中國山東網3月6日訊( 通訊員 姜連義 徐敏) 疫情發生以來，菏澤農商銀行全面貫徹落實省委省政府、省聯社、市委市政府各項工作部署，強化責任擔當，積極主動作為，在堅決打好疫情防控阻擊戰的同時，全力做好金融服務保障工作，支持地方經濟發展，業務經營持續向好，確保疫情防控和業務發展“兩不誤”。
截至2月末，菏澤農商銀行各項存款餘額369.79億元，較年初增加41.74億元，增幅12.71%;各項貸款餘額224.34億元，較年初增加3.51億元，累計投放18.79億元。其中，為醫療、製藥、醫藥物流配送、民生商品超市及復工復產等19家企業，提供信貸資金4.48億元，支持春耕備播信貸資金1.55億元。
強化組織領導，形成合力，築實抗擊疫情“防火牆”。
全面落實聯防聯控措施，層層壓實責任。一是成立了以主要負責人為組長的疫情防控處置工作領導小組，印發疫情防控各類文件10個，召開9次黨委會、1次黨委擴大會專題研究疫情防控工作，及時傳達省聯社孫開連書記講話精神，全面貫徹落實金融服務“十項措施”，有序開展疫情排查報告，按日監測、防控、報送信息、部署各項工作。二是啟動了疫情防控應急工作方案，成立疫情防控督導組、金融服務組、後勤保障組、輿情管理組等四個專班組，壓實各方疫情防控工作責任。“防”字當頭，開展網點、員工疫情排查，做到員工微信群、朋友圈、“農金通”業主疫情防控知識宣傳全覆蓋。三是黨委班子成員分為5個工作組，深入一線，靠前指揮，實地指導疫情防控和金融服務，保障措施落實落地。
強化物資保障，嚴加防範，築好群防群治“安全線”。
一是購置口罩110000副，醫用橡膠手套30000副，84消毒液3300瓶，消毒酒精1200斤，測溫儀90個，全部發放到各支行，保障了廣大幹部員工的身體健康。二是上下聯動，做好營業網點安全保障。營業網點外劃分等候區，設立指示牌，放置等候座椅，拉開安全距離，實行“專人消毒、測溫、專人配發口罩、專人信息登記、專人引導客戶辦理業務”五協同防控工作法，確保全程監督，防控到位;部室經理等機關人員沉到一線站大堂、幹櫃員，補充防控一線工作力量;總行班子成員分組日日進行督導，形成了分管領導-包掛部室-包片支行“責任捆綁”式三方聯動局面。三是為更好保障員工身心健康，總行為所有在崗員工包括勞務派遣人員1333人，購買價值2.6億元的疫情人身保險，切實做好員工關心關愛工作。
強化使命擔當， 履行責任，築起暖心捐贈“愛心牆”。
一是黨有號召、團有行動。積極響應中央金融團工委號召， 914名員工通過掃描識別微信二維碼捐款10.38萬元直接匯入中國青少年發展基金會專項賬戶，凝聚了強大的青春正能量。二是使命擔當，黨員衝鋒在前。響應省國資委和省聯社號召，組織愛心捐款活動，總行黨委率先垂範，廣大黨員幹部充分發揮模範帶頭作用，員工積極參與，一天時間，募集愛心捐款26.69萬元。三是黨建共建，積極參與政府、社區戰“疫”。募捐10.24萬元，匯入地方黨委政府指定賬戶;向牡丹區、開發區、高新區黨委政府捐贈消毒酒精20噸，價值28萬元;24家基層黨支部積極對接鎮駐地政府、街道辦事處，捐贈醫用口罩1000只，84消毒液、酒精3噸，米、面、油、牛奶等生活用品815箱，價值7.2萬元。四是開展“疫情一線醫護•守護者後盾行動”慰問活動。向援鄂醫護人員家屬送上慰問品，表達關懷，致以敬意。
強化服務宣傳，傳遞溫情，築起客戶金融需求“連心橋”。
一是開通雲直播。每天下午15:00-16:00對“魯擔惠農貸”、“家庭農場貸”、“創業貼息貸”等14種貸款品種專場視頻在線直播，向廣大網友推介存貸款產品，現場演示手機銀行操作流程，分享疫情防控知識，並通過實時互動、在線問答的方式與網友進行交流，為網友解疑答惑，短短兩週的時間，直播間累計訪問量已達60萬人次。二是開闢線上服務新通道。在開展“同心抗疫，果蔬管家在行動”惠民便民活動的基礎上，推出“和e家”雲小店線上服務，實行線上下單和線下一對一派送服務同步，進一步提高了客戶的黏性和忠誠度。三是利用公眾號、美篇、新聞媒體以及電話、微信、村委大喇叭等，宣傳手機銀行線上申貸及“不見面辦貸”應急模式。推行客戶經理微名片，全員轉發，提升關注度，儲備客戶資源。截至目前，累計發放“信e貸”等線上貸款1397戶、金額9551萬元。
強化服務成效 快速投放 築起金融服務綠色“快車道”。
一是將醫院、藥品器械廠商、醫療科研單位、民生行業等作為“百行進萬企”等專項行動的優先對接對象，在政策、資金、利率和審批效率等方面傾斜。採取線上辦理方式，當日申請、當日審批、當日發放，已發放專項戰疫貸款1.87億元。二是全面對接復工復產企業。通過電話、視頻、走訪等方式，逐戶對接存量客戶，掌握企業復工時間及信貸資金需求情況。為3家規模以上企業發放貸款1.47億元，在此基礎上陸續追加9800萬元。三是助力春耕備播。主動對接轄內糧食果蔬種植、化肥生產購銷、農業機具生產購銷等客戶，積極引導客戶通過“信e貸”、“信e快貸”、“創業擔保貸”、“魯擔惠農貸”等貸款方式，緩解資金需求。截至2月末，信貸支持春耕備播1.55億元。四是對因受疫情影響較大的物流運輸、批發零售等行業的企業和個人客戶，以及有發展前景但臨時受困的小微企業，堅決做到不抽貸、不斷貸、不壓貸，並在利率等方面給予一定的優惠，為疫控領域生產手套企業潔士醫療公司、道中道菏澤製藥公司、海王藥業發放3筆、金額9859萬元貸款減費讓利77.63萬元。
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