業主教育拒交備用金的個別人。
高樓小區的增多，讓很多重要設施必須能保證隨時運行，否則就會影響居民的正常生活。比如不能停電、不能停水，電梯更是不應該停。但是隻要是機械設備，就有可能出故障，只不過，一些故障通過採取必要的辦法和措施後是可以降低的，比如昨天筆者就發了一篇文章，針對如今高樓小區電梯房快速增多而導致電梯維保員供不應求，也產生了維保員在對電梯維保過程中“走過場”進而引起電梯故障增多，為此有小區業委會排班業主監督電梯維保，使電梯故障大幅下降的例子。
交費者監督欠費者。
但是很多的故障卻是無法避免的，如機械設備的老化，零配件的損壞等導致設備不能運行，這個時候如何能快地處理故障，儘量避免設備少“趴窩”以減少對業主的影響呢？開遠市101大廈推出的應急備用金制度，就有效地解決了這個難題。
一般物業公司簽訂物業合同的時候，都會有一條款，就是每年的設施設備修理，單次金額在多少元以下，全年累計金額在多少元以下的部分，由物業公司在物業服務費用中承擔。但是超過的部分，則須由業主承擔。這個是可以理解的，否則，設備大修甚至更換都要物業公司承擔，那還不連短褲都虧進去啦，是吧！況且相信是哪家物業公司都不會籤這樣的合同吧。
被瞬時電流擊壞的電梯電路板。
很多人會想當然的認為，超過部分可以申請公共維修資金呢。可是又有多少人知道，申請維修資金的繁瑣程度嗎？除了一系列繁瑣的申請、報批等等外，還需要有三分之二以上的業主參加，參會的三分之二以上的業主同意，也就是“兩個三分之二”，那麼這一趟程序走下來需要多長時間呢？少則一個月，慢則半年甚至更長時間。
可是設施設備故障修理的時候能等嗎？停水能等幾天呢？電梯停了能等幾天呢？況且，假如購買一個配件只要數百元或者一兩千塊錢，難道也要等著申請維修資金嗎？
快速購買快速更換。
故事還得從2016年下半年說起。一個單元的電梯鋼繩出問題了，得停運電梯。換一根鋼繩按當時的報價要1000多塊錢，這超過了物業公司單次承擔的費用。但這點錢要申請公共維修資金，真的沒有人願意去跑，還不值相關車旅費呢。於是，業委會建議由這個單元的業主想辦法。可是人多嘴雜主意多，兩個月了沒有一個方案。後來物業公司提出平攤到單元業主身上，一家該收不到90塊錢。這個方案報到業委會的時候，業委會反問了一句：收了這點錢，萬一過幾天又有零配件壞了的時候，難道再去挨家挨戶收那麼幾十塊錢嗎？不僅物管難收，恐怕業主也煩，還要罵人呢：當初為何不多收點備用呢？在拖了將近三個月還沒有拿出籌資方案的情況下，業委會拿出了方案：裝修業主每家出資200元，未裝修入住戶出資100元，待裝修時再補交100元，作為應急備用金。
受益了，再抗拒應急備用金就沒有道理了。
考慮到應急備用金如果由業委會統一管理，那麼愛護設施設備的單元可能使用的少，不愛護的單元使用的多，反而會引起矛盾。於是業委會決定：應急備用金採取“半分家”模式，由各單元業主推選業主成立業主財務監督組進行監管，涉及到所有單元的零配件購買、更換時，各單元在備用金中平攤。此方案受到了廣大業主的支持，並於當年底決定推廣到所有單元。在業主代表團表決收取應急備用金時，只有一票反對，於是，應急備用金方案正式出爐。由物管在收取物業費時代為收取，之後全部移交業委會，業委會再分配到各個單元。
電梯鋼繩斷了，可以快速更換。
之後，廣大業主充分體會到了備用金的好處。電梯電路板被擊壞了，單元業主財務監管組馬上決斷，快速網購，幾天時間就到貨，馬上安排電梯維保員換上。鋼繩壞了需要更換，馬上決斷更換。去年12月15日，一個單元的一根鋼繩壞了，一個星期後就買來更換運行，這在以前，業主們都覺得是不可想象的快速。
從推出應急備用金至今，開遠101大廈使用的備用金幾乎都是用在電梯上，還沒有出現過全部單元平攤涉及全體業主的設施設備修理。個別新入住的業主，在物管人員代收應急備用金時還罵業委會“吃”業主，結果幾乎是馬上受到了其他業主的“圍攻”，並對其進行了深刻的“思想教育”。
網購零配件大幅降低成本。
業主排班監督電梯維保和應急備用金的推行，基本上解決了電梯給業主帶來的困擾。那麼，你們那裡是如何解決電梯故障問題呢？請在評論區裡進行交流，更多分享，請關注“銳眼說小區”。
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