疫情當前，黑龍江省綏化市兩級法院充分認識到發揮兩個“一站式”建設成果是踐行司法為民宗旨、滿足群眾多元司法需求的必然要求，是立足審判職能、做好疫情防控工作的重要舉措。為有效滿足群眾疫情防控期間的司法需求，綏化兩級法院迅速行動、精準施策，運用信息化手段開展各項工作，積極引導群眾將訴訟活動從“線下”轉到“線上”，讓群眾在疫情防控期間體會到安全、便捷、高效的司法服務，切實做到了“抗疫”“審執”兩不誤。截至3月3日，綏化兩級法院已結案1711件，其中線上結案163件。
智慧法院大顯身手
為切實降低疫情對群眾行使訴訟權利的影響，綏化兩級法院深入貫徹落實《最高人民法院關於運用一站式多元解紛和訴訟服務體系建設成果為依法防控疫情提供司法服務和保障的通知》要求，充分挖掘智慧法院建設潛能，持續暢通線上訴訟服務渠道，大力推進網上立案、視頻調解、遠程開庭、電子送達、線上執行等信息化辦案模式，實現訴訟全程線上辦理，通過戰“疫”期間每一個司法案件的公正高效審判，讓人民群眾感受到看得見、摸得著的公平正義。
訴前“上平臺”
2月24日，海倫法院運用一站式多元解紛機制，通過人民調解平臺遠程視頻方式，審結疫情期間全市首例“訴前調解+司法確認”案件。
當事人李女士因借款糾紛在網上申請立案，將某公司訴至海倫法院。海倫法院立案庭庭長李福坤在充分了解案情後，第一時間與派駐法院光華社區司法所人民調解員李夢林取得聯繫，向其告知案件基本情況。隨後，李夢林通過人民調解平臺在線與雙方當事人溝通，雙方均表示同意法院啟用遠程視頻庭審系統，採用訴前調解加確認方式解決問題，並與雙方約定了在線視頻調解時間。
在李夢林的主持下，經過40分鐘的釋法說理，雙方達成一致調解意見，李夢林在線現場製作了調解協議。進入司法確認程序後，承辦法官在線製作司法確認書，主管院長簽字審批確認，下發司法確認裁定書，在線完成司法確認，並經各方在線完成簽字確認。此案從立案到審結不到1個小時，實現了法律效果和社會效果的統一。
立案“線上辦”
2月15日，青岡法院訴訟服務中心工作人員運用微信方式指導王某通過中國移動微法院進行網上立案，僅20分鐘即完成立案申請。工作人員對王某提交的訴狀、證據材料等一一審查，並於2月17日通過了王某的立案申請。
隨後，工作人員又指導王某通過微信方式繳納了訴訟費，王某足不出戶輕鬆立案。
調解“視頻見”
疫情當前，慶安法院充分發揮在線調解優勢，院庭長帶頭辦案，及時有效化解矛盾糾紛。2月21日，慶安縣法院黨組成員、副院長王樹文通過微信視頻方式成功的調解一起借貸糾紛案件。當天，民事審判庭庭長喬永豔以同樣的方式成功調解5起民間借貸糾紛案件。
2月27日，慶安法院民事審判庭庭長喬永豔在防控值守的前沿陣地上，用手機微信在線成功調解了一起民間借貸糾紛案件，獲得雙方當事人好評。疫情發生以來，喬永豔已經線上成功調解案件12件。
“說和人老李”作為市域社會治理的一張靚麗名片，在疫情防控時期，同樣充分發揮著其品牌作用。2月18日，“老李調解工作室”通過“人民調解平臺”成功調解一起租賃合同糾紛，使分別身處江蘇和慶安的雙方當事人相隔千里“握手言和”。
庭審“走雲端”
2月22日，肇東法院積極運用“雲間”法庭，公開審理了兩起買賣合同糾紛案件，正式敲響了戰“疫”期間法院線上庭審的法錘，各方訴訟參與人與主審法官“隔空對話”。整個庭審過程程序規範、畫面流暢、聲音清晰，庭審全程進行錄音錄像。在瞭解雙方當事人有調解意向的基礎上，兩起案件主審法官分別當庭在線調解。經過耐心調解，兩案原被告雙方均達成一致調解意見。在法官發起簽字功能後，當事人在線對庭審筆錄確認並進行了電子簽名，在線庭審順利結束，案件糾紛圓滿化解。
2月17日，綏化中院為依法快速解封防疫企業被保全財產，助力企業儘快恢復防疫物資生產。主審法官在完成法律文書製作後，首先通過微信完成了電子版法律文書的送達，隨後按照雙方提供的送達地址，通過特快專遞將紙質文書郵寄給雙方當事人。依法、快速、高效的完成了“隔空”送達。
執行“線上結”
2月18日，明水法院執行法官通過同案件雙方當事人建立微信群的方式，遠程執結一起返還勞務款案件。當前正值疫情防控關鍵時期，執行法官在微信群裡主持了這場“特殊”的案件調解，經過協商，雙方達成執行和解協議。當日，被執行人王某即通過微信轉賬的方式履行完畢。
2月3日至3月3日
綏化兩級法院辦理網上立案92件、線上繳費25件、線上證據交換2件、線上調解68件、線上開庭13件、線上送達51件、網絡查控1346次、網上凍結226筆、劃撥執行款109萬元、網絡司法拍賣23件次、線上執行47件，通過12368訴訟服務熱線和立案諮詢電話提供訴訟指導1178人次、微信推送訴訟服務相關宣傳156篇。
“足不出戶打官司”的線上訴訟服務既是法院在疫情期間立足本職、依法防控的有效舉措，也是加快推進兩個“一站式”建設進程的必要手段。綏化兩級法院將在疫情大考中深度檢驗兩個“一站式”建設成果，同時，堅持問題導向、尋求導向、目標導向，填空白、補短板、重應用，不斷提升兩個“一站式”建設水平，更好的服務司法管理、服務審判執行、服務群眾訴訟。
單位：黑龍江省綏化市中級人民法院
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