03.04 這個尤溪人,把菜市場“搬”上網


這個尤溪人,把菜市場“搬”上網

根據客戶預定的重量稱重。

這個尤溪人,把菜市場“搬”上網

凌晨,林生業在蔬菜批發市場挑選生鮮。

這個尤溪人,把菜市場“搬”上網

為保證不被擠壓,每箱只裝3份菜品。

這個尤溪人,把菜市場“搬”上網

騎電動三輪車送菜。

●本報尤溪記者站 肖 丹 通訊員 肖登超 文/圖

“土豆50斤、毛毛菜45斤、豆腐25塊……”2月27日凌晨3時30分,“線上買菜員”林生業開始穿梭於尤溪縣城區各大菜市場,為線上下單的顧客精心挑選各種菜品。

42歲的林生業是尤溪縣管前鎮東上村人。2018年12月,他與好友合夥創辦了“咪菜網”,這是尤溪率先試點的線上買菜業務,通過數字化賦能,整合不同攤販統一打包配送,讓顧客足不出戶,就可以買到整個菜市場內數百種食材。“咪菜”正是尤溪話“買菜”的讀音。

▢ 上海白領返鄉創業

1999年,林生業從三明學院財政金融專業畢業後,順利地進入上海常春藤兒童用品有限公司,從事賬簿稽查工作。

“每一批童裝進入市場,我都要核對數據。統計任務繁重,只能藉助互聯網,那是我第一次接觸網絡。2007年,我又被調到了物流部門,做貨物調運工作,這一干就是7年。”林生業說,在上海近13年的工作經歷,為他運營“咪菜網”奠定了良好的基礎。

在林生業眼裡,上海是一個很有生命力的城市,地鐵上永遠擠滿了人,腳步匆匆。可以在繁華的外灘、陸角嘴、新天地看到高樓大廈,看到光鮮亮麗的金領、白領在這些高檔的寫字樓出沒,也可以看到小弄裡掛著的“萬國旗”以及穿著睡衣買菜的市民。但這看似光鮮亮麗的物質生活,讓他慢慢有了不優秀就會被驅逐出境的焦慮。

2015年,林生業萌生回鄉創業的想法。因為有著豐富的物流經驗,他與朋友合辦了德邦物流。

“雖然大家已經習慣了線上購物,但那時淘寶缺少生鮮這一塊。顧客希望11時送到,你若12時才到,就沒有意義了。所以,生鮮必須得在當地做。”蔬菜是老百姓一日三餐不可缺少的,長期從事物流行業的林生業“嗅”到了線上經營蔬菜的商機,決定參照德邦物流的模式,將尤溪的菜市場“搬”上互聯網。

▢ “掌上菜市場”受青睞

2018年12月,尤溪“咪菜網”上線運營。通過深圳的一家公司,開發了一個線上購物的微信小程序。測試無誤後,陸續將菜品添加到平臺上。

在小區門口做地推活動、下單滿20元送一包抽紙、雞蛋半斤1分錢……林生業與合夥人鉚足勁,做前期的平臺推廣工作。起步階段,沒有經費招人手,只能讓家人幫忙。

遺憾的是,“咪菜網”推出兩個多月一個訂單都沒有,合夥人也相繼退出。可林生業不願就這麼放棄,靠著家人和親友們的幫扶,硬撐著運營。前期,大家還不太信任這個陌生的平臺,後面慢慢地就有人願意嘗試了,5元、10元的訂單林生業都免費配送。

一輛電動三輪車,可放置4個白色泡沫箱,為保證菜品不被擠壓,每箱只能裝3份配置好的菜品。即使如此,在最初送貨時,林生業經常碰壁。10塊白豆腐,7塊因車子顛簸碎成了渣滓。後來琢磨出經驗,將豆腐用袋子封裝好,放入一個已裝半袋水的塑料袋裡,再紮緊封口即可。

“豆腐泡給您放在最上頭了,怕被壓扁。”“這袋裡有餃子皮,您拎的時候注意別擠壓。”……每回給客戶送菜時,林生業都會細心叮囑著。

“城區不少酒樓都在我這訂菜,有時候菜的數量會不夠。所以林生業每天晚上10時就會列個清單,讓我預留好的菜品。”餘作燦是西城鎮光林村的一位蔬菜種植大戶,去年3月,林生業就開始找他預留品質好的蔬菜。

憑藉熱情的態度和優質的服務,“咪菜網”積攢了越來越多的人氣,開始有了一定的客戶群。

王月月家住西城鎮潘山口,經常在“咪菜網”上下單。“菜的品種多,要什麼有什麼,還不用出門,方便!”她之前在福州工作時,就常通過樸樸商城購買生鮮,同樸樸相比,尤溪“咪菜網”上的菜都是當天採摘,更加新鮮。

▢ “咪菜網”再升級

“生鮮的損耗高,買10斤青菜,去殘葉後,就達不到10斤。所以每次都會多采購一些,除了給客戶送去的,多少都會剩一些。”2019年5月,林生業在城區一家名為“佳佳興”的超市裡,租下一個面積約30平方米的生鮮銷售區,用於線下銷售每日多進購的菜品。

隨著平臺客戶量的增加,林生業又開始嘗試將尤溪特產搬到“咪菜網”。當前,賣得最好的一款就是文峰綠豆餅,最遠賣到河南,一個月共計銷售1598盒。

“文峰綠豆餅的保質期只有5天,豆沙綿軟,口感很好。”居住在廈門市湖里區的蔣鐵成,一口氣購買了6盒。他說,以前買的綠豆餅,保質期基本都是半個月,而一般情況下,豆沙放冰箱裡最多隻能存放4至5天左右。

正當“咪菜網”步入正軌後,一場突如其來的疫情,將整個社會裹挾進“冰川時代”,大家紛紛宅在家裡戰“疫”。也正是在這個特殊時期,“咪菜網”解決了不少當地家庭沒法出門逛菜市場的難題。

“一天平均要送60多趟,菜金總額達萬元以上。我一個人根本忙不過來。只能請物流的朋友幫忙。”2月9日,林生業從管前老家回到城區,開始線上送菜。據後臺數據統計,近一個月,“咪菜網”共銷售出436個菜品,完成1832個訂單,每單菜金在30元-400元之間,且平均每天都會增加7至8名新註冊用戶。

以往,林生業會把前一天的預訂單和當天的即時單做同步處理。“現在只能接受預訂,即凌晨3時後來的訂單,只能推到第二天送。”每日凌晨3時,他都會打開“咪菜網”的後臺,查看是否有新的訂單,然後再去菜市場採購。

以往如果稍有延遲,就會收到客戶的投訴。但這陣子,大家都很有耐心。“前天,一個客戶的單子沒法按時送達,我心裡有些擔憂。但沒想到他收到菜後一直感謝我,讓我覺得做的事很有意義。”林生業說。

“疫情期間,超市基本沒有客流量,我就請他幫忙分銷一些商品。”佳佳興超市經營者林元安嘗試著將一些火鍋料、香菇乾貨等菜品上架到“咪菜網”裡,一天能銷售20單左右。

“一個菜市場就有數百個品種,如果再將範圍擴大到整個超市,那顧客的選擇多了,訂單自然也就多。”接下來,林生業計劃同林元安合作,將整個超市搬進“咪菜網”。


分享到:


相關文章: