文 ✎ 黃瑩
一場疫情讓原本熱鬧的遊樂園變得格外冷清。
園區關閉，幾乎沒有現金流入，設備維護、動物飼養的成本支出仍在，疫情給了原本就不太賺錢的遊樂園生意重重一擊。
更為殘酷的現實是：處於消費鏈的最末端，不管是出於安全考慮，還是對未來經濟形勢的觀望，人們可能不會馬上想回到遊樂場去。
01
停擺的遊樂園
“前期投入了挺多資金，誰知道疫情來得這麼突然，工作都白費了”，一個方特的員工非常惋惜。
本來按照計劃，2020農曆鼠年春節，全國各地的方特主題樂園會推出各類新春燈會、花車巡遊、廟會、煙火秀等活動。節前園區裡已經開始佈置，張燈結綵，熊大熊二光頭強紛紛換上新年裝。
華強方特出品的第七部動畫大電影《熊出沒•狂野大陸》也發佈了終極預告片，豬年春節上映的《熊出沒•原始時代》拿下7.14億元票房，今年的熊出沒大電影帶著方特在春節檔進一步攻城略地的野心。
▵ 方特動漫，《熊出沒》
病毒襲來，1月23日，武漢封城。一天之後，方特發佈通知，主題樂園暫停開放。
全國的方特樂園都關門了，影院也關門了，“燈很多都做成了老鼠的形狀，明年也不是鼠年，肯定就不能用了。大電影也撤檔了。”上述方特員工告訴市界。
根據中國遊協發佈的一份調研報告，受疫情影響，12.2%的企業在1月20日前閉園，37.4%的企業在1月20-24日間閉園，50.4%的企業在1月24-31日間閉園。
為了減少人流聚集，10日之內，全國幾乎所有的遊樂園都主動關上了大門。
倘若沒有這場疫情，安徽滁州的創業者潘陽應該能過個好年。
2019年，潘陽找了一些投資商在本地做了一個遊樂園，準備春節期間開業，為了擴大影響力，他們年前還請到了當地的媒體做了幾次推送，“流量一下子就上萬了，效果不錯”，投資商和潘陽商量，如果春節火爆，可以考慮投資第二期。然而，這個備受期待的遊樂園卻因為疫情，壓根開不了門，“二期也先不做了，從原來紅紅火火，變成現在這個樣子，令人心塞”。
春節假期本來是遊樂園經營的黃金期，經營方圍繞春節的營銷會投入不小的人力和物力。而很多帶有季節性的活動，比如冰雪娛樂、冰雕冰燈，過了這個村就沒了這個店，春節期間停擺，前期投資等於打了水漂。
▵ 廣州長隆歡樂世界
劉鑫是廣州長隆度假村酒店的員工，過年本應該是一年中最忙的時候。
“往年的這個時候，我們酒店都是爆滿，但今年我宅在家裡，還不知道什麼時候上班”，他對自己的工作頗為擔心，“一月工資和年終獎都是正常發的，但是還是很擔心後面會不會減工資。”
2月25日，文化和旅遊部發布了一份指南，要求疫情高風險地區旅遊景區暫緩開放，疫情中風險和低風險地區旅遊景區開放工作由當地政府決定。
此外，園區還需要做好員工的健康檢測和報告，加強清潔消毒，做好醫務服務，嚴控遊客流量，防止人員集聚等一系列工作。
潘陽告訴市界，他們已經收到了同意恢復營業的通知。
但目前規模較大的遊樂園還沒有明確的復工時間。
市界致電歡樂谷、方特、長隆、融創樂園等遊樂園，都被告知還處於關閉狀態，至於什麼時間能夠恢復，他們也不清楚。
02
危險的現金流
對於遊樂園來說，最先損失的是門票，關門、退款意味著幾乎沒有現金流入。
在中國本土的幾個主題遊樂園中，華僑城算是開山鼻祖，旗下有錦繡中華、民俗文化村、世界之窗、歡樂谷等一系列知名品牌。
2019年春節七天假期，華僑城旅遊企業共接待遊客560萬人次，同比增長19%。
按照2019年的數據簡單計算，假設各類園區人均門票按照100元計算，損失就超過了5億元。這還不包括在遊園過程中產生的餐飲，住宿以及額外項目的費用。
▵ 華僑城歡樂海岸
損失的不只是門票。
以華強方特來看，雖然主題公園的收入是重要的收入來源，佔營收八成左右。但是這些重資產運營項目並不賺錢。
方特的盈利更多來源於為主題公園提供服務獲取收益，包括特種電影，以及數字動漫的播映等，這兩塊2018年的毛利率分別達到78%和92%。
疫情影響之下，方特不僅面臨門票損失，園內的特種電影也跟著停擺，原定於正月初一上映的熊出沒系列第七部電影《狂野大陸》，已暫時撤檔。勢必影響到一季度的營收和淨利潤。
有業內人士表示，作為黃金經營期的春節，通常這時候的營收會佔到全年營業收入的30%左右。
而以融創文旅為代表的這類企業，在運營主題公園、星級酒店群外，還經營著配套商業、娛樂秀場。
融創文旅為了減少商戶的損失，推出免租金舉措，對旗下運營中的文旅城商業項目所有店鋪，免除2020年1月25日至2月29日期間的全部租金。和融創文旅一起免租的還有恆大、萬達等地產公司旗下的文旅公司。
不僅沒有收入，主題樂園們還要對設備和資產進行維護，償還銀行貸款，對於長隆、海昌等動物主題樂園來說，還有動物繁育和養護的費用。
對於全球主題樂園巨頭迪士尼來說，最賺錢的上海園區關閉，帶來的損失不小。
2月5日，迪士尼的財報電話會透露，上海和香港兩家迪士尼園區的關閉會給該公司帶來的損失預計是1.75億美元。
▵ 上海迪士尼
迪士尼尚且如此，就更別說其他遊樂園了。
根據中國遊協發佈的調研報告，賬面現金能維持1年以上的企業僅佔6.3%，能維持6-12個月的企業佔16.7%，能維持3-6個月的企業佔比28.5%，能維持1-2個月的企業佔比31.3%，僅能維持1個月以內的企業佔比高達23.6%。
這也就意味著，如果疫情不能在兩個月之內結束，將有近一半的文旅企業現金流受重創，這其中就包括主題樂園企業。
大型的主題樂園日子不好過，小型遊樂園面臨更多的是能不能活下去。
一位不願意具名的行業內人士對市界表示，“中國遊樂園多為個人投資，好多家庭甚至舉債建園子，是全家的唯一經濟來源，由於疫情影響，今年到目前基本顆粒無收。”
調研報告中也顯示，不少企業本身是高槓杆和重倉狀態，如果三、四月份企業不能復工，或五一不能全面進入經營正常軌道，這部分企業就會面臨生存危機。
03
不賺錢的買賣
遊樂園的日子本來就不好過。
雖然各有各的重點，各有各的盈利模式，也湧現出了一批諸如歡樂谷、方特、長隆等優秀品牌，但大部分本土主題樂園都是虧損或者艱難維持生計，行業內有七虧兩平一盈利的說法。
一份《2015年我國主題公園行業發展現狀分析》顯示，近10年來湧現的本土主題公園中，已倒閉的約佔80%，給國內旅遊業造成經濟損失高達3000億元。
就樂園自身來說，通常一個具有一定規模的主題樂園投資在幾十至數百億元，需要至少十年時間才可以收回成本，在運營過程中，更需要專業的管理，靠譜的盈利模式，不斷的創新，更新設備，以吸引遊客，稍不注意，就可能造成虧損。
但目前，我國的主題公園在項目上做得並不夠好。
例如，華僑城旗下的歡樂谷項目一直被外界詬病：歡樂谷的設備非自主開發，而是從國外引進，引進的設備多來自於異域文化，很難引起中國本土遊客的共鳴，重遊率低，入園人數在2015年時甚至出現過下滑。
▵ 方特歡樂世界
方特一直致力於為開發本土樂園，早期做夢幻王國、歡樂世界、水上公園系列，但是現在基本都是和政府合作的項目，包括一帶一路、愛國主義教育基地等。少了商業化運作，也少了關注。
再就是主題公園進駐中國市場導致競爭激烈。在國內，很多城市為了招商引資，帶動當地就業，引進主題樂園項目。2004年，迪士尼在中國香港建了一座迪士尼樂園，2016年又在上海建成一個。2021年，環球影城在北京建立的主題公園將會開放。疊加之下，國內的主題樂園已經嚴重飽和。
另外一個弱項就是模式比較單一，很多單純依靠門票。
中國主題公園研究院院長林煥傑曾指出，目前為止國內主題公園的門票收入佔比達到70%左右，二次消費佔30%或更低，這與國外知名主題公園正相反。在消費習慣之外的一個重要原因還是二次消費的產品不給力，引發不起消費慾望。
上不去的入園人數和二次消費，讓華僑城們在遊樂園這門生意上很疲軟。
數據顯示，華僑城的旅遊綜合收入的增速不斷放緩，在“主題公園+地產”的盈利模式中，地位也讓步於地產，佔比越來越少。
對於主打全產業鏈服務的方特來說，2018年營業總收入為43.38億元年，同比增長12.57%，歸母淨利潤為7.88億元，同比增長5.48%。
但看起來耀眼的數據背後，半數以上的遊樂園項目淨利潤為負數，其中包括方特最得意的蕪湖方特。
不過得益於文化科技主題公園業務和文化內容產品業務相關的政策補助，2016-2018年，方特共收到政府補助金額分別為3.43億元、3.30億元和3.27億元，佔當年利潤總額比例分別為38.91%、36.68%和36.45%。
這也就是說，如果沒了政府的補貼，方特的盈利能力其實並沒有看起來那麼強。
華僑城、方特尚且如此，在此次疫情承壓之下，其他的遊樂園的日子更加舉步維艱。
04
困難才剛剛開始
即便心急如焚，業內也似乎達成了共識——在中央宣佈疫情防控阻擊戰取得全面勝利之前，開放遊樂園的時機不成熟。
方特某地區項目部門主管秦蘭對市界表示，雖然有一些景區已經開始恢復接待，但目前園區並沒有著急恢復，還是要為防疫工作作出應有的貢獻，公司損失些經濟收入也比冒險要好很多。
另外一個遊樂園工作人員也對此表示認同：目前處在值班階段不能算復工。疫情還在關鍵階段，大範圍復工聚集對疫情防護沒有太大好處。
遊樂園的經營者們也有自己的考慮：現在大家的恐懼心理還在，即便開了門，像遊樂園這種不是剛需消費，也不一定會有人敢冒險來玩。產生的運營維護費用不一定能找回來本。
疫情之下，花農在線上去庫存，有些餐飲企業轉型賣菜，甚至有些電影院能把自己庫存的爆米花、零食飲料拿出來銷售，主題樂園也在積極想辦法自救，主要集中在一些線上預售、定製、優惠等方式，吸引客群，增加客群關注度等。
相比於“救急”，秦蘭所在的方特承壓能力相對更強，他更擔心疫情結束之後遊樂園的運營問題。
回顧2003年非典時期，疫情剛過，6月，世界最大型的巡迴移動式遊樂場環球嘉年華，即投資9000萬元在陸家嘴登陸，此後的一個月裡，超過130萬人湧入嘉年華。人們在狂歡中發洩積鬱數月的沉悶心情。
這次的遊樂園還能和當年的“嘉年華”一樣幸運嗎？恐怕不行。
遊樂園是一個“吃飽了撐出來”的產業。
非典當時從發出疫情警告到疫情明顯好轉，大約在60天。那時候沒有封路、封城，主要的社會經濟活動都在正常進行，影響和此次新冠相比，不可等量齊觀。
“因為學生不開學，暑期勢必會壓縮；各行各業人士不開工，手裡沒有錢。錢包裡的錢是有限的，但遊樂園是在所有恢復行業的最末端，困難才剛剛開始。“秦蘭感覺到壓力山大。
雖然他所在的遊樂園還沒有開門，但已經開始使出渾身解數做好開園準備。
“我們正在把項目質量，遊客接待標準化等進行升級，還打算恢復原有的經典項目來吸引遊客。”
相對於從同行手中搶生意，秦蘭表示更希望同行業聯合起來恢復市場，例如在同一地區，聯合不同的旅遊景區，打造更豐富多元化的旅遊產品。雖然遊客的腰包是有限的，但是總有一款能打動遊客，引發消費。
對此，國內遊樂業業內人士陳遠良表示認同，“今年到目前遊樂園行業基本上是顆粒無收，虧是鐵定的，只是虧多虧少的問題。”
他建議，“對於盈利模式，要弱化門票收入，完善娛、食、購等方面綜合設置；同時加強培訓，提高員工技能及服務精神；再者，通過開展拓展訓練、科普教育，豐富客源渠道。”
就目前而言，“修煉內功”也是遊樂園唯一能做的事情。不能沒凍死在冬天，卻凍傷在了春天。
（應受訪者要求，文中潘陽、劉鑫、秦蘭為化名）
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