03.07 淘寶買東西快遞遲遲不發貨,投訴無門該怎麼辦?

牟夲


申請退款就可以了,不發貨肯定有原因,東西是拿來賣的,不是留 自己用


水果掌櫃


哎,春節不發貨吧,天天催著要單號,結果發完貨,又說太慢,叫幫忙催快遞,催完後,快遞員安排送貨,結果,你跟我說疫情在家,回不去,收不了貨,要退款,特殊時期,大家多一份理解,顧客確實是上帝,但是物流公司也不是商家開的,特殊時期,物流都慢,這個時候能發出貨的商家都算不錯的了!


90後電商自主創業


說一下最近的淘寶體驗,我是個極度依賴淘寶的人,除了衣服不敢在淘寶買,生活用品基本都是淘寶,每年大概花在淘寶上七八萬,之前遇到的賣家一直都很好,很少給差評,但是今年年底幾次購物體驗真的太差了,第一:花了88元買了天貓會員,結果會員店買的東西和旗艦店買的完全不一樣,同一個商品質量差很多,綿柔紙巾又薄又小,如果不是之前買過可能就這麼算了覺得就是質量不好,但是我之前買的沒用完一對比心理落差好大,綿柔紙巾天貓客服給我退款了,但是屯的紙尿褲過了兩個月打開用才發現質量問題已經不能處理了,就只有那麼丟著,第二:年前想著買點花生瓜子帶回老家,但是賣家發貨特別慢,從我拍下到到貨十天的時間,到貨那天我正好回老家了,買的多根本吃不完就申請退款,結果賣家根本不處理,聯繫菜鳥驛站的說拒收必須找送貨的快遞員,但是過年放假根本聯繫不上,想著有運費險申請退回去,結果多出了18塊的運費,第三:著急給寶寶買的安撫奶嘴,六號拍下的,賣家和我說十號發貨,今天已經十七號了,還沒發貨,當時買的時候默認了原來的地址叫賣家改地址,想著截圖賣家不方便就打字發給賣家,賣家不知道是智商不行還是沒讀過書,硬是搞不清楚地址,我把別家下單成功的地址發給他叫他改還是還不對我也是醉了最後通過天貓客服改的,如果購物體驗一直這樣,卸載算了,心累。


虞美人與大麥


你可以選擇退貨退款,其他別無他法,特殊時期別添亂。還投訴無門,你想投訴啥?投訴賣家響應政府號召暫停經營?看把你能的,就是有些人太把自己當回事了。


水上猛禽


你是生活在火星上嗎?全國都在防疫,不讓上班,你讓賣家怎麼給你發貨?等不了就申請退款不就得了,還投訴這個投訴那個的,做人能不能有點人味兒?你買了多了不起的東西讓人家冒著違反法律,生命危險給你發貨?等等能死嗎?我買了20多單一個都沒發貨,我也沒催,能發的時候自然發了,你以為人家賣家不著急嗎?


miduo


物流停了,你讓商家怎麼發貨。疫情嚴重,一切都要聽從國家的安排。你就別在為發貨時間快慢而生氣了。


清風絮絮


和賣家槓到400天不發貨,結果被淘寶官方強行關閉了訂單還拒絕我投訴的人在此![酷拽]


非著名槓精


首先,我發現該題主是2019年11月18號提出的問題,跟現在沒有什麼關係,所以,各位回答問題時請了解清楚。

對於淘寶買東西遲遲不發貨怎麼辦。

首先先諮詢賣家瞭解原因,如果是賣家沒貨那沒辦法,只能申請退款。投訴沒有用,C店沒有未按規定時間發貨或缺貨的處罰規則。沒貨儘快換一家就是了。

還有如果是漏掉讓賣家儘快補發,因為確實有這種情況,賣家出單到倉庫,倉庫偶爾也會因為訂單過多加上員工疏忽漏掉了。人非聖人,偶爾出錯肯定是有的。

其次就是特殊時間,像雙十一或者雙十二包括後面春節等等,是有規定發貨時間的,正常情況下賣家一般都會在發貨期限內發出。

另外,如果你跟賣家之間有什麼言語衝突,或者你的好評率過低,有的賣家是會根據得失來決定發不發貨的,不可能為了賺你一點錢招來差評,這個得不償失。如果跟賣家有衝突那麼沒必要給他錢賺,儘早換一家購買,免得耽誤你自己。如果你本身動不動就喜歡給差評,那麼沒人願意接待你,這是正常的。

C店對交易規則沒有那麼嚴格,只要不是假貨次貨騙人違禁,沒什麼好投訴的。

如果急用的,建議買家下單前先問一下發貨時間,確認清楚,以免發生沒必要的麻煩。

如果不著急,建議隔一兩天自行查看一下物流信息更新,有問題找賣家。



古人云路上小心


\n

{!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 1080, "vposter": "http://p0.pstatp.com/origin/2f33800058f2b6ca8633b\

趣味生活百味


一看你這種就是被我們淘寶賣家人為的垃圾客戶一類,你肯定是態度不好。說什麼不給發貨給差評威脅之類的買家把。對於你這類買家活該。沒有素質的東西。


分享到:


相關文章: