今天下午，針對網絡上流傳“海關征收口罩”的謠言，成都海關緊急發佈闢謠消息，並向媒體通報了闢謠消息。
成都海關表示，目前正在對該謠言進行調查，將不排除追究造謠者的法律責任。
“這幾天，我們的同事陸續接到‘海關是否會徵收口罩’的諮詢電話，剛開始還以為是個例，但後來發現事態愈演愈烈。”據成都海關相關人士介紹，根據諮詢者提供的一個截圖顯示，有謠言稱“在韓國託人團購的4000個口罩今天在成都海關被徵收了”，這完全是無中生有的謠言。
針對該情況，成都海關於今天下午緊急發佈了官方闢謠消息，第一時間予以闢謠澄清，以正視聽。成都海關稱，為了保障口罩能夠迅速清關，海關關員在各自的崗位上堅守著，雙流機場海關7X24小時為貨運渠道、快件渠道、旅檢渠道進境的口罩清關，郵局海關設置專人為郵件渠道進境的口罩清關，其他隸屬海關及總關職能部門也都在默默地履行著自己的職責。
當前，口罩屬於緊缺的抗疫物資，海關千方百計全力保障口罩快速通關，根本不存在徵收口罩的情況。“這純屬是個謠言，造謠者太可恨了。”成都海關相關人士稱，目前海關正在對該謠言進行調查，將不排除追究造謠者的法律責任。如果市民掌握相關線索和證據，歡迎撥打海關12360熱線舉報。
同時，成都海關還介紹瞭如何正確查詢口罩通關進程。據介紹，貨運、行李物品、郵遞物品及個人快件物品可以通過以下方式查詢通關狀態。
1、貨運
貨運渠道進境的商品，承運人（航空公司、船公司等）會出具提運單給收貨人，收貨人或消費使用單位需要向海關正式申報。可憑報關單號、提運單號等查詢通關流程。
單一窗口通關流程查詢戳這裡
https://app.singlewindow.cn/qspserver/sw/qsp/query/view/export？ngBasePath=https://app.singlewindow.cn:443/qspserver/&from=groupmessage
2、行李物品
通俗點講就是旅客自帶進出境的物品，總體原則是合理自用，這個旅檢現場通關時就會告知您結論，口罩是可以帶的，海關不會徵收。如有疑問請先核實進境航班號、日期、旅客姓名等細節，諮詢雙流機場海關旅檢現場，
電話：028-85205638。
3、郵遞物品、個人快件物品
郵遞物品是指通過郵遞渠道寄遞進境的物品，個人快件物品則是通過DHL、UPS等其他快遞公司快遞進境的物品（普貨類快件請參考貨運查詢方式），驗放原則仍然是合理自用，如有疑問請提供承運企業、運單號、收件人及地區等信息，找郵局海關（郵遞物品）或雙流機場海關監管二科（個人快件物品）進行核實，口罩是可以寄的，海關不會徵收。
郵局海關：028-85881577
雙流機場海關監管二科：028-85728237
成都日報·錦觀新聞 記者 楊富 供圖 成都海關 編輯 李懷英
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