03.06 一分鐘讓你明白OKR


一分鐘讓你明白OKR

一、什麼是OKR體系?

OKR體系的全稱是Objectives & Key Results,即目標與關鍵成果。所謂OKR,O = Objective 可以理解為企業目標,KR =Key Results 可以理解為關鍵結果。濃縮在一起就是“為確保達成企業目標的關鍵結果分解與實施”。

OKR是企業進行目標管理的一個簡單有效的系統,能夠將目標管理自上而下貫穿到基層。對一個項目來說,設定目標是非常重要的,因為這決定了如何去做,以及能做到何種程度。

1.OKR 首先是溝通工具:團隊中的每個人都要寫 OKR,所有這些OKR都會放在一個文檔裡。任何員工都可以看到每個人在這個季度最重要的目標是什麼,團隊這個季度的目標是什麼。

2.OKR是努力的方向和目標:OKR代表你到底要去哪裡,而不是你要去的地方具體在哪裡。

3.OKR必須可量化(時間&數量)。比如健身時設定鍛鍊目標,如果只是定義成「我們要努力提高身體素質」,肯定不是一個好的 OKR,因為無法衡量,好的OKR是「今年的跑步時間較去年增加一倍」。

4.目標必須一致:制定者和執行者目標一致、團隊和個人的目標一致。首先,制定公司的OKR;其次,每個團隊定自己的 OKR;第三,每個工程師或設計師寫各自的OKR。這三步各自獨立完成,然後對照協調這三者的OKR。OKR跟個人績效沒有關係,因為OKR 系統的結果和每個人並不直接掛鉤。

5.目標要是有野心的,有一些挑戰的,有些讓你不舒服的。一般來說,“最佳”的 OKR 分數在0.6-0.7之間,如果某人只拿到1分,那麼他 OKR 訂的目標顯然是野心不夠的。但是低分數的人也不應該受到指責,而是應通過看他工作上的數據,幫助他改進下一季度的 OKR 目標。

6.通過月度會議Review ,時時跟進OKR: 在月度會議上需要確定如何去達到目標,是一個幫助達到目標的過程。

7.通過季度會議Review ,及時調整OKR:互聯網的變化非常快,每季度有一個OKR 的 review,調整的原則是目標(Objectives)不變,只允許調整關鍵成果(Key Results)。


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二、如何實施OKR?

基本的要求:

1.最多5個O,每個O最多4個KRs。

2.百分之六十的O最初來源於底層。下面的人的聲音應該被聽到,這樣大家工作會更有動力。

3.所有人都必須協同,不能出現任何命令形式。

4.一頁寫完最好,兩頁是最大限值了。

5.OKRs並不是績效評估的工具。對個人來說,它起到很好的回顧作用。能快速明瞭地讓自己看到我做了什麼,成績是怎麼樣。

6.分數0.6-0.7是不錯的表現,因此0.6-0.7將是你的目標。如果分數低於0.4,你就該思考,那個項目究竟是不是應該繼續進行下去。要注意,0.4以下並不意味著失敗,而是明確什麼東西不重要及發現問題的方式。分數永遠不是最重要的,除了是作為一個直接的引導作用。OKR不是績效考核的武器!每個季度末對關鍵結果進行考核,完成60-70%就算好,如果100%完成,說明你的目標設定過於簡單。

7.只有在KRs仍然很重要的情況下,才持續為它而努力。

8.有個聯合會組織來保證每個人都向同樣的目標行進。(事實上OKRs實施過程中,你能夠獲得大家的認可和幫助,這是很有趣的事情)


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OKR組織目標地圖(圖片來源:okr.tita.com)

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