答對您有所幫助和啟發。【隨手點個贊，對溫少爺是個鼓勵！】

溫少爺

題主的這個情況和我當年被提拔的處境一模一樣。唯一不同的是題主與我所處的體制不一樣！

我是在體制內工作，說實話體制內的職工與體制外的員工還是有很大的區別。體制內的職工往往你沒辦法開除，根本沒有這個人事權，就連單位領導都沒有這種權力，不要說是普通中層領導了。

當我被提拔為單位中層領導時，手下的職工幾乎是一盤散沙，沒有人會理睬你，都是我行我素，甚至有些人根本就不會把你當作中層領導看待。

所以，從開始我只做一件事情，那就是找下屬員工談心，摸清每個人的具體想法和心理需要，掌握哪些人是想幹事的，哪些人是混日子的，還有哪些人是急需評職晉級的。

然後把每個人的具體情況，以表格的形式製作出來，夾在工作筆記本里，隨時可以讓自已一目瞭然！

這個過程差不多花了半個月的時間才完成。接下來自已再仔細觀察下屬員工的工作狀態，發現哪些人做事推三阻四挑肥揀瘦、哪些人做事任勞任怨、哪些人做事拖拉、哪些人喜歡到處說三道四，……

然後自已又將這些情況，以表格形成羅列出來，用不同顏色標註出來，讓自已對這些下屬的表現一清二楚明明白的。

接著我便根據這些人的想法、心理需求以及工作中的表現，把這些下屬員工進行歸納分類。最後得出四種員工：1、有心理需求之人，可以大膽使用；2、工作認真努力之人，可以放心使用；3、沒需求且推三阻四之人，選擇性利用；4、做事拖拉之人，可以培養利用。

確定自已用人的方案之後，大概在兩個月左右，我便主持召開了第一次會議，而且把單位領導也邀請來參加。首先闡明自已工作的思想：按照單位的規章制度，積極配合支持大家的工作，為大家做好服務，自已的角色定位就是領導、組織和協調，因此要求每個人都應該明確自已的職責與角色定位，並密切配合同事之間的工作。

然後提出工作的紀律要求，這其實只是對單位管理規章制度的重申與強調，並沒有額外提出新的要求，目的就是為了平穩過渡，避免出現新官上任三把火，引起下屬員工的不滿或牴觸。

接下來便是在具體工作中，對個別“刺頭”員工，採取“擒賊先擒王”的策略，在工作中先給予思想上的交流溝通，然後指出工作中的具體要求，並希望他遵重管理，給予支持和配合。如果思想情感上無法感化或轉變，則利用工作中的問題來名正言順的給予狠狠的敲打，而且有意將其邊緣化，讓其在職場工作中被冷落孤立，並有意加強對其工作的考核，從而讓其工作淪為墊底的狀態，這讓他很難看到職場工作的希望。

在這個過程中，可能會遇到“刺頭”員工的不滿，或者是到處去說三道四，則必須要堅持單位（部門）規章制度，給予嚴詞的回擊，讓其無話可說。

當然他可能會把部門的其他同事也帶入進來，對領導進行包圍攻擊。此時應採取分化手段，對那些被帶入的員工可以採取“牆內損失牆外補”，在嚴格執行規章制度時，可以私底下與另外的員工溝通，採取其他方式來彌補損失，例如月獎金、半年獎金、年終獎勵，或者是在加班上給予適當的處理。

對於那些工作認真負責的員工，要積極為他們爭取利益，給他們實現想法的機會。而那些中間員工要積極引導，也給他們以希望，從而成為自已的支持者和擁護者，至少不能讓他們成為添麻煩者。

就這樣“刺頭”員工，跟我跳了兩三次，自已言之有理有據照章辦事，而且在部門會議上自已一再重申工作紀律要求，並嚴格執行，再加上單位領導在職工大會上的強調，他發現自已繼續這樣下去，損失會更大，於是便慢慢收斂了，其他員工也慢慢接受了自己。

半年之後，這些下屬員工也不再去追隨“刺頭”，而是轉向了我這個部門領導，工作也不再是一種我行我素的散漫狀態了。自已也慢慢的放鬆了對“刺頭”員工的考核，並及時與其溝通，表明自己的工作思想與態度，這種人也便慢慢融入了部門團隊之中。

所以，針對題主的這種現狀，必須要做好領導的工作，最大限度獲得領導的授權與支持；要有明確的工作思路與辦法，摸清下屬的具體情況，做到有的放矢，增強自已工作的實效性；增強執行力度，堅持自已的原則與底線，絕不動搖，任何職場員工的改變都會有一個牴觸不滿、到不適應、再到接受、變成習慣的過程；抓主要矛盾“擒賊先擒王”，使用不同管理手段來管理不同的員工，最後變為我所用。只要做到多措並舉，同時發力，很快便會扭轉題主的這種局面。

好了，我就簡單的分析到這裡，希望我的回答能夠給你幫助。

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視職場

你的問題跟我一模一樣，我也是2019年10份公司認命我為質量主管，也是檢驗員全部都不聽我的，剛開始幾天搞得我煩死了，工作沒辦法做，最後我下了一個決心，把不聽話的全部換掉，我就給他們開會，我就說不聽領導安排的一律不要，搞啦幾個人以後，大家都聽話，

內蒙人在寧波

這個問題很現實，對於新晉領導來說是一個挑戰。目前我的狀態也是一樣的。

年初時，領導就對我們部門進行了一個人員架構的調整。由於我的資歷足，工齡長，在部門裡算是一個老員工了，於是領導就把我提升做主管的職務。

但是好景不長，在我擔任了主管之後，我卻面臨了很大的挑戰。部門的同事對我的態度卻沒有改變，該嬉戲的時候嬉戲，該玩耍的時候玩耍，從來就沒有把我當成一個主管看待。

這看似跟我關係很好，但是對於我的管理確實存在一個很大的阻礙。當我面臨業績壓力的時候，我就拋棄了原來的情義，嚴格對待他們，這就成了物極必反，同事們開始有些反抗，甚至不願意跟我說話了。

對此我覺得很尷尬，自己難道秉正執法就失去友誼了嗎？對此我諮詢過我的師傅，他跟我解析了一遍，我現在整理出來分享給同樣遇到管理難題的你。

首先我們來了解清楚，為什麼我們會存在這種情況？

1、角色轉換調整不過來

無論是對你來說，還是對同事們來說都是存在爵士轉換不過來的情況。畢竟當你在還沒有升為領導的時候，你是跟同事們是平等的關係。你所犯的錯誤，同事們也犯同樣的錯誤，你想的跟同事們想的一樣，因此你們根本沒有區別。

因此當你被提拔為領導的時候，你和同事們一時間還沒有緩神過來。加上你錯過了更好的角色轉換時間，久而久之，當你想樹立威信的時候卻無從下手，因為在別人眼裡，你就是以前的模樣。

2、你還沒有適應當領導的模樣

就是很多新人領導所犯的錯誤，以為仁政就能樹立好人緣。其實在這就給了同事一個錯誤的信號，你還是原來的你。所以他們會對你沒有畏懼，還有尊敬。

3、存在一些不服管理的下屬

像我上面提到的，當初你們是同一個水平線的，突然你就被提升為領導，因此，對於一些本來就不服從管理的，或者以前對你有異議的員工，就會趁機阻擾你的管理。

分析了原因之後，接下來我覺得應該要去找出解決的方法。

你可以從以下2點去做：

1、張弛有道，因時制宜

如果一上任就管的太嚴，那同事們就會覺得你是飛上枝頭變鳳凰了，自然打心裡就不會去服從你的管理。如果管得太鬆，同事們也會覺得你沒有架子，可以隨意忽悠。

因此我覺得對於工作的管理需要張弛有道。例如。在執行工作任務的時候，必須要制定規章制度，獎懲制度來規範員工，按照制度執行，不論情義。

如果在私底下或者團建活動的時候，該放鬆的時候就不要擺架子。跟同事們打成一片，也是有利於建立你的好人緣。

2、我覺得有一點是最重要的，既然你成為了團隊的領頭羊，你就必須要做好榜樣，帶領同事們取得好成績。同時，時時刻刻要為部門手足去爭取更多福利，惠及他們。這讓人心才會向著你。

我覺得這兩點是最重要的。我按照師傅的建議去做，果然慢慢的，部門的凝聚力就有了，而我的管理也開始得心應手。

我現在就獻給同樣面臨管理困難的你，希望能給你提供一些啟發。

關鍵字: 職場 提拔 下屬