您好，我是居委會的志願者王志鳳，請問家裡人都在嗎？有人發熱咳嗽嗎？
最近，有接觸過來自疫區或途經疫區的外來人員嗎？
……
春節假期，當市民們在家休息的時候，有這麼一批人仍在崗位上辛勤奮戰，未曾休息。上海基層的社區工作者、志願者們以繡花般的精細和韌性，織起一張防疫安全網。而在虹口，還有一位“上海阿姨”，竟自發加入到基層防控工作，跟居民會的老朋友們一同為防疫奮鬥。
昨天下午一點，剛在家裡簡單吃了午飯，北外灘街道大二居委會社區志願者王志鳳又開始在自己的“片區”逐一上門走訪排摸，邊問邊記。
自本區全面開展新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作以來，居委會每天的工作量成倍增加，雖然8位居委幹部每天都加班加點，但人手依然捉襟見肘。加上近期在轄區酒店走訪排摸時，有兩位居委幹部與來自疫區的人員有過接觸，為安全起見，兩位居委幹部目前全部在家進行居家隔離，這讓居委工作的正常運轉變得更加吃力。
在一次志願者值班過程中，64歲的王志鳳知曉了居民會正面臨的困難，平日裡就很“熱心腸”的她坐不住了，當即決定向居委會申請負責自己熟悉的“片區”防控工作。
王志鳳說：自己是土生土長的的大二居民，孃家和婆家都在這裡，也曾經在大二居委會工作了十年，對這裡的居民情況很瞭解，有信心協助居委會做好工作。同時，自己還是一名共產黨員，在居委會有困難需要人的時候，更應該衝在最前面。她更堅定地表示，這段時間，如果一直待在家裡，心裡難免會不踏實，只要大家科學防控、眾志成城，就沒有跨不過去的坎兒！
居委會接受了她的“請命”。緊接著幾天，王志鳳和居委幹部通過微信群、打電話、發告知書等多種方式，及時把科學的防範知識告訴居民，並告知疫情的最新情況，讓大家安心。她感慨道，雖然是以前工作的“片區”，但也能感覺到，大家的心比以前更近了，很多平日裡來往不多的居民見她上門走訪，總會關切地提醒她注意保護好自己。
而在王阿姨的帶動下，整個居民區的防控疫情工作，已不是“一個人在戰鬥”。王阿姨的老伴每天都會在家中做好飯菜，讓滿身疲憊的她回家就能吃上一口熱飯；居民區其他“片區”的志願者也每天主動協助居委幹部上門走訪排摸，整理各類信息；一些正在休假的年輕白領也經常打電話到居委會，詢問有沒有他們可以幫忙的地方……
同時，動員各類志願者參與，通過街道微信公眾號、社區電子屏、走字屏、公示欄、黑板報、小喇叭巡邏等多途徑多層次宣傳方式，在全社區鋪開進行新型冠狀病毒的肺炎疫情防疫的各項宣傳。
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