管理的本質，就是變無把握為有把握。
那麼管理的本質究竟是什麼呢？其實管理的本質就是解決這五大問題：
一、把人管好：解決組織的問題
古往今來，得人才者得天下。大到一個國家，小到一個企業，概莫能外。
企業的一切戰略規劃、經營目標、業績指標等都需要人來完成，對老闆來說，做企業就是管人，把人管好了，做事就容易多了。
老闆只要做好符合企業發展的人事決策，優化組織結構，建立科學合理的人才培養機制，改進人事考評制度；推進企業的結果文化；用對人，用好人，提升全員績效，確保企業穩健發展，就已足矣。其餘具體的事務自然有人來做，而且會做得更好。
管理者天天都要面對既可愛而又不完美的人，面對人性中的善，人性中的惡，人的潛能、長處和人的弱點。管理的本質，是激發和釋放每一個人的善意，管理者要激發和釋放人本身固有的潛能，創造價值，為他人謀福祉。
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