商業世界，從古至今，一直存在著兩個最基本的角色：企業和用戶。
企業生產出產品，賣到用戶的手中，這是商業存在的最基本形態。
這個過程非常複雜，但是也可以簡單分為兩個最基本的環節：創造價值和傳遞價值。
商業世界的不斷進化，就是在“創造價值、傳遞價值”這片土壤上開出的花，結出的果。“創造價值、傳遞價值”，也如同商業世界的兩隻腳，交替前進，推動了幾次浩浩蕩蕩的工業革命。
一、工業革命
1.第一次工業革命
蒸汽機，開啟了第一次工業革命，大大提高了生產力。但是真正把第一次工業革命推到巔峰的，並不是蒸汽機，而是印刷術。
煤炭--蒸汽機--火車的“創造價值進步”，是通過印刷術這個“傳遞價值進步”，推向了全世界。
在第一次工業革命中，印刷術的發展，也催生了出版、報業、雜誌的出現，這些也成為了新的社會基礎設施。
在新的“基礎設施”下，時代也孕育出新的商業巨頭。
西爾斯的成功，得益於19世紀末的鐵路大發展。因為連接效率的提升，西爾斯發明當時最先進的商業模式：郵購。
西爾斯會郵寄給你彩色的小冊子，你要什麼打勾，把冊子塞在匯款單寄到公司，西爾斯再發貨給你。
巔峰時期，它的銷售額佔美國整體經濟規模的1%。一個美國人消費100美元，就有1美元是花在了西爾斯。當時，有超過三分之二的美國人都在用西爾斯的商品，一半的美國家庭都有西爾斯的信用卡。
19世紀的西爾斯，是當之無愧的巨無霸。
2.第二次工業革命
內燃機，開啟了第二次工業革命，再一次提高了生產力。但是真正把第二次工業革命推到巔峰的，並不是內燃機，而是電信技術。
石油--內燃機--汽車的“創造價值進步”，是通過電信技術這個“傳遞價值進步”，推向了全世界。
在第二次工業革命中，電信技術的發展，也催生了電話、廣播、電視的出現，這造就了新的時代英雄。
菲爾德，這個瘋狂的男人，主導完成了世界上第一條跨大西洋海報電纜的鋪設，從倫敦到愛爾蘭到紐芬蘭，將近4000公里，總共花了12年的時間。
1856年，第一次，由於惡劣天氣和一位船長的執拗，電纜斷了。失敗。
1857年，第二次，生產一米，船往前開一米。但不幸的是電纜再次斷裂，沉入大海。失敗。
一個月後，第三次，終於連起兩片大陸。但是由於電報信號逐漸減弱，大洋彼岸最後收到是一堆亂碼。失敗。
調查委員會最後寫出的調查報告，竟然比《聖經》還厚。
……
1866年，菲爾德誓要把電纜鋪設過去。這一次，無數艱難困苦之後，終於成功。
12年的時間，鑄就永不消逝的榮耀。這是第二次工業革命中，戰勝大西洋，戰勝時代的英雄故事。
3.第三次工業革命
第三次工業革命呢？可再生能源和電腦，是新的創造價值的基礎。但是真正點燃第三次工業革命的，是互聯網和移動互聯網劃時代的傳遞價值技術。
在第三次工業革命中，互聯網和移動互聯網的發展，也催生了大數據、雲計算、社交等新的社會基礎設施的出現。
這個時代，繼續洗牌。舊人故去，新星閃耀。
在國內，百度解決了人與信息的連接；阿里解決了人與商品的連接；騰訊解決了人與人的連接，它們被稱為BAT。
除了它們，還有頭條、美團、小米、滴滴等公司，緊緊追趕，虎視眈眈。
在國外，蘋果、亞馬遜、谷歌、微軟、Facebook……這些名字我們如雷貫耳，這些公司也大獲成功。
2019年全球公司市值前十排行中，互聯網公司，佔據七席。
我們當前就處於，第三次工業革命的“右腳時代”。
4.第四次工業革命
第四次工業革命，人工智能會進一步提高生產力，而腦機互聯，可能會是新的劃時代傳遞價值的技術。
所以，商業世界就是在創造價值和傳遞價值的“左腳右腳”中交替進步前進。商業，不是一蹴而就，而是一路走來。
我們明白，產業變革，遠大於個人意志的宏觀規律。我們只能順應時代，時代變化時，也有最大的機會。
當前，我們正處於時代大變化新的前夜。新的基礎設施出現時，所有東西，都值得重做一遍。而變化，可能比你我想象中更快。
每次變革，會死掉一批公司，也會生長出新的一批成功者。機會，一直都在。
二、商業模式的創新
商業世界的進化，除了“創造價值進步、傳遞價值進步”的左腳右腳之外，還有商業模式的不斷創新。
什麼是商業模式？
商業模式，就是利益相關者的交易結構。
利益相關者，不僅包括股東，還包括員工、客戶、供應商，甚至幫你送貨的物流。所有與生意有關聯的人，都是利益相關者。
如何改善他們的交易結構，創造效率空間，是你唯一應該思考的事情。
有哪些商業模式可以學習借鑑嗎？
當然有。我用盡量簡單的語言，給你介紹六種：C2B、B2B、S2b、C2C、P2P、O2O。
1. B2C
B2C，是指商家（Business）直接面向消費者（Consumer）銷售產品和服務，是最常見、最基本的商業模式。
把這一模式放到線下，就是超市、商場、購物中心；把這一模式放到線上，就是噹噹、京東、天貓。
但如果把C和B調換位置，變成C2B，就會發生本質改變。
從B2C，到C2B，是從產品等需求，到用需求找產品。這是企業按照消費者的需求提供個性化產品與服務，是對傳統B2C模式的根本性顛覆。
2.B2B
在很多企業從消費互聯網進入產業互聯網的今天，如何用C端的互聯網模式進入B端，B2B是可以思考的方向。
找鋼網，是個很好的案例。
傳統的鋼鐵渠道環節眾多，高成本而低效率。2012年後，鋼鐵業產能過剩問題愈發嚴重，鋼材難賣成為普遍現象。
為了解決這個問題，找鋼網的方式，是先吸引大批鋼鐵零售商，瞄準核心剛需，解決找貨難的問題。
3.S2b
S2b，是阿里巴巴曾鳴教授提出的概念。S指大的供應鏈平臺，b是生長在供應鏈平臺上的物種，有可能是一家夫妻店，有可能是一位網紅，也有可能是一位設計師。
S2b，就是供應鏈平臺提供支持，保證質量和流程的高效，讓這些小b們自主發揮它們最能觸達客戶的能力。把人的創造性，和系統網絡的創造性有機結合在一起。
S和b之間，既不是買賣關係，也不是傳統的加盟關係，而是賦能關係。
4. C2C
C2C，是用戶和用戶之間的交易。
運用C2C商業模式的行業也很多，比如，二手閒置交易。
隨著國民購買力提升，加上網購的火爆和消費升級的促進作用，二手交易變成一片越來越重要的戰場，也是一塊巨大的蛋糕。
5.P2P
一提起P2P，很多人就會想起網絡借貸。但P2P這個詞的本意是：Peer to Peer，意思是：我們平級對平級交流，不再需要中心化的協調者。
P2P是一種通過讓用戶自己服務自己的方式，節省中心化的資源使用，從而優化交易結構的商業模式。
6.O2O
O2O是指線上線下融合。（Online to Offline或者Offline to Online）
什麼意思？
線上購物，一直有兩大天然缺陷：
第一， 體驗性。
在線上，衣服無法試穿，沙發不能躺倒，牆紙不能鋪滿後身臨其境感受效果。這是損失了體驗性。
第二， 即得性。
我買了貨，多久才能送到？這要取決於物流速度，但肯定沒法馬上拿到。這是損失了即得性。
怎麼辦？O2O，線上線下融合，線上匹配，線下交付。
在商業進化的過程中，發展出不同的商業模式，絕大多數都可以借鑑學習。
比如，“從產品等需求，到用需求找產品”的C2B；
比如，“上游過剩，下游海量”的B2B；
比如，“供應鏈效率賦能小b”的S2b；
比如，“每個人既是供應方，又是需求方”的C2C；
比如，“平級對平級，去中心化”的P2P；
比如，“線上匹配，線下交付”的O2O。
但不管哪種商業模式創新，本質都是優化交易結構，始終只有兩個字——效率。
商業世界，就是左腳右腳交替前進，在實體與虛擬的融合中，以更高的效率，向我們一路走來。
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