梅子酒木牛馬
上櫃臺銷售的黃金首飾是必須要有黃金AU或者足金的鋼印的，每家珠寶店都會在黃金首飾上印有自己的品牌名稱縮寫加上黃金的足金印記。國家對於珠寶首飾的質量檢測的標準和要求都是有著明確的規定的，黃金首飾必須有明確的標識，例如金的成色，克重等。產品的質量描述細節都在標籤裡和標識。
如果黃金首飾沒有鋼印有可能是以下幾種情況：
一 鋼印的位置太隱蔽
黃金首飾因為比較小所以鋼印的位置也是很小的，需要仔細檢查，一般情況下掛墜的鋼印在底部或者在三角的扣夾上，手鍊和項鍊的鋼印在M和S扣上，手鐲的鋼印在手鐲反面的背部或者是側面，黃金耳釘的鋼印在彎鉤處，很多都是激光打印上去的字眼在不顯眼的隱蔽位置，如果不仔細看很難看清楚。建議用放大鏡看看是否能找到鋼印。。
二 商家的原因導致忘記刻印
很多黃金都是出自一個黃金首飾加工廠，品牌商家下訂單後製作出來黃金飾品在拿回來，這時大部分黃金首飾出廠的時候都會有足金的印記也是比較深的印記，然後品牌商家在每一個黃金首飾上印上自己的品牌印記。如果有的黃金首飾出廠沒有足金印記，那麼需要商家刻印上足金的印記和自己品牌的印記，都是人工用激光刻印的所以難免會有漏網之魚。
三 門店對於商家的首飾檢驗不到位
黃金首飾是由總部採購以後做好相關準備工作，然後分部根據門店的下單量郵寄到不同門店，然後由門店的員工每一個檢查和複稱重量完畢上櫃銷售，這時候有可能因為工作疏忽沒有檢查到位，那麼會導致黃金首飾沒有鋼印而上櫃臺。然後剛好你買到的就是這一件沒有鋼印的飾品，一切都是人為的，難免有錯誤，所以這樣的情況也是有可能發生的。
四解決方案
黃金首飾沒有鋼印肯定是不可以的，發現這樣的情況應該早點拿回店裡協商解決，免費換款或者退貨都是由自己和店家共同協商的處理意見。一定需要注意的是發現這樣的情況儘快解決，能今天處理就不要拖明天，畢竟售貨憑證還有發票都是在的，拿到店裡時間不長還是能把問題儘快解決的。
五沒有鋼印的黃金飾品有哪些隱患
如果黃金飾品沒有鋼印，一旦店家出具的售貨憑證或者是發票遺失，那麼就等於和店家切斷了聯繫，以後黃金首飾的以舊換新就沒有保障，如何證明是這家店的產品，比較麻煩。一般情況下售貨憑證和發票丟失可以通過黃金首飾上店家的印記證明是這家店的，然後做一下特殊申請還是可以換款式的。
總之，黃金首飾沒有任何鋼印就是可以判斷這是一件不合格的首飾，不能上櫃臺銷售的，既然被售出錯誤就是在店家，那麼完全可以無理由退貨，當然買首飾的目的是佩戴的也不是為了退貨，在這樣的情況下可以按照原價換新款然後在仔細檢查有沒有鋼印。
珠寶鑑定師媛媛
有幾種情況可以參考，一是你沒有找到，二是忘記打鋼印產品不合格，三是要確定你說的鋼印是什麼鋼印。
根據你描述你在老廟買的黃金上面沒有鋼印，那麼你買了多久發現的?買的時候營業員有沒有給你稱重檢查貨品？正常賣貨的時候需要給你核對重量和字印的。黃金正常的字印就是足金、足金999加品牌專屬字印。
第一種情況:首先字印不會在明顯位置，因為你戴的不是那個字印，有些需要拿10倍放大鏡看，才能找到看到，這是正常情況，要求退貨理由不充分。
第二種情況:拿回店鋪，店鋪也找不到字印，而且承認是他們銷售給你的貨品，這個時候你可以要求退貨或是換款，應該是屬於多個流程環節沒有檢查仔細的原因，屬於珠寶品牌的問題，你可以提出自己的要求，但是賠償是基本不可能，退掉就可以。
第三種情況，就是你說的沒有鋼印，是那種鋼印是“足金”還是品牌專屬字印?還是沒有“千足金字印”?雖然國標取消千足金已經三年多了，可是還是有一些消費者開口就只認千足金，怎麼解釋也不行，覺得足金含量不行，必須要千足金字印的才可以，那麼就屬於個人認識不足，這種情況還經常發生。
總之如店鋪黃金貨品確實沒有字印，那麼可以帶好購物發票，去品牌櫃檯或是找商場協議解決，品牌店裡的黃金貨品是經過十幾道程序才銷售到消費者手中的，每一次都應該有規範的檢查，如果確實有一個漏網之魚其實問題也不大。
辛羽珠寶
做了7年珠寶，可以很肯定的告訴你，你的珠寶產品若沒有鋼印，那麼，應該有激光刻印！任何一個品牌的珠寶商都會按照國家標準刻印代表珠寶成分的印記！黃金在過去的年代，由於國內技術不太成熟，通常都是手敲鋼印。現在，則是激光刻印多點！手敲鋼印，很容易打壞，費體力，返修幾率高，而激光刻印則不同，容易上手，且刻印時間短！激光刻印可以刻各種定製圖案等，甚至可以把你對愛人說的一句話轉換成聲波，手機下載軟件掃描就可以播放出來
蒂蓮珠寶
是不符合國家規定的，正規首飾都有鋼印
小小方42
沒有鋼印就是沒有品牌的白板衣服一樣，工廠生產出來都是沒有鋼印的。然後那個品牌拿了他去刻上去或者工廠代刻上去，不同品牌刻不同鋼印的，你喜歡鋼印的話就花時間去刻上去咯！！對於我們回收黃金的人來說，一樣的價
