06.05 戴先任:抖音政務號,不要步殭屍網站的前車之轍

一批政務公號瞄準了短視頻平臺,單是近一個月,就有近200家入駐“抖音”。通過短視頻,他們通報案情、展示文物、宣傳旅遊景點,還屢出“爆款”,讓特警“吃雞”給網友看。(6月4日《新京報》)

“抖音”等短視頻受到眾多網友尤其是年輕網友的熱捧,製作“抖音”短視頻,或是拿著手機刷短視頻,成了時髦活動,已經變成了很多人的日常。正如“平安北京”團隊負責人楊靜波說,“網民關注哪裡,工作就做到哪裡”。政務公號入駐短視頻平臺,這樣與時俱進的姿態值得肯定。

比如北京市公安局反恐特警總隊的抖音賬號“北京SWAT”,發佈的一條視頻,搭配了當下最熱門的“吃雞”音樂,該視頻點擊量近1.1億次,這在所處短視頻平臺上位居前列,評論數就有18萬條。

一些入駐短視頻平臺的政務公號,還利用視頻回應熱點,及時與社會對熱點事件進行互動,如北京市公安局把一個熱點刑事案件的案件事發現場、警方辦案經過和嫌疑人供述等情況製成短視頻,及時回應了熱點,從而能夠避免一些案件以訛傳訛,造成不必要的社會恐慌,也通過短視頻警示社會“一時衝動、一拳傷人、一生後悔”,從而起到普法教育及警示作用。

表面來看,或有人覺得這是政務公號在跟風,實際上,政務宣傳要能達到最佳效果,就需要與時俱進,而不能拘泥於宣傳形式。比如通過網絡宣傳,就要最大程度地適應網民需要,要能增加覆蓋面和送達率。現在短視頻正火,政務公號入駐短視頻平臺,才能更大程度地實現宣傳效果。

同時,政務公號入駐短視頻平臺,要能努力經營,而不能變成了形式主義,要能用網民喜聞樂見的方式進行宣傳,而不能死板說教,否則就算使用再時髦的表達方式,也會讓自己“冷場”。

再者,也不要一味“媚俗”,傳播正能量,而不能像一些自媒體一樣,以流量為王,而忽視了自己的政務公號屬性。政務公號“搶灘”新媒體平臺,也不能變成了一陣風,不能只是盲目跟風,不能只有“三分鐘熱度”。對此,也有前車之鑑,如一些地方政府為了趕時髦,也為了完成上級交下的任務,紛紛開通政務微博、政府官網、政府APP等,結果卻變成了“殭屍網站”、“睡眠網站”。

不能讓短視頻平臺的政務賬號步“殭屍網站”的前車之轍。對此,還需要政府部門重視起來,加強對管理人員的培訓,對於影響政府形象、傳遞惡俗觀念的政務賬號或是“殭屍賬號”等,要能追究相關責任人的責任。要避免本意是要打通與網民“最後一百米”通道的短視頻政務“網紅帳號”,不僅沒能達到預期效果,反倒事與願違,成了既浪費公共財政、又損害政府形象的“網黑帳號”。


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