2003年，进出口贸易、商业地产、实体经济、互联网、电商……看起来都初露头角，将要起飞。
2020年，云拜年、云蹦迪、云买菜、云面试，到关于中小企业的自救的热议，关于各行各业复苏的前瞻性讨论，都在新媒体、直播平台上如火如荼地进行。
17年过去了，今日中国不可同日而语。
商业大潮依旧浩浩荡荡，但底部河床已经发生变化。技术、组织、生产、运营、营销……商业模式的方方面面都发生了剧变。
这次疫情的对于经济的急刹车，是否也让人看到剧变的河床上，产生了经济新样态的“萌芽”？
疫情之下的经济新样态
1、餐饮：重新定义餐饮
疫情期间，大董、香格里拉等等貌似高大上的餐饮，都洒脱地上了美团外卖，找到新生机。大家可能都忘了，2003年还只能啃泡面、囤速冻食品。
另外还有西贝流程化操作的外卖，以及肯德基麦当劳的宅急送，在这次疫情中就优势突显。它们除了卫生、食品安全很早就得到行业、大众认可。流程化生产、数字化管理在多年前就开始做了。
2、零售：新零售时机正在成熟
2003年初春的北京就是一座空城，居民除了囤货，没有别的选择。2020的初春，人们依然全副武装，但技术已经带来了新的可能性。
譬如，美团在顺义落地无人车进行买菜配送；在园区内提供无接触餐厅的室内机器人服务，还有去年美团发布的无人微仓自动拣选货架等等，都是围绕城市人生活的新零售布局。
由于科技的加持，新零售商业模式逐渐走向成熟。十年前美团点评可能也想不到自己要做无人车、开机器人餐厅，而现在，围绕居民生活的更多可能性，正在展开。
3、办公：在线办公让工作更有弹性
为防止疫情的传播，不少企业要求员工在家办公。企业微信在疫情期间的视频会议人数上限升级至300人，不见面也可高效沟通。而钉钉则发布“员工健康”功能，并正式对1000万家企业组织发布支持“在家办公”的全套免费解决方案。字节跳动旗下办公套件飞书宣布，免费开放其使用的系列疫情监测管理工具。
伴随在家办公大范围的落地，很多企业的运营变得更有“弹性”。
4、娱乐：“非主流”正在影响主流
回到2003年，很多90后还是小学生，但在2020年就开始进入30岁了。这17年90后的成长，也带动了国内数个非主流产业成长为千亿产业：电竞，手游，动漫，网剧，偶像、体育赛事…… 曾经的“不务正业”，正在随着注意力经济的起势，快速成长。
5、教育和医疗：路漫漫而5G将至
疫情是一剂催化剂：让传统的教育机构开始思考转型，让在线教育机构有了深刻的经验教训：
哪些细分的学科、能力可以在线化，优化学习过程；哪些能力是不可取代的，需要线下面对面的指导。
医疗系统更为复杂。疫情当中，在线医疗主要是可以解决了医疗防护的大众教育，以及“头疼脑热”的问题，能够在网上寻求专业意见，避免去医院交叉感染。
这是一次全民实践。也终将给一些优秀的企业和人才留下宝贵经验，能乘着5G的东风顺利起航。在不久的未来，能够为中国稀缺的医疗和教育资源，找到更好的解决方案。
冬天来了，春天还会远吗？
2003年到2020年，移动互联网已经成为基础设施。就像公路、发电站一样不可或缺。
因为新冠疫情，人们的消费习惯、生活方式已经发生巨变。现实世界的流量，正在跟线上流量结合，更加高效地服务于城市人的生活。
一家企业在线下可以与楼宇广告譬如分众传媒去进行协作，进行基于定位的营销，在线上也要注意在一些融合性平台上面基于定位进行投放。
目前由于消费端线上人数已经达到量级，消费习惯能保持稳定频次，线上市场逐渐走向成熟。可以对订单量、库存、采购长链条做出较准确的预测。工业企业也可以考虑在线上投放营销。
中机商城是针对工业领域的一个专业B2B交易平台，目前疫情期间，商户入驻，0保证金、0年费。在这个平台上工业企业可以绕过复杂的线下渠道流通环节，在线交易，直接成交。
面对黑天鹅事件，企业要注意借助互联网进行转型，使自身更有韧性。面对消费习惯已经改变的大众，多一个选择，多一种可能性。
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