中證網訊（記者 歐陽劍環）尼爾森日前發佈的《尼爾森深度解析疫情下中國零售業的變革與機遇》（下稱研究）顯示，以此前非典時期的零售變化為參考，此次疫情過後很有可能會迎來一波消費反彈。
研究顯示，展望未來半年的經營狀況，46%的受訪零售商持樂觀態度，其中8%覺得未來半年經營狀況會非常好。36%的零售商則對未來情況感到擔憂，認為存在較大經營壓力。
尼爾森中國區總裁Justin Sargent表示，疫情給中國零售業帶來巨大的考驗，但零售商仍展現出了很大的靈活性和韌性。不少零售商快速組織、積極應對迅速變化的形勢並調整經營策略。
研究顯示，疫情之下，部分品類備貨不足、物流配送困難和線上訂單配送人力不足是零售商遇到的三大主要挑戰。受訪的零售企業中，有62%認為其前期部分品類備貨不夠充分、應急組織機制反應不夠及時；59%認為某些品類採購成本上漲，物流配送困難，供應鏈承壓大；48%認為門店線上訂單激增，到家配送人力不足。不過，也有部分零售商快速組織，積極應對，推出組合拳幫助企業轉危為機。
對於未來一年零售行業的機遇及經營策略重點，67%的零售商表示將大力拓展線上渠道，加快到家業務/前置倉佈局；53%表示將進行商品結構調整，加強健康、消毒、防護類產品的備貨和貨架佔比；43%表示將深耕供應鏈，尤其是生鮮供應鏈，強化與各品牌商的關係和溝通效率。
除了多渠道加速融合、強化供應鏈等普遍關注的持續性趨勢外，不同零售業態在未來策略調整的側重點方面也各有差異。如大賣場/標準超市的側重點在兩方面：一是加速供應鏈佈局規劃和自營能力建設，通過數字化轉型，在貨源保障、中臺建設，物流時效等提升上中下游綜合能力；二是全渠道經營拓展零售業務寬度，到家與到店深度融合成為常態。
社區生鮮小型超市將加快佈局，便利店將持續精準匹配近場生活圈。60%受訪小業態零售商表示，疫情過後，將大力拓展線上渠道，到家服務/前置倉佈局。便利店未來可望通過完善商品配置，加強便民服務，讓消費者感受到最後一公里的品牌溫度，以增強顧客粘度。對食雜店而言，側重點在於突破供應鏈瓶頸，發揮鄰里中心作用。
關注同花順財經微信公眾號(ths518)，獲取更多財經資訊
閱讀更多 同花順財經 的文章
關鍵字: 伴隨成長的中國味品牌 疫情 萬物嚐鮮節
