導讀：外賣的出現，對於大家來說應該算是一件好事，至少幫很多人解決了吃飯的難題。但同時很多人對於外賣的衛生也有所擔心，尤其是那些小作坊之類的外賣商家，長期點外賣的話，對身體可能不是非常健康。而外賣小哥作為平臺和顧客之間的橋樑，其作用是很大的。
最近在職場評論區看到這樣一個帖子：地址誤差2公里，外賣小哥要求加5元送餐費，顧客同意了，隔天小哥打開手機愣了：為什麼給我差評？
原來這個顧客說自己以前從來不給騎手差評的，只是前幾天剛到杭州，對於那裡的環境也不熟悉。在中午點外賣的時候，因為填寫的地址和實際區域差了2公里。外賣小哥後來說自己不送了，除非顧客同意加5元送餐費。顧客沒辦法只好同意小哥的要求。
當時外賣小哥說15分鐘之內送到，可是過了15分鐘，外賣小哥根本就沒有來。顧客這時候有點生氣了，說我找到了差評的理由。後來小哥過了30分鐘才把餐送過來。
最後的結果是顧客給了騎手差評，理由是這樣的：既然你說我填錯地址要加5元送餐費，那你就要準時幫我送到。你以為自己很辛苦，賺錢不容易，難道我們就很容易嗎？老是讓我們體諒這個，體諒那個，我們犯錯被老闆扣工資時，誰又來體諒我們呢？
從該評論中來看，外賣小哥前半段其實是沒問題的，首先地址誤差是顧客的責任，騎手是可以不送的，或者說加了送餐費之後幫你送也可以。
只是後來騎手犯了個錯誤，你沒有在顧客要求的時間內送到，他也可以給差評。而且顧客說的也有道理，我們不能老是被道德綁架，一切按照規則辦事，這樣誰也沒話說。
當然小哥雖然沒有準時，但有可能是因為交通或者其他原因，個人認為顧客是因為加了送餐費，心裡不高興才會給差評的吧。
對此，你怎麼看呢？歡迎寫在評論中。
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