02.08 市場監管局放大招!大理“萬元房”“千元房”遭處罰,讓你亂漲價

春節期間,大理出現了“萬元房”、“千元房”的現象,一時之間,大理天價房價刷爆了朋友圈,引起了社會的關注。而這些,直接參與虛假營銷宣傳房價的客棧,將會被處以行政警告。

春節期間,大理的旅遊業可謂是相當火爆,共接待海內外旅遊者163.43萬人次,創造了14.28億元旅遊業總收入。大理古城、雙廊、沙溪等地特色客棧爆滿,持續出現“一房難求”現象,與此同時,也出現了“萬元房”、“千元房”虛假營銷宣傳手段。

6日下午,由大理客棧協會主辦、聯合邀請大理市市場監管局、大理市旅遊文體廣電局聯合參加的2017年大理客棧協會客棧民宿合法市場營銷宣傳主題新春座談會召開。

市场监管局放大招!大理“万元房”“千元房”遭处罚,让你乱涨价
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“淡季做利潤,旺季做口碑”

座談會上,客棧營業代表都在發表自己對大理春節期間出現天價房的看法。小編聽到最多的是,認為這種行為會損害到大理的旅遊形象,對大理客棧品牌的建立產生了不良影響。好多人表示很鄙視這種行為,為吸引眼球,提高曝光率,只看到了眼前的利益,而忽視長遠發展的基礎,理應進行相應的規範和管理。許多客棧會員代表現身說法,分享自身管理客棧的成功經驗,有的分享常年做精品高價客棧不被投訴的經驗;有的介紹客棧成功的經營模式;有的談論在大理開客棧的心得體會。

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而讓小編眼前一亮,聽得如痴如醉的是古榕會館代表分享的“淡季做利潤,旺季做口碑”的經營模式。古榕會館代表介紹說,現在大理的好多客棧都有這樣一個共識:“淡季做成本,旺季做利潤”,而恰好相反,古榕會館是“淡季做利潤,旺季做口碑”。在旺季,如果上調了200元的房價,就要提高相應的服務質量,服務水平,給足顧客出這200元的理由,給顧客想要的東西。旺季做好口碑之後帶來的好處就是,淡季的時候,顧客就會第一選擇留在這裡。她還呼籲同行不要把所有的盈利點全都放在旺季上。這麼多好點子,聽完小編都好想去開客棧,各位業界的老闆都可以轉變經營理念,學習借鑑一下。

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虛假宣傳的四個方面表象

對於大理的天價房價的現象,大理客棧協會的法律顧問郭律師的看法是,規範的市場運營,規範的市場監管,是盈利的保障,如果脫離了這些規則,就會面臨無序競爭、惡意競爭的局面,對客棧經營來說,一榮俱榮,一損俱損!經營自由是有限度的,應該在自由限度之下行使權力。最後,郭律師也對虛假宣傳做了分解,主要有以下四個方面表象。小編覺得,不太瞭解廣告法,或是不知道什麼是虛假宣傳的小夥伴們就可以做個簡單瞭解,對今後的宣傳營銷不能觸碰的底線也能有一個清楚的認識。

虛假宣傳的四個方面表象:

1、利用廣告或是其他方法對商品或是服務做出與實際內容不相符合的虛假宣傳。

2、發佈的信息客觀上導致顧客和消費者產生誤解。

3、是一種不正當的商業競爭行為,也是一種侵犯消費合法權益的行為。

4、可能會收到工商行政部門處罰的行為。

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高價房價的客棧被行政警告

據大理市市場監管局的工作人員介紹,對本次在網絡平臺上進行過高價公示房價的客棧將進行行政警告,對在調查中有嚴重違反廣告法的客棧將依法進行行政處理。

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據大理客棧協會楊會長介紹說,其實在這次事件中,絕大部分的客棧都是誠信合法經營,核心會員客棧中,沒有直接參與公佈天價房價的,價格自律,價格公開在它們中是做得比較好的,只有少部分對房價做了虛假營銷宣傳。在下一步中,將會與主管部門通力合作,把有虛假宣傳行為的客棧進行約談,或是納入企業的紅黑名單體系管理。同時,還會建立相應的曝光平臺,對虛假宣傳,違背市場價格規律的行為進行曝光,從而建立好,維護好大理客棧的品牌形象,為打造大理旅遊大品牌做出貢獻。

“萬元房”、“千元房”的出現,就是一種虛假的宣傳營銷的手段,為了吸引眼球,不擇手段。會危害市場秩序,形成惡意競爭,給大理的旅遊形象抹黑,我們應該牽起手來一同抵制。


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