根據IDC對IT外包的定義，外包是通過第三方來幫助運行管理企業的全部或者部分IT系統，但並不是所有通過第三方提供的服務都叫外包。一般外包都是長期的合同，通常是3年～5年，而且可能會涉及資產和人員的轉移。但是，IT任何方面的業務外包可能都是一個可怕的事情，如果做壞了，他可能讓你的公司支離破碎，並且會影響你的數據。然而，隨著越來越多的應用程序和軟件包每天在企業內部產生越來越多的數據存儲，內部管理IT已經成為一個真正的挑戰。其結果就是，許多公司現在開始選擇外包其IT，來幫助緩解其釋放內部資源的負擔，當外包進行有效的，可以帶來巨大的利益，對於企業，尤其是中小企業，他可能顯而易見的解決你的問題。下面我們列出五個理由，說明外包IT對你的好處。
費用
國內所有的IT基礎架構的架構都是非常昂貴的，IT領導者需要投入一個非常高的資金，才能夠解決一些小的技術問題。採用外包並不只是節省了一些人力成本，而且還可以利用專用的服務器為一個特定的服務提供功能，例如電子郵件，採用第三方的專業服務，可能比自己購買專業的設備來的更實惠。
免費內部資源
根據你運行的業務類型，處理IT問題可能需要專門的技術支持人員，這可能是非常昂貴的。尤其是在當下移動辦公條件下，企業必須每天24小時保持IT系統的運行，如果用自己管理，那麼可能將非常抵消，但專業的第三方團隊能夠做到以較低的成本，來管理你的IT基礎架構。
避免問題
第三方服務基礎設施供應商能夠確保你們的產品有效的運行，保持設備的更新和維護，除了提供安心為企業和他們的客戶服務，商家也有權得到賠償，如果供應商違反其保證。
增益的專業知識
利用IT外包，可以讓企業獲得更專業的知識，當他們需要的時候，經常會被提供一個更具成本效益的解決方案。即使企業有財力聘請一個團隊的IT支持人員，招聘過程複雜並且處理不好還可能證明這是一個昂貴的錯誤，外部結構配備了高技能合格的IT技術人員，能夠快速的發現糾正問題，並提供解決方法。
敏捷
或許，IT外包最大的好處就是為企業提供了更加敏捷的服務，解除設施可能不久就需要一筆巨大的開支，也許，並不適合你公司的需求。第三方的IT外包可能提供最新的服務器和網絡技術，而且他們具有規模經濟中獲益，外部IT資源，將更加靈活，可以根據企業公司的業務放大或縮小IT規模，未使用的服務器容量和其它IT資源都不必由自己承擔。所以第三方IT提供了更加的靈活性，可以為您的企業帶來超越競爭對手的優勢。
文/夏立城 上海藍盟創始人兼CEO，復旦校友創新創業俱樂部副會長，致力於用IT外包服務賦能企業客戶發展，助力其創新、迭代和進化。
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