興谷街道轄區原有出入口310個，現封閉剩餘65個。在實現封閉式管理後從卡口登記、測溫、發證、處置的每一個環節著手，興谷街道以服務的理念做好“家門口”24小時的守護，將熱情服務體現在每一分每一秒的值守中，體現在每一個眼神、每一句的言語裡，更體現在無微不至地暖心關懷之中。
卡口登記“一環”
“您好，請掃碼登記，感謝您的配合！”
值守人員耐心的引導黑龍江返京人員李亮（化名）進行“京心相助”掃碼登記，一步步地填寫好個人信息並囑咐要居家觀察14天。
“我這什麼都沒帶，怎麼吃飯生活啊？”
“這事您放心，這是居委會的聯繫方式，您也可以加工作人員的微信，有生活上的難題隨時可以聯繫，我們會第一時間解決”。
值守人員詳細登記經過卡口的人員信息，做到不漏一人，併為他們答疑解惑，盡其所能提供幫助。
卡口測溫“一環”
“請您配合測一下體溫，36.3°，體溫正常。”
值守人員面帶微笑服務，雖然戴著口罩居民看不見，但總會聽見親切地聲音“請您配合測一下體溫”，秉承著“早發現、早治療”的理念服務著經過卡口的每一個人。
“不要害怕，還有其它感覺不舒服的嗎？我們已經聯繫醫務人員了，他們馬上就到。”
當出現發熱時，值守人員會進行心理安慰並幫忙處理，周到的服務，確保得到及時的救治。
卡口發證“一環”
居民王大媽：“有了這個出入證啊，再也不用總在卡口等待登記了，可省了不少事兒。”
為了解決居民出入反覆登記的問題，興谷街道配備了出入證，出入證分為藍綠兩色，綠色代表本小區居民，藍色代表在本小區租房人員，實現了憑證出入。但卡口值守人員劉彩利仍然不放心，總要多囑咐一句，“出入是方便了，但也要儘量減少外出，出門要戴口罩，注意做好自身防護。”
卡口處置“一環”
“天氣一回暖，有人就待不住了，總想找以前的好友聚聚。”
陳志祥檢查發現王大爺不是本小區居民，就將其攔了下來，
“大爺，現在疫情還沒過去呢，不讓扎堆聚會，您看看卡口這貼著的宣傳海報，都寫著呢，等疫情過去了再聚會也不晚。”值守人員曉之以理動之以情，及時化解衝突。遇到屢勸不聽甚至要闖入的，也會避免發生直接衝突，及時上報，尋求執法部門解決，堅決不允許可能危害到居民安全的人員入內。
一環接一環，環環顯真情。 卡口值守人員用勇敢和愛寫就了小區全家福。為了大家的安康，堅定地挺在了卡口防疫一線，築牢了身後大後方的安全線。值守人員的溫情服務溫暖著轄區每一個居民，居民紛紛向卡口捐贈物資，65歲老奶奶李桂榮還為值守人員送來一首詩《贊守衛在防疫戰線的朋友們》。病毒雖然可怕，但大家攜手起來，相互體諒配合，眾志成城，就足以擁有對抗疫情的強大力量，將疫情阻攔在卡口這個“家門口”之外。
供稿：興谷街道黨工委
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