05.31 中國移動支付出海:輸出技術經驗,面臨監管基建挑戰

中國移動支付出海:輸出技術經驗,面臨監管基建挑戰

隨著中國遊客支付習慣的改變,銀聯國際在推進手機閃付、二維碼支付等移動支付產品的境外受理場景,目前“雲閃付”APP境外使用範圍達25個國家和地區,東南亞將成示範區。

金融科技出海

中國遊客出境遊的熱情,帶動銀聯國際、微信、支付寶、百度錢包、京東金融等支付機構在國外不斷探索。與此同時,隨著監管日趨嚴格,業務增速大幅下滑,國內的互金平臺已經將現金貸業務的觸角伸向海外。目前移動支付、技術輸出、資產管理……中國金融科技企業正在用各種姿勢 “佔領”東南亞市場。

不謀而合的是,他們都盯住了6.5億人口的東南亞這個巨大市場。很多最近半年來東南亞度假的朋友都說很驚異支付寶已經完美滲透了。 的確,在主要旅遊城市支付寶的圖標滿大街都是。不過目前這還主要是面向中國遊客,和當地本身的交易結算系統並沒有什麼關係。 東南亞不夠完善的支付基礎設施既意味著需求也存在著侷限,而監管政策的變化則是較為嚴峻的挑戰。

中國移動支付出海:輸出技術經驗,面臨監管基建挑戰

服務中國出境遊用戶

中國是世界第一大出境旅遊客源國。中國旅遊研究院發佈的年度報告顯示,2017年中國公民出境遊突破1.3億人次,花費達1152.9億美元。出境遊目的地中,泰國以980萬中國遊客人次穩居第一,也成為多家支付機構出海佈局的首站。

基於出境遊的龐大用戶基礎,中國支付機構不斷開拓在海外的支付受理網絡。早在2004年開始,銀聯就開始從亞太市場再到歐美市場不斷開疆拓土,也形成了目前在海外最廣泛的受理網絡:銀聯國際資料顯示,銀聯卡可以在全球168個國家和地區使用,覆蓋境外超過2300萬商戶和164萬臺ATM。

螞蟻金服全球業務部總經理張大勇介紹,支付寶針對國人出境遊在退稅和換匯等痛點發力,推出實時退稅、支付實時換算等服務。目前已經在超過40多個國家和地區接入幾十萬海外商戶,20多個國家提供消費退稅服務,全球超過56個機場可以刷支付寶。

中國移動支付的便利性讓不少體驗過的外國人豔羨。在今年兩會期間,騰訊公司董事局主席兼首席執行官馬化騰表示,微信支付走出去的主要原因,即是中國人越來越強勁的海外旅遊和消費需求。未來騰訊將加速支付業務國際化步伐,微信支付已登陸19個國家和地區,支持13種外幣直接結算。

4月份,騰訊宣佈與韓國退稅公司合作新增15個退稅預約點,此前在德國慕尼黑機場和西班牙馬德里機場推出微信掃碼實時退稅。不過微信支付在今年五一假期後並未披露最新出境遊相關消費數據,暫未可知其最新進展。

此外,包括百度錢包以及京東金融也在嘗試支付出海。不過兩者目前用戶規模都較少。

輸出中國移動支付技術、經驗

當地居民移動支付需求潛力同樣巨大,同時移動支付的低成本、低門檻特性,能夠提升當地居民的金融服務可得性。

在2017年5月中國支付清算協會年度報告發布現場,央行副行長範一飛表示,“一帶一路”建設也為支付行業“走出去”提供了契機。願與“一帶一路”沿線國家分享普惠金融發展經驗。鼓勵支付行業“走出去”開展市場化經營的同時,在所在國家支付監管部門的指導下,利用金融科技成果推動互聯網支付、手機銀行等業務的本地化發展,為“一帶一路”沿線國家民眾提供多渠道、廣覆蓋的支付服務。

銀聯國際介紹,在東南亞地區,依託銀聯的技術特長和業務拓展經驗,通過支付標準合作、支付基礎設施建設,支持更廣泛區域的銀行卡產業與國際標準接軌。

支付寶在這一方面較多佈局。張大勇介紹,在過去三年多時間,螞蟻金服和境外合作伙伴共建了9個支付寶本地錢包,包括印度、泰國、菲律賓、印尼、韓國、馬來西亞、巴基斯坦、孟加拉國、中國香港。這些本地錢包的名字各不相同,但核心技術能力和服務背後支撐的風控體系等都是由支付寶提供。這一模式被螞蟻金服稱為“出海造船”。

這一模式尤其適合支付領域特別是移動支付領域。因為每個國家有不同的監管要求,也有不同的商業環境特點,需要徹底的本地化才能成功。

海外監管、基建挑戰

和國內市場的所向披靡不同,中資支付機構在海外要面臨當地消費環境差異、支付基礎設施不完善、監管政策變化等多重挑戰。

馬化騰也感嘆,做跨境支付要在當地申請第三方支付牌照進度很慢,難度較高。在馬蘭西亞,即便騰訊已經申請到第三方支付牌照,但之後發現,當地很多基礎設施還有待建設,有些銀行無法提供接口。如果實現不了互聯互通,很多進展無法進一步推動。

中國移動支付出海:輸出技術經驗,面臨監管基建挑戰

“沒有完全一樣的兩個市場。”一位支付機構國際業務負責人表示,在移動支付方面,新加坡的基礎相對較好,但能否吸引到商戶改造本地已經較為便捷的支付系統並不容易。而在菲律賓,當地有25種不同的身份證,沒有統一的公安系統可以去查詢確認用戶的身份,金融基礎設施差距很大。

監管要求也在不斷變化。張大勇介紹,去年6月份之前,印尼電子支付方面只有一個電子貨幣牌照,但在年底,開展相關業務一下子需要網關牌照、預付款牌照、支付相關牌照等五個牌照。

上述支付機構國際業務負責人還表示,由於移動支付出海可能會影響當地市場原有支付機構的利益,包括一些國家出於對金融安全的考慮,一定程度上增加了中國支付機構出海的難度。今年年初,螞蟻金服擬收購全球知名匯款服務公司速匯金的協議,即由於無法獲得美國外國投資委員會批准而終止。

實際上,作為“中國名片”走出去,支付寶採用“標準化+個性化”的技術輸出模式,一方面給當地帶來包含風控、防欺詐、反洗錢等基礎能力的通用技術平臺,同時充分發揮合作伙伴對當地市場和用戶的理解,協助他們開發最符合當地需求的功能和服務。通過系統性輸出支付寶在中國的成功模式,賦能當地合作伙伴,幫助更多一帶一路國家打造移動支付,助力當地數字經濟發展。


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