03.04 教培機構校長注意了!行業努力的方向已清晰

自從所有校外教育培訓機構一律暫停開展各類線下培訓活動到現在,校長們可謂是“度日如年”。不過,隨著疫情數據每天縮減,廣大教培機構校長們的心放寬了許多,數據減少意味著線下教學的時間很近了!

從1月23日疫情到現在,一大批機構將原計劃中的寒假課程,往後順延或轉線上,同時針對假期居家的學生提供了在線課程,讓學生不因疫情耽誤學習,一時間在線教育爆發成為了主旋律,部分校長認為在線教育的春天已經到來,要完整的轉移到“線上教學”,可事實是如此嗎?其實這是行業假象!

教培機構校長注意了!行業努力的方向已清晰

OMO模式誕生背景

真正有見識眼光的人,透過現象看本質後會發現:在線教育不受時空限制,解決了學生的學習需求,優勢明顯,但傳統教培機構的面授輔導未來仍是家長學生的“剛需”,未來線上線下必然深度融合,教培未來的新星一定誕生在更好踐行OMO模式(線上與線下產品深度融合)的教培機構之中。

以前純線下機構,不懂互聯網,不懂技術,一間教室、一名老師、一塊黑板,搭起來一個場子,學生來到這個場子裡上課,完成交付。做得好一點兒的有些服務,做得不好的或者牛得一塌糊塗的機構就只是留點回家作業,話都不想跟家長講幾句,從而口碑以及網上名聲不顯,獲客成本高且品牌度宣傳不足!

以前的線上機構,大部分是拿著投資的互聯網人,一上來就高緯打低維,線下機構那一套壓根兒瞧不上,所有的招生模式、上課模式、服務模式與線下截然不同,財大氣粗好辦事兒,確實在招生上做得很不錯,但是教育效果就差強人意了。

但是,疫情這個猝不及防的事件,讓兩種機構開始了快速交融,互相瞧不上的情況到現在的深度合作,這讓人想到了老祖宗說的話:“天下大勢,合久必分,分久必合。”可不是麼?這不,線上線下模式深度融合了,教培行業OMO模式誕生了!

教培機構校長注意了!行業努力的方向已清晰

OMO模式佈局

鑑於未來3-5年是行業探索OMO模式的窗口期,努力方向已清晰,教培機構校長們要注意了:既然OMO模式是教培行業發展的必然,那麼接下來在順應行業發展趨勢的工作中,校長們就要開始積極佈局將來了!具體怎麼做呢?

首先,轉化到自有社區,疫情之下,短期在線教育和傳統教培的線上直播都湧入了的巨大流量,在線學習用戶習慣得到培養和鞏固,但很多機構校長此前都是“免費”“公益”課程為主,疫情之後所有的機構都將面臨學生的轉化問題。這時機構不妨將疫情期間為了服務學生所建的社區,無論是QQ、微信還是平臺APP上的學生流量做一次社區營銷。繼續通過優質的錄播課和直播課做入口,加上社群運營手法,提供全流程的教學服務,輔以高品質內容留住這些用戶,作為疫情之後的流量和生源地。

其次,積極擁抱新技術,疫情迫使學校、家庭、學生紛紛使用了在線教育平臺,且隨著互聯網5G的來臨,讓共享優質教育資源,個性化教育成為可能。藉此機會校長要開始接觸新技術、新系統,提高OMO模式的課程技術含量,這樣一來,既省錢,又省事!

再次,機構架構調整,疫情之中的OMO模式探索,大部分是工作上的嘗試。疫情之後,機構校長要進行系統化的轉OMO模式,不是某一個方面或某幾個方面的轉,而是全部轉,是將教學和服務全部OMO,“線上教學+線下教學+線上服務+線下服務”。這是一場革命。是整個生命系統和運營邏輯的轉變。關乎組織能力的團隊建設、IT系統支持、運營管理模式、獲客方式、教學、教務、客服體系等一切方面都會隨之進行重大的方向性調整。

最後,產品進行迭代升級,疫情之後,校長一定要考慮的就是,哪些產品放到線上會更有效地傳遞給學生?哪些產品放在線下會更有價值?OMO既是將線上技術應用到線下課堂,同時也是線下課堂中的一部分內容放到線上,也就是說積極迭代升級產品,構重新審視自己的產品體系。

OMO模式難點

疫情讓教培行業OMO趨勢展現在校長面前,但並不是非常清晰的!比如校長是要“以課程為中心”,還是“以學生為中心”?這是其中的一個難點。如果“以學生為中心”,那就要必須要實現“千人千面”和個性化教育。而要實現這一點,技術的藉助是必不可少的。

還有的就是OMO模式對老師來說是一場革新。老師光擁有乾貨和硬技能是不行的,也要有情感和軟技能。既能線下授課,也可以線上做直播,會唱歌、會跳舞,要做一個人見人愛花見花開的“網紅”。不管科技如何發展,教育始終是人與人之間的融合,好的老師與學生之間的情感關聯,前提就是老師要取得孩子的喜愛和信任,所以,如何培養具有OMO思維的老師也是一件要立馬提上日程的事。

當然,還有一個最重要的難點,那就是OMO要求教培機構的“品牌”更加具有可辨識度和可信賴度。針對一個培訓細分品類,比如少兒編程,就有這麼多品牌、這麼多形式、這麼多路徑。作為家長,是沒有時間和精力去學習瞭解具體內容的。家長需要的是機構作為專業力量,作為資源的整合者,去引導和督促著孩子沿著正確的路徑學習,只需要選品牌即可。“品牌的力量”將變得更加強大,目前市場上缺少可以全面指導機構進行OMO佈局的服務商!

教培機構校長注意了!行業努力的方向已清晰

總結

疫情之下,已經有機構校長進行OMO模式佈局,產生了良好的效果!方式是“ 教、學、練、評、測”五大環節,每一個環節都做到及時反饋、數據呈現,完整記錄學生學習行為,以保證學生的學習頻率和掌握程度,其他校長該醒醒啦,要及時跟上!



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