e公司訊,美的集團(000333)在最新發布的《投資者關係活動記錄表》中透露,公司積極建設送裝一體網絡,為用戶提供一站式全屋家電售後服務解決方案。公司在全國已建立超過2500家送裝一體服務網點,1500家美的旗艦店也已覆蓋送裝一體服務能力,同時公司加大力度治理服務亂象,公開服務標準和費用,建立用戶溝通反饋通道,確保對用戶投訴實現閉環處理,上半年安裝用戶確認率達到97%,完成全品類售後服務平臺上線。
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2020-01-16 03:02:20 e公司
e公司訊,美的集團(000333)在最新發布的《投資者關係活動記錄表》中透露,公司積極建設送裝一體網絡,為用戶提供一站式全屋家電售後服務解決方案。公司在全國已建立超過2500家送裝一體服務網點,1500家美的旗艦店也已覆蓋送裝一體服務能力,同時公司加大力度治理服務亂象,公開服務標準和費用,建立用戶溝通反饋通道,確保對用戶投訴實現閉環處理,上半年安裝用戶確認率達到97%,完成全品類售後服務平臺上線。
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