03.07 領導回信息只有一個“好”字,下屬應該怎麼回覆?

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看到這個問題,我就想到了我閨蜜的故事。

她是一個十分漂亮的姑娘,五官精緻,身材也好,畢業之後去了一家大公司當文員。

朝九晚五,工作輕鬆,月工資4000多,但沒過幾天她就哭著抱怨:“領導太難相處了,我根本就猜不透他的心思,怎麼做都是錯。”

這就說明一件事,不管你長得再漂亮,在職場之上,如果不懂領導的心思,註定混不好。

再回到這個題目來看,領導回信息只有一個 “好”字,下屬到底該怎麼回覆,我認為可以從三個角度來考慮。

一、具體問題具體分析,不死板不絕對

如果普通朋友回信息只有一個“好”,大部分人都不會再回復,但領導回一個“好”字,要不要回復呢?很多人會在心裡有一個疑問。

因為一旦不回覆,可能會讓領導覺得你沒禮貌,但回覆了,有些時候又覺得很多餘。

所以面對這個問題,應該具體情況具體分析,沒有準確的答案,必須回或者不回。

舉兩個例子來看。

假如你的工作已經彙報完了,領導回了一個“好”,暫時沒有其他非常重要的事情,而領導又很忙。

這個時候你自然是不需要回復的,你回覆了領導還要花時間去看,甚至要花時間回覆,這對於領導來說,可能會讓他覺得很煩,尤其是忙的時候。

但換一種情況,假如你回覆了之後,需要領導做決策,而領導只回復了一個“好”。

這個回覆只代表領導看到了你的信息,至於決定是什麼,他可能還沒有想好。

這個時候你就不能不回覆,可以禮貌詢問領導是否有決定,或者過一段時間再詢問,但肯定不能不回。

所以說回不回覆,這個問題跟很多因素都有關係,比如時間,比如領導喜好,再比如對話信息本身。

因此回不回覆,也要具體情況具體分析。

二、不管回覆與否,保證結果最重要

職場是什麼地方?拼實力的地方。

換句話說也就是不管你的過程是怎樣,大多數時候領導都只看結果。

所以遇到領導回覆信息只有一個“好”字,無論你回覆與不回覆,都要保證最終的工作結果。

領導可能不會在意你是否回了信息,但一定會在意你工作做得好不好。

因此要考慮回覆會不會影響你的工作。

假如你收到信息之後,對於工作內容還有疑問,那不妨再回一句,畢竟問清楚才可能做得對。

若你工作本身就完成得非常好,那麼不回覆也不會讓領導覺得怎麼樣,畢竟對於他來說,工作結果才最重要。

三、儘量做到“過度服務”,而不是盡到本分

在職場上很多人習慣盡到本分,只把份內的事情做好,而不多往前走一步,因為他們知道多做多錯。

但對於領導,如果可能,最好可以做到“過度服務”。

比如領導回覆了一個“好”字,你很有禮貌地回覆了他,假如之後不需要你再回復,他會直接告訴你,以後這種情況不回覆。

這時你再不回,就是從“過度服務”做到恰到好處。

但如果一開始你就不回覆,遇上有些領導,很有可能覺得你禮數不周。

所以當你不知道該不該回復的時候,第一選擇是回覆,因為過度服務可以精簡到恰到好處,但如果不足,就很難彌補。

跟領導相處本來就是個技術活,所以具體問題具體分析很重要,至於回不回覆,一定要根據當時的情況來靈活應對。

作為下屬,遇事一定要多考慮,三思而後行,這樣才有可能成為領導欣賞的員工。


狐小胖


在平常的工作中,當我們給領導做彙報的時候,領導會經常給我們回覆一個“好”,或者是“收到”“謝謝”諸如此類的消息,但是作為下屬這時候就比較犯難了,不知道該如何回覆。經常會看到有人傻傻的回覆一個“好的”,其實這是一個錯誤的答覆。領導回覆這個消息的時候才會體現出一個下屬處理細節的水平高度和職場情商的差距。

其實當領導回覆一個“好”字的時候,說明了對你工作的肯定,但是這並不代表上方溝通的終結。所以建議從以下幾個方面去思考回覆比較合理。

1.二次確認對話是否終止

不管是彙報工作還是請求領導對某個事件進行決策,在你收到領導回覆的“好”字這個消息時,作為下屬應該問一句:"L 總,如果您沒有其他意見或者補充的話,那我就按照現在的工作安排繼續推進了!"如果領導沒有其他指示又回覆了一個“好”的時候就可以肯定的說這次對話就終結了,你也就不需要在回覆了

2.對工作內容的延展要適度的發表意見

①彙報工作時要發表意見

舉個例子:員工最起草了一份報告發給領導後,領導聽完說了一句“好”,員工這時候應該怎麼回覆才比較合理呢,可以這樣說;“L總,剛才的彙報內的內容比較多,您如果需要在看看的話,我晚點在和您溝通,或者現在當面向您做彙報。”這樣的回答不僅體現了你的工作態度,還會讓領導對你高看一眼。

②請求領導對某件事情拍板的信息

比如有位客戶明天上午十點要來公司拜訪,你是這樣通知領導的;“L總,明天上午10點K公司的G總來公司商量合作事宜,您時間方便嗎”領導回覆:“好”。領導回覆了“好”說明了他知道了此事,但是領導參加不參加還是一個未知數,如果不參加豈不是讓對方的G總白跑一躺,萬一因為此事合作談失敗了,這個鍋是要自己背的。

所以我們要本著對公司負責,也對自己負責的態度去當面溝通,確定領是否會準時參加,所以可以這樣回覆:“L總,那我通知K公司的負責人,說您明天會準時參加會議這樣可以嗎?”如果領導說;“好”,那麼基本這件事的結果就很明確了,我們正常推進就可以了!這樣不僅抓住了問題的關鍵點,還節省反覆溝通的麻煩。

總體來說,這種職場小細節,雖然沒有一個標準的答案,但是我們要本著對工作負責、對自己負責的態度去做相應的回應。但是要記住兩大原則:①尊重領導,恪守職場禮儀;②重要的工作內容反覆溝通,讓領導做出最後的終止動作。

我是【微話職場】 ,聚焦求職面試、職場關係、勞資糾紛,我將用不同的職場思維,幫助你解決職場困惑!關注我。我們一起前行!


微話職場


領導回信息只有一個“好”字,高情商的下屬應該怎麼回覆?

看到這個問題,肯定有人說:“話說完了,就不回了別。”這可能是一種回覆辦法,但你如果在每種情況下都這樣回,很有可能會給你在職場的前進帶來阻礙,不同的情景有不同的回覆方法,我們要明白,一個高情商的下屬,在不同的情景下會做出怎樣的回覆!


一、大多數情況下,還是把說最後一句話的機會留給自己

首先,我們要明確一個前提,在阿胖看來,大多數情況下,無論是你與領導彙報、告知、交流,當領導回覆的信息只有一個好字時,你都要繼續回覆,至於回覆的內容,我們在後面的部分說,這一部分聊聊為什麼要把說最後一句話的機會留給自己。

如果你碰上的領導,你非常瞭解他,對他了解的特別透徹,他心胸寬廣,格局很大,那你在某些情況下,在他回了“好”之後,就不回他了,他可能不會在意。

但問題是大多數領導你看不透啊,你沒法知道他的心胸、格局如何,如果他是一個心胸狹隘的領導,在某些情況下,他給你回了“好”字之後,你便不回他了,在他看來,可能會覺得你不懂禮貌,會對你記仇,長期這樣下去,必定會把你逼離職。

但如果你把說最後一句話的機會留給自己,心胸寬廣的領導不會在意,心胸狹隘的領導不會覺得你不懂禮貌,這種情況下,無論你的領導是哪一類,都不會得罪到他們,而你要付出的,只是多說一句話,這麼好的投資,我們為何不做?



二、私聊的對話

第一部分我們已經明確了,儘可能讓自己說最後一句話,那第二部分,我們來具體問題具體分析,該如何回覆領導。

我們先來看看,如果你在和領導私聊,在他回了“好”字之後,應該如何回覆他。

1.傳遞信息

如果你只是在給領導傳遞了信息,他收到了之後,給你回覆了一個“好”字,那你這時要回復的就是一個禮貌性用語,比如:“麻煩領導了、謝謝領導”這一類的,讓自己用禮貌性的用語說最後一句話。

之所以要這麼回覆,因為傳遞信息這件事,其實最主要的目的是起到一個告知的作用,對話越少越好,效率會更高,所以,在保證最後一句話是你說的情況下,整個對話裡其實只有3句話,這樣效率就很高了。

2.溝通事情

如果你要和領導溝通事情,在你發了信息之後,領導回覆了一個“好”字,你可不能就回復一個“謝謝領導、麻煩領導之類的話。”你的目的在於詳細的與領導溝通事情,在領導回覆了“好”這個字之後,你一定還要繼續提出你的問題,但在提出問題之前,可以加上“謝謝領導”這一類的話,表示禮貌。

如果覺得通過網上聊天這種方式效率太低,或者說不清,可以在領導回覆“好”之後,你說一句“謝謝領導”,然後再說“領導您現在有空嗎,這件事我想找您當面聊聊”

三、群聊的對話

接下來,我們再來看看,如果你在群聊裡,和領導發生了對話,在他回了“好”字之後,應該如何回覆他。

1.傳遞信息

如果你在群聊裡,和領導傳遞一個大家都能夠看到的信息,領導回覆了“好”字之後,那這時候,你要回復的就是一個禮貌性用語就行了,比如:“麻煩領導了、謝謝領導”這一類的,讓自己用禮貌性的用語說最後一句話。

在這種情況下,群聊和私聊幾乎是差不多的,傳遞信息要的就是一個效率,在保證自己說最後一句話的情況下,儘可能的提升效率就好了。

2.溝通事情

如果一不小心你在群聊裡和領導說起了即將要溝通的事情,領導回覆了一個“好”,這時,你要在群聊裡回覆的是“麻煩領導、謝謝領導”這類話,這樣回覆就是出於一個禮貌。

但這件事還沒完,因為在群聊裡談事會有諸多不方便,有很多同事看著,或許領導有事情想和你談,但是群聊裡不好說,所以就回復一個好字,這時你要做的就是立刻轉移到私聊裡,去和領導談關於自己說的那件事的問題。


總結:領導回信息只有一個“好”字,高情商的下屬應該怎麼回覆?

一個原則一定要記住:說最後一句話的機會留給自己

接著阿胖分了私聊與群聊2個方面對領導回覆“好”這種情況進行了分析,希望能夠幫到你!


阿胖:今日頭條簽約作者,專注自我提升·閱讀·思維,每一篇文章與問答都是乾貨滿滿,如果你的問題,在我頭條號裡找不到答案,那就算我輸

阿胖讀書


我說句題外話。

我在一個廳級單位上班,職務級別為副處級,像我這樣的幹部我們單位有幾十個,簡直不足一提,當然,也不是說我的職務最低,我有很多下屬,所以平時也就有很多不算重要的問題會通過微信、短信等方式進行溝通,我談談我怎麼回答的吧。

首先,尊重下級。我的下級如果通過微信、短信匯報工作,除非萬不得已,我一定會認真看完,進行思考後再回復,如果有自己的意見,那就1.2.3……的羅列出來,也便別人也有思路,絕不說只是簡單的說“還需要深化一下”“還需要改一下”;如果沒有意見,我會回答“你提出的……比較好,有新意,符本單位實際。”“總結得好,……你總結的恰如其分。”“已閱,沒意見,辛苦了!”

其次,永遠不以說教的形式教別人怎麼工作。即使有意見,我都是以商量的口氣和下級說話,說實話,人家級別沒我高,說話沒我管用,但是水平不一定比我差,看問題可能比我深刻,那還有什麼好說的,學習別人的長處,覺得不合適的就大家商量討論甚至爭論,最終得出最優。何必開口就責怪別人“這麼簡單都不會”“這還需要我教你嗎”“那不如我自己去做”,你做得好,你自己去做啊!我的下屬除了在正式場合,從來不稱我職務,平時都是“老……(我的姓)”“某哥”“某老師”,我覺得這就是我需要的氣氛。

當然,我對上級彙報工作有時也會用微信、短信,我的上級回答我也遇到過“收到”“好”等情況,這種情況我能夠理解,領導很忙,事情千頭萬緒,不可能每個彙報都詳細的解答,如果回答“收到”“好”等,我會補充一句“您如果沒有意見我就……(上報、下發、執行)”,他一般也會回答“可以”“好的”,這樣就行了。不能因為回答的字少、太簡單而去推測領導對我怎麼樣,做好自己的本職工作,為領導、單位分憂,無論怎麼回答,做好自己最重要。對於領導與打交道,要適當的挺點胸這樣才不至於卑躬屈膝;對於與下級打交道,要適當的學會彎腰學會聆聽這樣才不會高高在上。有那心思揣測不如多為群眾辦件實事,至於領導怎麼回答,那是他的事!


第3視角


我自己也是一名中高層領導,既會向領導請示工作也會回覆下屬。無論是領導回覆我信息,還是我回復下屬信息,只有一個“好”字的次數還真不少。

那當收到領導回覆信息只有一個“好”字時,下屬到底應該怎麼回覆呢?

我認為通過短信溝通請示工作和麵對面的溝通請示工作還是有所區別的,只要區別是公事還是個人的事情,然後按照既定的模式辦就好。

如果是請示工作上如何辦的事情,領導回覆一個“好”字,可以選擇回覆,也可以選擇不回覆。

選擇回覆,可以寫“那我立即辦”“馬上落實”之類的話。

選擇不回覆也無可厚非,因為請示後,已得到明確答覆,直接去辦就行了。選擇不回覆也可以減少領導看短信的時間,以免不停打擾他。

當然事情辦完之後,向領導報告一下結果,給領導一個結果反饋倒是很有必要。這也是事事有落實,件件有迴音的體現。

如果是自己請假之類的私事,收到領導回覆的“好”字,要回復“謝謝”“感謝領導”之類的話,以表達對領導的謝意。

關於回覆短信用“好”字還有一個故事講給大家聽聽。

那是好多年前我還沒有走上領導崗位的時候,一次在飯桌上聽領導和客人聊天講的。

一位客人(老總級)說,他每次跟一個下屬短信溝通工作,這位下屬喜歡回覆“好”,他於是就回覆“好的”。

雖然這位客人當時是笑呵呵的在講這個事情,但是他也同時說,正確的做法是,領導是批准意見,用“好”,下屬是執行,應用“好的”。我也是在那個時候才意識到原來回復“好”或“好的”是有區別的。還慶幸自己幸虧沒踩坑。

你踩過坑嘛?希望以上分析對你有所幫助。


麗姐618


題主你好,很高興回答你的問題!

在職場當中,領導回覆“好”,實際上就是“已閱”“同意”的意思。通常情況下,如果我們不接話,就會顯得不禮貌;但是接話又不好接,話多也容易讓領導產生厭煩的感覺。那麼,我們如何接話呢?

答主通常遇到領導回覆“好”時,會對應的回覆倆字“收到”!既然領導用肯定的語氣“好”來告訴我們怎麼做,這時候做為下屬,做為執行層面,我們要表現的就是執行力,使命必達的決心。話太多,說的太透就會讓人覺得“假大空”,在耍嘴皮子。恰恰一個“收到”,既能讓領導知道我們已經明白他的意思,也能讓領導省心不用在多餘的耗費精力單獨安排,因為“收到”也表示我接受了領導肯定後的任務。

總之,職場當中有一些領導說話喜歡說一半,這就需要我們去換位思考他們想表達的是什麼,找到源頭進行對答,才能提高領導對我們工作的滿意度。當然,像題目中的問題,應對的方法也同樣很多,在此也希望各位網友評論互動說經典。


僅是路人


朋友分享了個段子,提醒大家回覆領導信息一定要認真檢查,嚴禁以待,否則就會造成無法挽回的慘痛效果。他舉例說:

員工請領導吃飯,領導婉拒,他想回好的,卻回成了媽的。然後,就沒後來了。

所以,對待領導的信息,還是要謹慎些。有些員工就會糾結,給領導發信息,領導只回了個“好”字,這時候我們還要不要回復,如果不回覆,領導會不會覺得不受尊重。如果回覆,怎樣才能給領導留下好印象。

不慌,下面我們根據三種和領導進行信息溝通中最常見的場景,一一分析如何應對。

一、請示工作文件信息,提醒領導核實確定,我們再發送出去

平時和進行進行信息溝通最多的,無非就是行政助理或秘書崗位,每天發一些行政、通知等相關文件給領導,比如“林總,我已經將今天要發的內部通知初稿發到您郵箱裡,請您查閱!”。領導這時候一般會回一句“好”“收到了”。

有些行政助理到這裡就認為完成工作任務了,但其實,這樣我們是很容易背鍋的。以前公司裡有個助理,就因為內部通知沒有及時發出來,還跟領導頂嘴,被辭退了。緣由便是她發了初稿給領導,領導一直沒有回覆她,她又不敢提醒,結果就錯過了發出去的最佳時間,然後領導批評的時候,她還認為都是領導沒有及時回覆才導致遲發的。

事實上,提醒領導及時回覆信息,也應當是行政或助理的工作。領導一天會處理很多工作,這時候,作為助理應當進一步提醒他,哪些文件比較重要,需要馬上處理。

所以,在請示工作文件信息,領導只是回覆了“好”,有必要的情況下,我們應該提醒領導,關於這個文件的重要性,以及需要他回覆的信息,讓領導能夠更好地處理這個文件。然後領導核實確定後,我們再發送出去。

二、請示工作,我們可以進一步提出行動想法,期望領導的意見和指導

另一種情況就是我們向領導請示工作。比如“林總,那這個項目就是我這邊帶領團隊來負責了”。領導只回復了句“好”。這時候,我們最好可以進一步向領導坦述我們的行動想法,如,“多謝林總的認可,我也想提下我對這個項目的行動想法,我打算XXX,不知道林總覺得如何。”

然後我們根據領導的意見和指導完善自己的計劃,就有兩個好處:

  1. 可以讓項目工作更符合領導的期望,從而獲得領導的認可
  2. 當項目最後出現問題的時候,因為我們已經向領導請示過行動想法,揹負的責任也可以少點

所以,如果是在請示工作的時候,對方只回復了“好”,我們可以進一步提出行動想法,從而更好地推動我們的工作。

三、因私人事情請示領導的時候,酌情表達感謝

最後一種情況就是因為私人的事情請示領導,比如調休、請教、約領導面談,甚至於辭職等等。這時候領導只回復了“好”,就是同意我們的申請,事情就可以敲定了。其實上面兩種情況也一樣,溝通到最後,領導敲定了“好”,也都可以收尾了。

我們這時候只要酌情表達下對領導的感謝便可以,比如“感謝林總,接下來我會努力工作”“多謝林總的批准,就算放假,我也會定時關注工作的”……

所以,面對這道題,我們要根據三種情況來回復,原則便是讓自己的工作更好地推進,從而與領導進行下一步的溝通。而溝通到最後,領導敲定了“好”,那我們就表達下感謝,便可以了。

以上供參考


學習委猿


這個“好”字,大部分情況下,並沒有內容上回復的需要,之所以要回復,大多是處於禮節性需要,比如微信和領導溝通時,有一條原則,叫“最後一條信息下屬發出”原則。掌握這個原則,就知道領導回覆“好”後,回覆肯定比不回覆讓領導覺得“舒服”。

請示工作:自己有拿不定主意或需要領導給予意見的內容,請示完,領導回覆 “好”,說明領導同意請示內容,一般回覆“好的,李總,馬上落實”之意即可。

彙報工作:手頭工作需要階段性或完結性向領導彙報進度知悉,之後領導回覆“好”,代表領導對彙報事項沒有特別指示,按照目前進度執行就行,回覆“好的,李總,我會按照重點跟進,有進展再彙報”。

等待決定:工作事項的決定權在領導處,自己只有建議權,彙報後,等待領導的決定,這時領導回覆“好”,那就是同意之意,一般回覆“好的,李總”。

如果,不想區分情況,簡單直白點,那就回復“好的,李總”,言簡意賅,意思到位。注意“好的”和“好”的意思大不相同,“好”一般領導給下屬回覆,內容為同意之意,而“好的”一般用於下屬接收上級指示回應,內容為收到、理解、執行之意,不要混淆了。

微信溝通是門藝術。前段時間網上有兩個案例:一位下屬回覆領導“嗯”被教育而離職;另一位回覆領導“OK(手勢符號)”被開除。這是兩個典型的代表。微信有微信的溝通方式和規則,不想踩雷,就要了解和遵守這些規則,具體我寫過一篇微信溝通的文章,可在我的頭條號裡查看。


思者在


領導回信息只有一個“好”字,下屬應該怎麼回覆?其實如何回覆與交流的場景相關,與領導的性格相關。且聽我們分析:

場景一:你把領導要的材料已經打包好,併發到領導指定的郵箱!

1.領導是個中年文化人,他比較重視禮節。

你:領導中午好!您安排我製作的材料已經做好並給您發到郵箱了,請查收!

過了一會兒,領導回覆:好

由於當時自己在忙併沒有看到領導回的信息,你是他發信息半個多小時後才看到的回覆;你基於領導是個比較重禮節的文化人,此刻自己必須很正式地回覆他“領導您好!我剛剛忙完才看到您回覆的信息,若是您審閱完材料發現有什麼問題隨時通知我!您先忙,不好意思打擾了!”

2.領導是個辦事幹脆利索、雷厲風行、不拘小節的年輕人。

你用微信發信息:領導中午好!您安排我製作的材料已經做好並給您發到郵箱了,請查收!

領導沒過幾分鐘就給你回:好

如果你沒有什麼其他的事情要反饋,那就不需要刻意地沒話找話。你只需要發個“👌”,表示禮貌性地回應;當然你不再回復也是可以的,畢竟大家都是年輕人且領導不拘小節!

場景二:領導對你說前幾天發給他的工資表不見了,叫你重發一份給他。

你:領導上午好!我已經把工資表已經發到您的郵箱,請查收!

領導半天了才回你:好

由於今天是公司的發薪日,作為財務的你等著他審核工資單可把你急壞了!你立刻給他回了一個信息:“領導您好!您現在是否抽個時間審核工資單,因為今天是15日了(委婉提醒領導今天要給員工發工資);您若是審核完了通知我一下,謝謝!打擾了!”

如果是這樣的情形無論領導年齡多大、性格如何,你都非常有必要如上回復他;畢竟如此提醒也是為了做好工作,領導不僅不會怪罪於你,還會給你的工作行為點贊!

【關注@諸葛明職場教練 專注職場十六年,堅持分享口才、銷售、營銷、管理、商業系統等方面的實戰經驗】


諸葛明職場教練


給領導發信息,領導回覆一個“好”字,這是什麼意思?應該如何回覆?這可沒有統一的標準,需要針對信息的內容和當時的語境來進行分析。一般會有以下幾種情況。

一,告知。

如果只是一種告知性的信息,比如你通過電子郵箱給領導發送了一個文件,需要領導閱知,會通過短信,微信,QQ等工具告知一下領導:“李總,您要的工作計劃已經發您郵箱,請領導查收。”此時,領導回覆一個“好”,就相當於口語中的“嗯”,代表是“知道了”。因為只是告知性信息,而且確認領導已經知道,此時沒必要再進行回覆。領導看完以後,如果有指示,會聯繫你的。

二,彙報。

如果領導給你安排的工作,執行過程中需要階段彙報,當你通過微信、qq和短信匯報以後,領導回覆“好”,要針對具體情況具體分析是否需要進一步回覆。比如,只是例行工作彙報,如項目進度,當日產量……執行過程並無異常,領導回覆“好”,代表知道了,無需額外匯報。如果是領導臨時安排的工作,或者是突發情況,領導回覆“好”,則要根據情況跟進彙報。比如,領導讓你聯繫一個商務會談。你辦好以後,跟領導短信/微信匯報:“李總,我已經跟劉處長約定,他明天上午九點在辦公室等您。”領導恢復“好”,此時你需要進一步彙報一下:“那我準備一下以下相關資料,明天八點我叫你。”

三,請示。

如果是工作請示事項,領導回覆“好”,一般就是代表同意。比如,“李總,最近山東市場問題較多,我準備11-15日走訪一下山東各地市場,家中工作已委託胡助理代理,妥否?請指示!”此時,領導回覆“好”,證明批准了你的請示。收到領導的回覆後,你應該再進一步說明一下:“市場走訪過程中,我會隨時向你彙報。”

四,請假。

如果是因為個人原因請假,比如:“李總,昨晚突發高燒,我準備去醫院看看病,請假一天,請領導批准為盼。”領導回覆“好”,意思就是批准了你的請假。此時,你應該繼續發一個信息向領導表示感謝:“謝謝李總!”

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