12.16 在冰島因停車被罰款,過程很無奈,結果很圓滿

在國外自駕旅遊除了要熟悉並遵守當地的交通法規外,還要注意一些特殊的路標和限行要求。國外公路的堵車相對要好一些,但一些著名的旅遊城鎮也時常會出現堵車現象,有些不亞於國內的一些城市。而停車有時更讓人頭疼,特別是一些著名的旅遊景點。在冰島就是因為停車被罰了2750冰島克朗(其中停車費750冰島克朗,罰款2000冰島克朗)。因在自駕旅遊途中很少拍停車場的一些信息,本篇還是以自駕途中的冰島景色為主,冰島是個處處是景的好地方。


在冰島因停車被罰款,過程很無奈,結果很圓滿

事情的經過是這樣的:從雷克雅未克出發我們首站遇到要交停車費的景點是辛格韋德利國家公園。因為有著多次國外自駕的經歷,也熟悉一些國家的停車規則,因此停好車後我們第一時間就來到停車場邊上的自助繳費機上繳費,繳費機要求是填寫車牌號和個人郵箱地址。因郵箱地址主要是為了索要電子發票時使用的,我們就沒有填(不填的原因也是因為在國內常常因填寫了手機號或郵箱地址後會收到一些令人煩不勝煩的廣告和垃圾郵件),正因為沒填電子郵箱,也就沒有打印的紙質收據。而在填寫車牌號時我們自己出了一些差錯,我們租的車的車牌號是JZ23V65。因自助繳費機離我們停車的位置有一段距離,我們是根據手機拍攝的照片來填寫,當時忽視了中間那兩個小數字23,想23這兩個數字那麼小,以為無關緊要而沒填。繳費後就去國家公園了。第二天我們就收到了租車公司發來電子郵件,因沒交停車費而罰款2000冰島克朗,加上應交的停車費750冰島克朗,共計2750冰島克朗,這筆款將從提車時交付的預付押金中扣除。正是有點冤枉,我們明明是交了費的(好在我們有繳費時銀行的支出通知)。

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於是開啟了申訴之路,因為我們只有租車公司的電話和郵件地址,由於信號不好,連續數天,在斷斷續續的郵件交換中我們才搞清楚是因為在填寫車牌號時少填了中間的那兩個小數字23,這跟他們由電子眼拍攝的車牌號不相符而造成的。8天后我們到達挪威奧斯陸,接到租車公司的郵件,經過我們的申訴,和銀行的扣款截圖,確認我們已繳費,租車公司和當地的停車場交涉後,取消了罰款和追加的停車費。至此這一罰款插曲告一段落。這裡也不得不吐槽一下,作為自助繳費機應該有車牌號位數的鑑別能力,不完整的車牌號應該視為無效,不能通過,不知為什麼在冰島能順利通過並扣款,這也麻痺了我們,認為輸入正確,完成了繳費。

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在這裡也為租車公司點個贊,他們在收到我們的投訴後,盡他們的所能幫我們核實並與停車場聯繫追討這筆款項。當然冰島也是個制度完善的國度,公正執法,誠信處理,使這次不當的罰款得以順利解決。

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其實我們這次的申訴不僅僅是因為錢的問題,主要還是要體現中國人的人格尊嚴。現在中國的遊客遍及世界各地,確實有些人不太注意自身的形象,將一些惡習帶到了國外,造成了一些不好的影響。但我們是守法公民,正常繳費,因他們的軟件漏洞,造成我們的經濟損失,如不及時處理,也會被某些人誤以為想佔小便宜而被罰款,這是我們所不能接受的。

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有著多次國外自駕遊的經歷,也藉此機會和大家聊聊在國外停車應該注意的問題。儘管在國外沒有像國內那麼多的攝像頭,執勤的警察也很少能見到,但絕不能掉以輕心,隨便停車。出國了你代表的是中國人的形象,要遵紀守法,不能隨心所欲。

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國外城鎮和大部分景點停車都是要收費的,以在自助繳費機繳費為主,沒有人工收費這一說。大多數的停車場是按時收費,停好車後就在停車場邊上自助繳費機上根據你預計的停車時間,在繳費機上選擇停車1小時,2小時或4小時,交款後會打印出交款條,注意一定要將這紙條放在前擋風玻璃上,你就可以離開了。要注意的是有一些自助繳款機上是不能使用銀行卡,要預備一些零錢,最好是鋼鏰(不少是不找零錢的)。

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在一些城鎮有專用停車位和臨時停車位,專用停車位是當地單位或居民的固定停車位,其他車輛不能使用,臨時停車位是可以停車的,但一定要了解一下是否收費,這些地方的標誌和自助繳費機一般相隔較遠,容易被忽視。

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在有些國家還有不少限時免費的停車場,在租車時有些車上會備有塑料或硬紙質的鐘表,停車時將鐘錶指針撥到你停車的時間就可以了,如沒有也可將寫有停車時間的紙條放在車上以備不測。限時免費停車一般僅為1——2小時,通常停車場會有明確的標誌。

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還有一些國家城市比較人性,週末免費停車,記得在美國自駕遊期間,我們是週五傍晚到達華盛頓近郊的一個公寓。在我們向房東瞭解去林肯紀念館的公交車時,她熱情地告訴我們,華盛頓市週末是免費停車的,你們可以開車前往,非常方便。其實在其他國家也有類似的週末免費停車場,出發前可以瞭解一下。

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