大張還年輕

前期大家的需求被疫情給抑制住了，但是該裝修的還是需要裝修，你們就等著火爆銷售季的到來吧。

艾比最好看

我是小付裝修日誌，一個從事裝修行業近10年的80後，目前還堅守在裝修崗位上，關注我，每天分享裝修裡面的那些事！

我自己也是做裝修行業的，而且還是在湖北這邊，屬於疫情的爆發地區，從去年的臘月28被隔離到現在，還不知道什麼時候能夠恢復正常。

現在基本上所有的實體生意都受到了影響，但是購買力降低這點我不太認可，目前出門逛超市都很困難，不是不想消費，是不能消費，一旦解禁或者稍微緩解，對於生活用品、醫藥和食品的需求肯定是很大的。就我這個小縣城都有好多人願意花高價錢去買一些緊缺物品的，如果是其他的行業例如餐飲、住宿、旅遊、裝修、服裝肯定會出現一定幅度的下降。

銷售模式會發生轉變

即使疫情過去了，線下實體店也很難恢復之前的繁榮，客戶也會擔心會不會還有其他的特殊情況發生，所以為了避免過多的接觸人，線上的購買力會大幅度增加，線下轉線上肯定會成為一種趨勢。

至於裝修這一塊因為不太著急的話都會往後推遲，根據專家的論點病毒怕高溫，那起碼要到8月份才會出現好轉。我自己也是很著急已經白白浪費了大半個月的時間了…房租也都白白浪費了。

現在只能找個網上兼職做下補貼一下家用，等情況真正的發生好轉的時候就趕緊發力賺錢！希望大家能耐心等待，儘量減少外出，早日戰勝疫情！

我是小付裝修日誌，希望看完的朋友能夠點個關注支持一下，您的關注就是我寫作最大的動力，謝謝大家觀看，最後祝大家生活愉快！

小付裝修日誌

這個疫情這麼嚴重把我們裝修行業打的錯手不急，原本這個行業是半透明狀態，不懂或者半懂的人把這行業水份說的神乎其神，只有做的才知道這個的不容易！

第一這個市場百分之80的行業嫁接線上的難度大的多，近幾年很多培訓機構，包括商家都在嘗試，沒有那個地方說做的比較突出，別的行業那種爆破！！

第二 近幾年半透明 導致走像了薄利時代 但是人工，房租，都在增長，這個行業幾乎沒有復購率！客戶群體少！要求越來越高，價格越來越低！好和壞沒有很明確的行業標準！導致價格差大！

我只能給你建議，這是行業難題！小型工裝佔總營業額的比例調上百分之20。家裝明年肯定不會有太大希望了！產品佈局在改變一下！大型工裝不做，不保險了！

這幾年讓我們夠難做了，這次疫情雪上加霜！！！努力吧！裝修行業的朋友！

方便就點贊加關注 全部自己心想手寫！！

時代家居照明龍凡

您好，很高興能回答您的問題！[呲牙]

誰也沒有想到這次疫情如此嚴重，本來很多人對於年後的形勢是比較看好的，都準備回家過個春節回來好好幹一番，結果這一回去就出不來了，很多在年前接的單這下子全部都推遲，甚至因為客戶資金短缺，還面臨退訂的危險。

在最近的新聞裡，企業倒閉的消息已經相繼傳出，比如曾經無限風光的北京K歌之王就可能進入破產清算，KTV的經營模式是在密閉空間裡進行人群狂歡，就算這次疫情過去，人們為了減少風險，也會在暫時減少此類活動，其他如旅遊、酒店、交通等業績難免下滑，北大清華聯合調研了995家中小企業，結果是超過85%的企業，現金支撐不過3個月。

這意味這就算這次疫情超過三個月，政府為了經濟不崩潰，也得在找到既可以防疫又能復工的新模式下鼓勵企業復工，其實家居建材行業並不是這次疫情衝擊最大的行業，真正首當其衝的是那些靠節假日高峰賺錢的行業，當然形勢並沒有如此嚴峻，疫情必然會控制，但我們也要養家餬口，對於很多企業來說，這個春天就是冬天，不再想著賺錢，能活下來就已經是勝利，這就是競爭的殘酷，即使你知道半年以後就可以過得很好，但是當下活不下去你也就只有死掉的份。

就像張文宏醫生說的“只要熬過兩個星期就能把病毒悶死了”，他強調要抗擊病毒還是要靠自身的免疫力，對於行業來說，“熬”這個字也同樣適用，經濟的考驗在疫情衝擊下開始，那就考驗一下自己熬的能力，疫情熬過去了，你就已經戰勝了一部分跑道上的人，當然如果在這期間能夠找到其他突破口，如線上團購會、發售會，那麼你已經是這次挑戰中的佼佼者。

還是那句話，需求還是存在，要健康，也要工作，這是這次疫情中你我必須完成的競爭任務，熬過幾個月，你我還有好身體，更有一個好經濟。[玫瑰]

山河水軟裝設計

我是一名板材店的員工，對於疫情後的建材生意怎麼做的的問題，此次疫情不僅是對中國經濟的“考驗”，也是對中國官員的“趕考”， 建設健康中國迎來了新的機遇，但是也給中國經濟造成了一定的損失和影響，家裝建材方面也是如此，疫情過後的家居建材行業應該如何應對？我想無怪乎三個方面的問題：

一是“客戶”，想說愛你並不是容易。這次疫情的爆發，導致很多的品牌建材廠家策劃的促銷會，展銷會，展覽會暫停，潛在的客戶也沒了。特別是重疫情區防控力度加大，延長假期、停產停工、限制交通出行等，對一些建材品牌推廣，營銷等造成極大的困難，只有等待疫情有效控制，人員有效進入，才能慢慢恢復。所以說我們需要慢慢等待，等待疫情過後家裝建材的“春暖花開”。

二是“消費”，想說要你並不能為力。這次疫情的影響，特別是旅遊，餐飲等方面造成較大沖擊，建材領域也不能倖免，一些年貨的收入投入到建材累的消費能力相應疲軟，打一個簡單的例子，老闆王某本來利用屯年貨賺額錢投入到房子裝修中去，不但房子裝不上，還賠了好多錢，那麼王總的一時半會不會去裝修自家房子的，等把賠的錢賺回來了，賺夠了裝修房子的錢再裝修。即便是建材消費，也是謹慎消費。所以說顧客的消費能力需要慢慢復甦，期待疫情過後家裝建材的“金九銀十”。

三是“營銷”，想說玩你並不熟悉。這次疫情給我的最大的啟示就是傳統門店銷售會逐漸被網絡新零售取代，特別是網絡自媒體會在疫情出現後井噴式發展，自媒體廣告引流獲得客戶，自媒體銷售等必定異軍突起，不會玩自媒體就等於坐以待斃。如果從現在開始學習佈局自媒體，半年後輕車熟路鎖定客戶資源，建立好渠道。那麼疫情過後的家裝建材必定會賺的“缽滿盆滿”。

因此說，這次疫情既是機遇也是挑戰，挑戰的是當前家裝建材需要慢慢復甦的等待；機遇的是新事物，新玩法，新銷售異軍突起，家裝建材銷售的遊戲規則重新改寫。其它信息，敬請關注“昌吉1+1裝飾”。

昌吉1十1裝飾

先來看疫情對裝修建材行業會產生什麼影響？\r

首先，裝修建材都是需要人員去現場施工的，人員的流動被限制，首先對年前已銷售的這部分業務會帶來施工推遲的情況，即便疫情過去了，開工也還會至少之後半個月以上，所以工程的管理運營成本肯定會增加。\r

其次，因為原材料工廠的生產也同期受到影響，所以疫情過後可能會出現部分原材料的漲價，這也是裝飾行業將面臨的一個實際的問題\r

再次，疫情肯定對大經濟行情產生一定的影響，所以市場也會有一段低迷的時間。\r

最關鍵的是：裝修建材行業是勞動密集型行業也是一個需要線下體驗的行業，業務如果停滯1-2個月，公司的人員開支、展廳的租金成本將是一大筆開支，在沒有現金流進入的情況下，首先考驗各位老闆還是資金的壓力。\r

如何來面對呢？\r

首先還是要動員起所有的員工，一旦疫情過去，立馬投入工作狀態，把年前聯繫的客戶趕緊約起來，儘快能實現成交，維持現金流\r

其次，對於施工的組織安排要更加精細化，一方面能節省施工時間，合理安排人力，另一方面也能節省各類隱性成本。\r

再次，現金流不夠的情況下，還是要和員工好好溝通，看看工資能不能推遲半個月左右發，大家齊心協力共度難關。

老徐私房課

我做家居行業好幾年了，這次疫情，武漢封城，全國放假，所有線下門店都影響巨大。

房租還要付、貸款還要還、工資還要發，這是所有經營線下實體老闆面臨最大的挑戰。

而線下實體當中，有一個行業往往被消費者忽視，那就是家居建材行業。

為什麼？

因為消費者去買家居建材產品的頻次較低，一般都是房屋裝修時才會去逛。

那疫情之下，家居建材行業要如何自救呢？

帶著這個問題，我特意去請教了張紅梅老師。

她是泛家居零售諮詢培訓師，為多家上市公司與品牌企業，提供大家居商業模式轉型、新零售、店效提升方向的諮詢與培訓、是行業內的實戰派專家。

下面我就把我從張老師那裡請教的經驗分享給你。

— 1—

救命

先說救命建議。

所謂救命，就是無論如何，先要活下去。

能活到哪一天是個簡單的數學題：

你每個月不開業的開銷是多少？

你手上還有多少錢？

對家居建材行業來說，救命建議是什麼？

保證現金流至少可以撐到5月底。

為什麼？

所有企業要活下去，都需要保證現金流。

為什麼家居建材行業要撐到至少5月底？

這是因為家居建材行業的銷售節點非常明顯。

如果沒有疫情，2月、3月是搶訂單、做業績的銷售旺季。

終端零售門店會啟動兩次大的促銷：開門紅、3.15大型促銷活動。

而5月份本就是裝修的旺季。

所以，對家居建材行業的救命建議就是，現金流至少可以撐到5月底。

那一些現金流比較緊張的家居建材企業，眼看現在沒有收入，支出又不會減少，現金流肯定撐不到5月底，又該怎麼辦？

可以從兩方面考慮，他救與自救。

什麼是他救？

就是尋找合作伙伴的幫助。

比如一家開在賣場裡的家居店，你可以試試下面3個建議：

1、你可以尋找賣場詢問是否可以減免租金。

如果是品牌傢俱賣場，紅星美凱龍、嘉禾樂天、達翁等都可以免租1個月，富爾瑪免60天租金。

2、你也可以試著問問你代理傢俱產品的品牌商是否有護商活動，能幫你承擔一些費用。

金牌、喜臨門等品牌為經銷商承擔一個月導購工資；歐派10億、敏華控股7億、維尚集團6億、好萊客1億護商計劃。

3、你也可以尋找下當地政府、工商是否有減稅措施。

等等。

說完他救，我們再來說說自救措施，我整理出以下5點供你參考。

1、為了讓現金流能撐到5月底，在你綜合評估後，你也可以尋求金融支持，用短期貸款先度過難關。

2、在5月底之前先暫停開新店和重裝老店。

3、可以通過微信、電商、直播等平臺用成本價快速清庫存，回籠資金。

4、與員工溝通，調整2-5月份工資。

提醒這樣做的企業家，一定要和員工充分溝通，講明利害關係，坦白指出，不這樣做，企業確實無法生存下去了，取得員工理解。

5、最後，如果以上辦法還不行，那麼一些客流少的門店就不得不先暫時關閉了，對人員進行重組。

人才是你疫情結束後重整旗鼓最寶貴的資源。

所以，即使關店，也務必保護好你辛苦培養起來的人才。

— 2—

治病

說完給家居建材企業的救命建議後，我們再說治病建議。

假設你的企業現金流已經足夠支撐到5月底了。

這時，我們再來治病。

治病的目的，是為了讓我們的收入即使在疫情之下，也能讓收入大於支出，產生利潤。

這是治病。

在現在的情況下，家居建材行業如何治病？

也就是如何讓收入大於支出？

你可能會覺得這根本不可能。

因為一開始我們就提到，家居建材業的大部分成交都是在線下完成的。

現在沒有人去門店，還能怎麼辦？

能活下去就不錯了，更不奢望賺錢了。

其實，在現在的非常時期，我們還是有很多事可以做的，也許能增加一些收入，即使不能盈利，最少也能減少你一些損失，保住市場份額。

接下來，我就從獲客和成交兩個方面給你說說我的建議，希望能給你一些啟發。

— —

先說獲客方面，我斗膽給你分享3個建議。

1、由線下獲客，轉型線上+線下全渠道獲客。

使用微信群、微信+小程序商城、直播和短視頻、“釘釘+手淘”智能導購等數字化工具，高效開展線上銷售。

2、由獲客滯後，到截流前置。

什麼叫滯後獲客？什麼叫截流前置？

滯後獲客就是在客戶收房後、要裝修時才去接觸，而截流前置就是交房前就去接觸。

建議你，在疫情期間，盤點當地下半年交付的小區，通過小區社群運營模式，提前觸達業主，並通過小區社群專享服務+團購優惠，提前鎖定訂單。

3、由抓新客到重老客復購與裂變、抓新客引流。

再來說成交方面。

比如，有的家居行業公司反饋，他們通過線上一些活動，獲得了大量訂單。

但是沒多久，就反悔了，退單率極高。

為什麼？

線上定金，大多都是100元、200元這樣，與裝修家居相比，門檻極低，線上活動中，受氛圍影響，很容易就下單。

而客戶經過仔細考慮和比較，覺得價值並不讓他滿意，所以退單也就很正常。

客戶裝修時購買家居，不但要高顏值、實用、環保的產品，還要省時、省心、省錢。

這時簡單的用促銷驅動成交就顯得單薄了，建議轉型為促銷+高附加值服務雙驅，贏得客戶信賴成交。

總之，疫情期間，要線上獲客成交，提前收定金，儲備定單，疫情結束後，集中做線下安裝、交付服務。

— 3—

養生

最後，我們說說養生建議。

企業要想走得長遠，就需要一直保持強健的體魄。

疫情過去，企業迴歸正軌，這時對家居建材行業來說，就要考慮保養好身體，開始養生。

對家居建材業零售商的養生建議是什麼呢？

第一、從經銷商轉型為服務商。

傳統模式下，尤其是標準品左手進貨，右手出貨，除了安裝及售後問題處理，沒有附加價值的經銷商，必然被淘汰。

對家居建材行業來說，服務什麼？

消費者的痛點、關注點，就是企業服務的重點。

湘西土家兄妹兩

作為一個搬磚的，多少有一些感觸。

1,新冠病毒之前，建材行業是走下滑趨勢的，產量與銷量都在下滑，而且兩極分化也愈加明顯，大企業發展越來越好，中小企業很多都水深火熱。

2,新冠之後，建材行業到現在為止還是大部分沒有開門營業，往年三四月份是建材銷售的旺季，有人說疫情結束後旺季會後延或者全年都是一個旺季，一個爆發期，這是很樂觀的觀點，但是凡事都是很難琢磨的，如果大家都這麼個觀點，那麼我想大家要小心了，想的都一樣，做起來就難了。

3,對以後的建議，建材一直是一個落後行業，這個落後不是產品，而是運營，比如說網絡營銷等，拿瓷磚來說，淘寶賣磚這麼多年一直沒有發展起來，雖說是有特殊的侷限性，但我想更多的還是觀念上的問題。

最後，祝大家未來順利一些吧

磚家喝咖啡

8條建議，如何在目前工作模式下提升工作效率？

疫情期間，出於防護需要，客戶及我們都處於非常時期的辦公模式，居家辦公+時間碎片化，工作效率和輸出是個問題；如何提升工作輸出？以下幾點請大家注意：

1、工作心態很重要；心態是一切的基礎，工作只是保持和提升自己能力的途徑，不僅僅為了客戶；自我價值與彎道超車的人可以把握任何機會；心生萬物。

2、把握重點很重要；一定要按照重要、緊急情況區分客戶與區分事項，把握事情的關鍵節點；不做無頭蒼蠅。

3、把握客戶需求；溝通有時比努力更重要；超出1%即可。

4、換位思考，態度和情緒比需求更重要，人是情緒動物，溝通要先解決情緒，情商到了，溝通事半功倍；發言前必做功課。

5、及時關注，關注公司和客戶公司的公眾號，新聞動態，核心股東、對接財務的朋友圈，不瞭解對方無法談溝通；每天定時刷他們動態；點贊評論更好了。

6、及時回應回覆；及時留意客戶留言並做回覆，這個很關鍵，重要群的信息必須置頂；不要只是搶紅包時速度快，平常群裡反應遲鈍和冷淡；不要對方等瞌睡了。

7、用足抖音、頭條、釘釘、企業微信等，要多方位塑造職業形象，而不是玩的時候像網紅，跟工作有關的時候像木頭人；要全員推廣；世界都在變，何況是你我。

8、去掉工作生活的邊界；以前誰下班時聊工作想拍死它，現在客戶習慣在改變，不要刻板的再設邊界了，什麼時候客戶聯繫我們都是信任和機會；活潑而大方，專業但不呆板。玩中學，玩中做。

常紅亮深商財稅顧問

關鍵字: 疫情 家居 裝修