03.06 職工在崗期間找單位領導反映問題,領導說他下班了,下班不談公事,請問這樣領導稱職嗎?

溜溜噠噠76159


這個"職工在崗期間"怎麼理解?是指職工在上班、加班還是上夜班?

不知我的理解對不對,也就是員工在上班,領導已經下班了,上下班時間不同步,這種情況就比較複雜了。

下班不談公事是理想狀態,也是大家追求的,但實際情況可能很難辦到

一般情況下,如果員工在加班、值班或者上夜班,應該是有值班領導的,有問題可以及時向你的值班領導反饋。如果繞過值班領導,直接找單位領導反映問題,這就越級了,從管理的彙報線上來說是不合適的。除非你反映的問題嚴重又緊急,值班領導不管不問不處理,這種情況下你可以向單位領導直接反饋。

如果沒有值班領導,而員工在加班,按照常理,跟領導彙報問題,領導應該給予答覆,至少告訴下面的員工,給出指導性的意見,詳細方案稍後再處理,防止問題和事態擴大。

而員工加班,通常是不能自行安排的,一般都是領導安排或者同意的,這種情況下當然要回復員工,否則就是失職。要麼你就不要安排員工加班!

如果員工不是在加班,而是在正常上班反映問題,領導下班時間早,這就反映出單位的上下班時間安排不合理。我們說做企業要有客戶意識,不能我客戶在休息的時候去辦事,你也在休息,那樣業務還怎麼開展?領導對員工來說,也要有一定的客戶意識,員工有需求,應該及時處理。不能因為時間安排的不合理就說下班了不談公事,這是不稱職的,上下班時間有問題也在於領導,與員工無關。

只有一種情況下,對於員工所反映的問題,公司領導可以說下班了不談公事。

職工和領導的上下班時間一致,也不需要加班,同時反映的問題也不是特別緊要,在這種情況下建議職工不要向領導反映問題。領導也是人,領導也有自己的家庭生活,不要為一些雞毛蒜皮的事情讓領導煩心。

反過來,對於一個盡心盡責的領導來說,對於員工反映的問題,他要去分辨這個問題的嚴重性和緊迫性,然後再給予對方回覆,而不是簡單的一句“下班了,下班不談公事",一句話就給打發了。

因為當領導要有一定的敏感度,當職工直接反映問題的時候,很有可能這個問題比較重要和緊迫。如果拖延不處理,很有可能導致更大的問題出現,在問責機制這麼嚴格的情況下,一旦出了大問題,可能就會涉嫌瀆職。這是有一定風險性的。

所以我還是建議領導一定要聽完職工反映的問題,然後再給予針對性的回覆,也耽誤不了太多的時間。

不是特別重要緊急的,完全可以等到上班再處理,但至少先吃下一顆定心丸,生活也會更放鬆。

至少目前在中國來說,我們還做不到像西方國家那樣,有一個完善的休息機制,一切都需要時間,慢慢來,你說是不是?

喻派職言,15年人力管理經驗的職業導師。智聯招聘HR公會、linkdin(領英)、《CHO首席人才官》(雜誌書)、三茅人力資源網、第一資源等多家媒體專欄作者,文章曾被300多家公眾號轉載,曾在傳統報刊媒體上發表文章數十篇,出版有《績效管理頂層設計》、《互聯網+人力資源管理新模式》等書。

喻派職言


單位職工有問題,去找領導反映,領導卻說他下班了,不談公事,這種情形,有兩種可能:一種是領導對於所談的事情不感興趣,不願意繼續談話,所以以下班不談公事為藉口,中斷談話;另一種是領導對於職工所談的內容有別的看法,或者對職工找自己談話這件事有不同的看法,又不願意駁了職工的面子,婉轉地以下班不談公事為藉口,制止職工的行為。

有的職工自以為自己沒錯,出了事都是別人的錯,老覺得社會對自己不公,政策有問題,分管領導、部門主管領導偏向或者徇私不公平,同事故意為難、排擠自己,幹什麼事都不順心,工作業績不好,導致工資上不去,提拔晉升都是別人的事,沒有自己的份。以這種心態找領導,領導自然不會隨心所願,順著自己的想法來。聰明的領導,都會轉著彎拒絕,然後交由主管領導做思想工作,進行妥善處理。對於這種心態、這種層次的職工,不可能直接批評教育,也沒有時間仔細詳解分明。領導雖然管著全盤的工作,但副職各有分工,都有主管的業務,各部門也有負責人,哪方面出了問題,應該由主管的領導先按規定處理。像這種領導找藉口下班不談公事,都認為是領導不稱職,沒有接待好自己,一副找事的態度,沒有問題才叫怪事。

當然,如果領導說下班不談公事,如果是領導真實的想法,他平常也是如此做,肯定是領導不對。現在的單位,都是24小時隨時待命,有公事,或者有什麼緊急情況,隨時都要工作,隨時都要處理問題,不可能因為下班,或者節假日,就不工作了。信息社會,智能辦公設備已經普及,不僅有手機,還可以視頻,縱是在千里之外,也不耽擱工作,沒理由因為不在上班時間,就不談公事。如果領導有這想法或者行動,早被排除在體制之外了。


職言管語


如果是外企,按照工作規定,上司原則上休息期間不談公事,員工也不會在下班期間找上司。比如,我們與英國的合資公司,外方高管休年假,把工作手機和郵箱一交,就可以安心度假了,米國總統都可以休假。監察人員在你休假期間,會檢查你的手機和郵箱是不是合規。上司下班不處理公務,除非有特殊規定的。

如果是民企私企,你下班找領導反映問題,領導完全可以拒絕,下班期間屬於他的私人時間。但是,中國文化傳統要求,上司還是要處理下屬反映問題的,中國就這麼文化。管理人員屬於彈性工作制,那麼,就意味著你的二十四小時都是老闆的。如果下班老闆找管理人員呢?他不敢不接電話的。國人的文化,又是對上不對下的,對下屬反映問題,上司處理是情分,不處理也是本分。前提是,不能影響重要工作環節,否則,老闆照樣追求管理人員的責任,因為你是彈性工作制。

如果是國企,你任何時候都可以找領導反映問題。任何領導都不能拒絕下屬反映問題。不是有個新聞啊,一個科長洗澡,沒有接聽檢查組的電話,就被處分了。雖然那件事,有點過分了,後來得到了矯正,但也暴露了國內體制內的職場文化,你二十四小時屬於單位。尤其是群眾工作無小事,員工關心的無小事,都應該用火一樣的熱情來解決。作為領導人員,要有這樣的胸懷、包容,要有這樣的覺悟和作風,隨時隨地解決群眾的一針一線問題。

最後,實事求是地講,現在對黨員幹部的要求,也越來越接地氣了。比如,以前要求大公無私,現在對一般黨員幹部要求做到公私分明就可以了。上班期間,應該處理的事情要及時處理。下班期間,也尊重領導幹部的休息權,做到公私分明就可以了。比如,員工反映的是一些小事、不是緊急的事情,領導可以“委婉”地拒絕,說上班要研究,也是應該提倡的。否則,領導人員也失去了家庭生活權。但是對於單位的高層人員,提倡大公無私,隨時隨地都要把群眾的事情放在心上,下班時間,也應該及時解決處理員工反映的事情。


職場火鍋


下班談公事,領導拒絕沒毛病。

在外企,別說領導,就是普通工作人員,你找他都不一定理你,在他們的價值觀裡,公是公,私是私,公私是兩條平行線,沒有必要產生交集。在國內的企業和單位,受國情、文化和制度影響,公私分得不是那麼明確,領導在下班找員工談公事的很常見,反過來下屬找領導談也有,但前者不容拒絕,後者則要看事情大小和領導心情。他可以和你談,也可以拒絕。拒絕不外乎兩個原因:

第一,領導的確不喜歡下班談公事,佔用私人時間。不同的領導工作風格截然不同,有的領導下班仍像打了雞血一樣,而且還喜歡拽著下屬一起加班;有的領導公私分明,能夠上班完成的事絕不拖到下班,即便完成不了,也不想利用下班時間來幹。碰到這樣的領導,你下班還找他,他理你才怪。

第二,領導不怎麼待見你,對你不感冒,上班時間他都避著你,下班了更不用說了。或者你想說的事情他很清楚,他本身就不想管,或者其中有很多麻煩事,因為這樣那樣的問題一時半會解決不了,故意說下班了不談公事避開。

領導見人是有學問的,你是他看重的,或者事情是他關注非常重要的,什麼時間他都會見你,也會跟你談,反之,你什麼時間找他,他都會有理由繞開,避而不談。從這個角度來講,你下班找領導談事,領導說下班時間不談,問題不出在時間上,而在事情上,說穿了你的事情不是特別重要,否則,他絕對會和你談。


80後小公


談不上稱職不稱職,而是看你反映的問題和與領導的關係!

不論機關事業單位還是公司企業,任何工作都有規定的作息時間,在工作時間反映問題無可厚非,但是下班以後再反映問題就該掂量掂量是不是合適。畢竟,領導也需要休息,領導也有自己的作息時間,況且,你作為下屬的在休息時間打擾領導,你就不覺得有不妥嗎。在休息時間,領導接受你的反映是情分,不接受是本分,這點道理我們還是應該要明白的。

首先你要看你反映的是什麼問題,如果你反映的是個人工作上的問題,或者單位一些無關緊要的問題,或者是領導職責之外的問題,領導完全沒有必要去搭理你。而對於你來說,你完全可以等到上班以後再反映這些問題。而如果你反映的問題是比較緊急的,也是領導職責之內的問題,那麼領導必須要做出回覆,即便他不明確說處理意見,也要告訴你該找誰去諮詢,找誰去解決。如果這種情況下領導不搭理你的話,那他絕對就是不稱職的。

然後你要看你與領導的關係如何。如果你們僅僅是上下級之間的關係,平時工作上除了工作的交集外再沒有任何私人接觸,我想如果是這樣的話,那些無關緊要的事情最好不要去打擾領導。這裡和上文提到的一樣,只有那些比較緊急急需處理的事情再去和領導反映。而如果你和領導的關係比較隨便的話,那你可以放心大膽的和領導溝通很多問題,但是根據領導對你的回覆,估計你和領導平時的關係也一般。

總之,領導在休息時間該不該回復你的問題,需要結合實際情況具體看待,不要感覺領導不搭理就是不稱職,畢竟領導也需要有私人空間!

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中省直遴選


僅從你這裡的描述來看,並不能說明你的領導不稱職。

領導稱不稱職與他是否在下班時間還忙於工作無關,更多地在於他在上班的時間能否嚴於律己以及能否帶領團隊完成公司下達的目標。

下班時間作為本就屬於個人的時間,選擇繼續聽你報告也行,選擇回家處理私事也是他的權利。如果以他下了班就走道德綁架他的不稱職,那是一種主觀個人意識的強塞。

退一步講我自己。我平時下班也都會加一兩個小時的班,但對於下屬在專門挑下班後向我彙報工作心裡也不會特別爽。兩個原因:

第一,你為什麼上班時間不能向我彙報?是你上班時間太忙了,還是專挑下班表現自己?還是你認為我只有下班有時間?

第二,你怎麼知道我今天下班就一定會加班?我萬一今天下班有別的安排呢?為什麼一定要佔用我下班的時間?

所以,我有時候即使有時間,我也會像你領導一樣告訴他下班了,下班不談公事。為的不是告訴他我真的沒時間或者真的下班了就不能談公事,而是告訴他不要上班不作為下班亂作為,也是要告訴他即使你我白天忙沒時間真打算下班後和我彙報,也要提前問問我下班有沒有時間,約我一下以讓我好提前安排自己當天的行程。

總而言之,作為員工首先要自省自己在這件事的處理上有沒有什麼不當,再去質疑你的領導。


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