除夕夜至今，一對武漢來鞍山旅行的母女經歷了武漢封城有家難歸、漂泊在外無依無靠、擔心暴露疫區戶籍遭人白眼等倉皇心情之後，終於在鐵西區委、區政府和鐵西興盛街道辦事處的幫助下，安心暫居鐵西區漢唐水匯客房部隔離觀察。母女倆還有三天即將渡過觀察期，目前沒有任何症狀。母親的微信簽名也從之前的“無處躲藏”，改成如今的“一切安好”。對於她們來說，有家難歸的心已安定下來不再倉皇，此心安處，即是“家鄉”。
“作為商家，漢唐水匯並沒有收容隔離武漢遊客的義務；但作為鞍山人、作為中國人，我們有幫助同胞，為政府排憂解難的責任！”漢唐水彙總經理劉斌說。這對武漢籍母女春節前來東北旅行，然而武漢封城，有家難回，只好除夕夜入住漢唐水匯客房部。漢唐水匯工作人員立刻向相關部門彙報，市委、市政府、鐵西區委、區政府高度重視，立刻責成興盛街道辦事處、鞍山疾控防疫中心迅速檢測母女倆的身體情況。並建立微信群，隨時保持聯繫。漢唐水匯董事長張殿偉立刻將客房區和兒童遊樂區封閉，寧可承受經濟損失形成隔離區，主動承擔起安置隔離母女倆的責任。“為政府分憂解難，是我們的責任！你們要是不敢，我自己留下來！”張殿偉內部開會時，面對質疑聲斬釘截鐵。
停業期間，漢唐水匯仍有前臺、安保、廚師等8個人專職為母女倆服務，每一餐都由總經理劉斌親自送上去。“說不害怕那是假話，我也是有家人的。”劉斌笑道，每次送餐出來，他都立刻用酒精洗臉洗手，刺激得眼淚直流。每天回家前，劉斌都會刪除在防疫群裡的聊天記錄，防止妻兒擔心。
興盛街道辦事處主任賈曉丹每天都密切關注母女倆體溫等身體狀況，並時時和她們聊天，給她們送維C片、水果、小食品，安撫著她們緊張的心。母女倆也自覺配合，每天五次上報體溫，緊張的情緒逐漸緩解。她們已經成為了朋友，正是這種溫情舒緩了在異鄉隔離的疏離感。 “正值春節期間，我們本著守土有責、守土盡責的精神，為她們提供一種家的溫暖，我們希望她們感受到鞍山是一座有溫暖、有力量的城市。”賈曉丹說。
“感謝政府各級領導和漢唐水匯所有工作人員的努力，你們實在是太有愛心了，漢唐水匯就是我們的避風港！鞍山就是我們的第二家鄉！”由於尚在隔離觀察，母女倆並未當面接受記者採訪，但通過與興盛街道辦事處、漢唐水匯建立的微信防疫群裡的文字，表達著對鞍山的感激之情。母女倆表示，在疫情結束之後一定會帶著另一種心情再來鞍山，“回家”看看。全媒體記者 王瑜薦 楊奇
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