​內地居民海外醫療真相解密


§1. 內地居民海外醫療 - 數據統計

隨著收入水平的不斷提高,越來越多的高淨值內地居民開始在世界範圍內尋找更好的醫療資源。“廣義上”的海外醫療主要涉及四個方向 — 重症、醫美、體檢、還有輔助生殖;而“狹義上”的海外醫療,則只指海外重疾醫療。本文只討論“狹義上”的海外醫療。


根據第三方機構的不完全統計,2011年我國境外進行重疾治療的患者數量尚不足1000人。而到了2018年,這一數字已增長至接近2萬人。其中約70%是癌症患者,約20%為心腦疾病的患者。

尋求海外重疾治療的患者中癌症患者佔了大多數,背後有其原因。根據權威醫學雜誌《柳葉刀》公佈的統計研究,針對某些特定癌症,美國、日本等國家的治療生存率確實要高於國內。


以下圖表數據來源於《柳葉刀》“2000-2014年全球癌症生存率變化趨勢監測研究報告(CONCORD-3)”

視頻說明:法國巴黎,居里研究所實景拍攝

治療費用方面,由於法國和德國都建立的是國民保障性質的醫療體制,其醫療服務價格會由政府監督管理,因此前往這兩個國家進行治療的性價比較高,成本僅為美國的五到十分之一。


§3. 內地居民海外醫療的落地操作方式

(1) 通過中介服務機構

全國目前已有大小上千家海外醫療服務機構,大部分在經濟發達的北上廣地區,主要分為兩種類型:


第一種為陪診公司,提供醫療為核心的類似旅遊中介服務,例如協助預約和翻譯陪診。此類服務較適用於常規的海外體檢或健康管理。


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第二種為專業的轉診及綜合海外就醫服務機構。通過與境外醫院、診所等簽署轉診協議,此類機構建設了國際服務網絡。其客戶可直接與國外專家進行對接,獲得二次診療意見及境外治療方案。


整個流程一般伴隨中文翻譯、治療預約、簽證辦理、境外交通食宿安排等一站式服務。目前中介費用根據治療和服務內容不同而會有相當大的差異,從幾萬元的國際二次診療費用到百萬級別的VIP套餐價格均有。

值得注意的是,在選擇這一類中介機構時應特別對其境外服務團隊的醫療背景、翻譯水平和境外中文陪護團隊的專業性進行深入瞭解。中國患者在海外治療時是以國際客戶的身份由醫療機構接待,收費標準會有別於當地患者。

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從實際經驗來看,國際客戶會比當地患者多支付百分之幾十到幾倍的費用。因此在前期瞭解治療預算的同時,建議還應詢問該機構能否協助客戶對醫療賬單進行跟蹤式管理,幫助患者對醫療費用進行把控,儘可能減少由於過度醫療行為而產生的非必要消費。

另外在安排就診日程時,境外醫院需要患者提前預付押金,具體會根據國外醫院費用預估函的金額確定。因此就醫後的賬單結算、境內外匯轉賬等流程也需要與中介公司仔細進行確認。

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(2)通過境內重疾保險,獲得海外就醫增值服務

中國市場上的一些人身保險公司,尤其外資背景公司,已紛紛通過向客戶提供醫療資源相關的健康管理服務,來滿足客戶對於醫療資源的各種需求,例如線上家庭醫生、門診住院安排、國際專家二次診療、全球就醫服務等等。客戶在配置了一定保額級別的重疾產品後,一般便可免費享受到此類價值不菲的醫療資源增值服務。


在為客戶甄選健康管理供應商時,保險公司因其議價能力強,因此都設置了嚴苛的選擇標準,並對供應商的資質、響應速度和服務質量進行評估和把控。保險公司的介入降低了客戶在單獨尋找服務商時花費的時間成本,並降低了信息不對稱導致的風險。


當客戶選擇保險公司提供的海外醫療服務時,雖然仍需自己支付境外的醫療費用,但這項費用可以通過其重疾保險的理賠來實現一部分。

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(3)通過配置國際私人醫療保險

國際私人醫療保險(International Medical Privat Insurance)也就是我們通常在國內常聽到的高端醫療保險,在全球保險市場上已經存在了幾十年。針對中國市場,外資背景保險公司得益於其產品開發經驗和遍佈全球醫療服務網絡,往往在保障內容和服務品質方面有一定的先天優勢。

國際私人醫療保險可靈活配置全球範圍內的門診、住院和體檢等費用的報銷責任。被保險人在中國境內的日常看病也可以前往三甲醫院國際部,或國際私立連鎖醫院;如果罹患重疾時,則可選擇赴海外知名機構就醫。

由於這類保險的報銷封頂線可達到每年800萬元人民幣或等價外幣額度,因此可滿足患者赴美國、日本、歐洲等地的治療費用需求。除此之外,在國際私人醫療保險中,保險公司與協議網絡的醫療機構都建立了成熟的直付流程,患者無需墊付押金、支付醫療賬單,從而解決了客戶需應對的跨境外支付和現金流等問題。(相關內容請參見:JW家族辦公室 關於高端醫療,你應該知道的5件事

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以上我們探討了高淨值客戶海外醫療中的常見問題。具體問題,可以微信溝通。

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