新冠肺炎疫情時刻牽動人民群眾的心,面對兇險的病毒,福建司法行政系統忠誠履職、衝鋒在前,築起一道堅實的防線。
在疫情面前,總有一些人、一些事,讓我們堅定打贏這場疫情防控阻擊戰的信心,一起來看看吧!
“小喇叭”喊出“戰疫好聲音”
方秋軒是三明市明溪縣城關司法所所長,從事人民調解工作三十多年,去年被評為第九屆全國“人民滿意的公務員”。她組建的“成軒調解室”30多位調解員全部活躍在“疫線”。她說:“特殊時期小喇叭管用。”
從大年初二開始,城關鄉的村民總能看到方秋軒的身影,她打開帶輪的音響,手拿喇叭走農戶家,進小賣部,到老年活動中心。“我們通過小喇叭來告誡聚集人群,開展普法宣傳勸散這些村民。”方秋軒說道。
方秋軒和她的“小喇叭”
一天,聽說某藥房有捆綁銷售口罩的現象,方秋軒意識到,要避免疫情期間有變相哄抬物價的行為發生,必須加大宣傳。當晚,她將近期國家發佈的有關疫情防控的法律法規錄製到U盤,次日,這些“警示”的聲音在鄉村各個角落響起。
新冠肺炎疫情打亂了生活節奏,原本自由自在的生活要受到約束,一些村民很是不理解:過年走親訪友可是幾千年的習俗啊,現在連上自家的菜園子整整地也算“犯法”?更可氣的是一輩子都沒戴過口罩那玩意,不戴!
而較量,就是從這些“小事”開始。
調解員勸導群眾取消葬禮
正月初九,漳平市西園鎮鍾秀村村民蘇某榮去世,死者家屬通知親友上百人,計劃按當地風俗辦喪事。西園鎮金牌調解員蘇文傑接到“增援”請求後,帶著他的“小喇叭”趕到現場:“我也是本地人,瞭解當地風俗,在這樣的特殊時期,你把大家請來送葬,不僅存在傳染風險,甚至要承擔法律責任。”隨後,他在院子裡播放此前錄製的依法防控宣傳內容。經過宣傳,喪屬同意取消喪宴。
在廈門市金山街道枋湖社區,平潭縣流水鎮松南村,莆田市仙遊縣西苑鄉前洋村,南平市順昌縣高陽鎮,漳州市雲霄縣下河鄉新湖村,全省各地的人民調解員,就是用“小喇叭”這種最簡單、最傳統的方式,開展宣傳勸導工作、傳播法律知識,讓村民對防疫相關法律法規有了更直觀的瞭解。
“小矛盾”調解出“大和諧”
2月4日晚10點,廈門市湖里區江頭街道蔡塘社區調解員周金源接到電話,說在進村卡口發生糾紛,雙方爭執不下。周金源趕到,在安穩雙方的情緒後開始瞭解起因。
原來,糾紛是因一卡口志願者阻攔貨車司機進入而引發的。從事貨運的上杭人何某,暫住地為蔡塘社區。幾天前,何某受公司派遣從廈門運送捐獻的大蒜到武漢,返村後在卡口經體溫和身份雙驗證合格,但志願者還是不讓其進村。
周金源(右一)熱心救助湖北籍流浪漢
何某認為自己也算“本地人”,又是去武漢獻愛心,志願者行為不近情理,雙方“固執己見”衝突在即。瞭解情況後,周金源表揚了何某的義舉,並耐心解釋廈門市對有湖北旅居史人員管理的相關規定,最終說服何某到酒店自行隔離。不料,酒店得知何某從武漢回來堅決拒住,何某隻得在車上睡了一夜。2月5日,周金源將情況報告區政府,再次協調讓何某住進了酒店進行隔離。
2月1日下午,莆田市荔城區西天尾工業園區某塗料公司門口來了十多位討薪員工,起初他們的情緒還算平靜,但公司代表的一句生硬的話“回去吧,公司都停產了拿什麼錢給你們?”激怒了員工,人員越聚越多。
西天尾司法所接到報告後,火速指派調解員曾先鋒、吳秋峰、邱元芳趕赴現場。調解員一方面批評了公司代表處理方式過於簡單,一方面勸說人群聚集的危害,提出了各方只留下代表進行現場協調的建議。大家認為調解員的話在理,紛紛自行散去。
調解員與村民協商企業員工住宿事宜
之後,調解員用手機視頻、電話連線對其他離場當事人進行線上調解,思想疏導,促成調解協議的達成。承包和分包商也當場寫下了付薪承諾書。次日,涉及100多萬農民工工資全額支付完成並履行到位,糾紛就此平息。
在福州市馬尾區亭江鎮,東山縣西埔鎮,武夷山市興田鎮,安溪縣桃舟鄉,屏南縣長橋鎮,明溪縣夏陽鄉、建陽區麻沙鎮等地,全省各級人民調解組織積極發揮基層調解員在當地“文化相同、語言相通、習俗相近、人員相識”的優勢,奮戰在“疫”線,他們守職如恆,把防控疫情的責任扛在肩上,把各項防控措施落在地上,確保“小事不出村、大事不出鄉、矛盾不上交”。
“小細節”體現大情懷
疫情防控期間,各鄉鎮採取了封村封路的措施,防止新冠肺炎傳播,但也給村民正常生活和出行帶來不便。廈門市同安區蓮花鎮西坑村村民就因為這樣的煩心事起了衝突。
2月15日,幾位年輕人想去城區理髮,卻在村口被攔截勸返。他們質問:“去理個髮也犯法嗎?”卡口志願者的理由也非常充分:“西坑離城區要經過好幾個村莊,不能出門是上級的要求,也是為了大家的平安。”雙方矛盾不斷升級。村主任、村調解員連國和聞訊後急急趕到村口處置。他幾十年的調解經驗是,不當和稀泥,矛盾要化解最重要的是要解決問題,否則就會“壓下葫蘆浮起瓢”。
“小兄弟啊,你們要剃頭沒有過錯,錯的是大疫當前,不是剃頭的時候。我答應你們,從明天開始,我給大家免費剃頭,你們信任嗎?”
連國和並沒有誇海口,說這個話是有底氣的。原本他就是一個剃頭匠,當上村幹部後才改了行。在得到認可後,連國和便開始思考將理髮點定在哪裡、如何避免村民聚集剪頭髮生傳染、理髮用具如何消毒,經過周密安排,理髮地點設在村委會空地上,並聯系志願者每天上下午兩次到村部進行消毒,他還制定了一份理髮人員時間排序表,將所轄自然村和村民小組理髮日期排出來,通過微信群和村廣播同步發佈。
消息一出,村民爭先恐後報名。拉排插、搬凳子,準備燒水壺、臉盆和酒精消毒液,一個臨時的“為民服務理髮點”建起來了,無償為130多位村民理了頭髮。
鄭良穎(左一)到傷者住所探望並現場調解
2月18日,建甌市川石鄉川石村發生一起摩托車交通事故,致當事人範某彩骨折,葉某小腳輕微受傷,雙方就賠償問題發生了糾紛。建甌市司法局川石司法所所長鄭良穎和鄉村兩級調解員到兩家開展調解調查。雙方當事人都以自己傷情重為由向對方提出高額的治療費用,但疫情期間又不方便到醫院診療,調解一時陷入僵局。
鄭良穎祖上是建甌有名的骨傷科名醫,為有效化解糾紛,她打電話把具有專業醫治骨傷的叔叔請來,上門對雙方當事人進行治療,並幫助預算出雙方診療所需的合理費用。因為對鄭良穎家族的醫療名望和醫術的信任,雙方當事人消除嫌隙,尊重司法所和調解員的和解,並在協議書上籤了字。
這樣的暖心故事,每天都發生在全省各地、各基層司法行政單位和人民調解組織中,人民調解員紮根基層,勇於擔當,用法律知識和愛心調解糾紛、化解矛盾、服務群眾,得到基層群眾廣泛好評。
新冠肺炎疫情防控阻擊戰還在繼續,身處一線的“人民調解員”,他們是無名英雄,也是疫情防控的中堅力量,他們明白,確保每一起矛盾的平息和每一個家庭的安寧,就是對打贏這場戰役最大的貢獻。
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