面試官問:“公司高層鬥爭,你站哪一邊?”應該怎麼回答?

老萬


面試官如果提出這樣“刁鑽”的問題,其目的不在於具體的答案哪個正確,哪個錯誤,而在於面試官對於應聘者靈活性和應變能力的考驗。單項思維的人一般都會選擇“我會站在A的一方”,“或者我會站在B的一方”。職場上的所謂“鬥爭”在真正的、有水平的面試官的眼裡是沒有“正誤”的,因為面試官知道世界上沒有絕對的正確,也沒有絕對的錯誤。所以,在回答類似這樣的問題時,需要把握幾個關鍵性原則。

一、公司的利益為最高原則。

有些人可能會說“我站在正義的一方”,但是這樣的答案很少能說服面試官。因為“正義”很難解釋,也很難去定義。多數情況下,“正義”是一種主觀定義。既然是主觀的,那麼同一個事件,在一個人的眼裡屬於“正義”,而在另一個人眼裡則屬於“非正義”。試問:一個壞人把一個好人推到河裡要淹死,你覺得去抓壞人是“正義”之舉,還是救“好人”是正義之舉?難說。要看一個人在社會上的角色。對於“高層的鬥爭”亦是如此。所以,回答時,應該站在“公司利益”一方來站隊。如果高層裡面包含了“老闆”,我們自然要告訴面試官“要站在老闆一方”,因為老闆就代表著公司利益,支持老闆就是支持公司。這種回答不會有任何歧義。面試本身是對一個人的品德、能力、視野、態度的測試。“鬥爭”本身是公司不提倡的一種行為,所以,一個人不能在“鬥爭雙方”任何一方站隊,只能以公司利益來站隊。

二、以老闆的支持傾向為準繩。

當高層之間有“鬥爭”時,站在任何一方都有違公司的利益,因為“內鬥”是老闆永遠“喜歡”但不願意“看到”的情景。所以,在回答面試官的這一問題時,最好的回答方式就是“老闆支持誰,我就支持誰”。一個人在職場上,無論發生什麼情況,能夠“支持老闆”、“站在老闆的一端”,才永遠不會犯“職場的方向性錯誤”。舊時代的那些有權有勢的人不是總說一句“老子就是王法”嗎?其實言下之意,就是說他們本身就是正確的。公司是老闆的,是“老子”的,所以,擁護“老闆”永遠沒錯。所以,老闆支持哪一方,我就支持哪一方,也可以作為回答面試官這一問題的答題原則。

三、對於面試官刁鑽問題的回答技巧。

應聘者在面試時,常常會遇到面試官的“刁難”。對於面試官的“刁難”問題,大可不必糾結,因為他/她心裡也沒有標準答案。這種問題的目的往往不在於答案本身,而在於答題的思考過程是否符合面試官的“思考邏輯”和“分析問題的結構”。所以,這樣類型的題回答的越“具體”,越容易出錯,回答的越“線性”,越讓面試官看不上。記得在哪裡見到過一個答題的模型,叫SCQA,S代表背景後情景,C代表衝突或矛盾,Q代表問題,A代表答案。所以,針對題主的問題,也可以按照這樣的模型來回答,及答題時要描述“高層鬥爭”的不同背景、不同衝突、提出不同問題、再給出不同答案。換句話說,要分析“高層鬥爭”可能發生的幾種背景後情況,存在的衝突和矛盾究竟是什麼,然後在依據幾種背景、衝突,給出不同的答案。

在面試時,如果過於拘謹,過於傳統,過於保守,死板教條,不留餘地,最後會把自己逼到牆角,讓自己失去了“靈活”和“變通”的一面,這也是面試時的大忌,要特別注意。


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