商业世界，从古至今，一直存在着两个最基本的角色：企业和用户。
企业生产出产品，卖到用户的手中，这是商业存在的最基本形态。
这个过程非常复杂，但是也可以简单分为两个最基本的环节：创造价值和传递价值。
商业世界的不断进化，就是在“创造价值、传递价值”这片土壤上开出的花，结出的果。“创造价值、传递价值”，也如同商业世界的两只脚，交替前进，推动了几次浩浩荡荡的工业革命。
一、工业革命
1.第一次工业革命
蒸汽机，开启了第一次工业革命，大大提高了生产力。但是真正把第一次工业革命推到巅峰的，并不是蒸汽机，而是印刷术。
煤炭--蒸汽机--火车的“创造价值进步”，是通过印刷术这个“传递价值进步”，推向了全世界。
在第一次工业革命中，印刷术的发展，也催生了出版、报业、杂志的出现，这些也成为了新的社会基础设施。
在新的“基础设施”下，时代也孕育出新的商业巨头。
西尔斯的成功，得益于19世纪末的铁路大发展。因为连接效率的提升，西尔斯发明当时最先进的商业模式：邮购。
西尔斯会邮寄给你彩色的小册子，你要什么打勾，把册子塞在汇款单寄到公司，西尔斯再发货给你。
巅峰时期，它的销售额占美国整体经济规模的1%。一个美国人消费100美元，就有1美元是花在了西尔斯。当时，有超过三分之二的美国人都在用西尔斯的商品，一半的美国家庭都有西尔斯的信用卡。
19世纪的西尔斯，是当之无愧的巨无霸。
2.第二次工业革命
内燃机，开启了第二次工业革命，再一次提高了生产力。但是真正把第二次工业革命推到巅峰的，并不是内燃机，而是电信技术。
石油--内燃机--汽车的“创造价值进步”，是通过电信技术这个“传递价值进步”，推向了全世界。
在第二次工业革命中，电信技术的发展，也催生了电话、广播、电视的出现，这造就了新的时代英雄。
菲尔德，这个疯狂的男人，主导完成了世界上第一条跨大西洋海报电缆的铺设，从伦敦到爱尔兰到纽芬兰，将近4000公里，总共花了12年的时间。
1856年，第一次，由于恶劣天气和一位船长的执拗，电缆断了。失败。
1857年，第二次，生产一米，船往前开一米。但不幸的是电缆再次断裂，沉入大海。失败。
一个月后，第三次，终于连起两片大陆。但是由于电报信号逐渐减弱，大洋彼岸最后收到是一堆乱码。失败。
调查委员会最后写出的调查报告，竟然比《圣经》还厚。
……
1866年，菲尔德誓要把电缆铺设过去。这一次，无数艰难困苦之后，终于成功。
12年的时间，铸就永不消逝的荣耀。这是第二次工业革命中，战胜大西洋，战胜时代的英雄故事。
3.第三次工业革命
第三次工业革命呢？可再生能源和电脑，是新的创造价值的基础。但是真正点燃第三次工业革命的，是互联网和移动互联网划时代的传递价值技术。
在第三次工业革命中，互联网和移动互联网的发展，也催生了大数据、云计算、社交等新的社会基础设施的出现。
这个时代，继续洗牌。旧人故去，新星闪耀。
在国内，百度解决了人与信息的连接；阿里解决了人与商品的连接；腾讯解决了人与人的连接，它们被称为BAT。
除了它们，还有头条、美团、小米、滴滴等公司，紧紧追赶，虎视眈眈。
在国外，苹果、亚马逊、谷歌、微软、Facebook……这些名字我们如雷贯耳，这些公司也大获成功。
2019年全球公司市值前十排行中，互联网公司，占据七席。
我们当前就处于，第三次工业革命的“右脚时代”。
4.第四次工业革命
第四次工业革命，人工智能会进一步提高生产力，而脑机互联，可能会是新的划时代传递价值的技术。
所以，商业世界就是在创造价值和传递价值的“左脚右脚”中交替进步前进。商业，不是一蹴而就，而是一路走来。
我们明白，产业变革，远大于个人意志的宏观规律。我们只能顺应时代，时代变化时，也有最大的机会。
当前，我们正处于时代大变化新的前夜。新的基础设施出现时，所有东西，都值得重做一遍。而变化，可能比你我想象中更快。
每次变革，会死掉一批公司，也会生长出新的一批成功者。机会，一直都在。
二、商业模式的创新
商业世界的进化，除了“创造价值进步、传递价值进步”的左脚右脚之外，还有商业模式的不断创新。
什么是商业模式？
商业模式，就是利益相关者的交易结构。
利益相关者，不仅包括股东，还包括员工、客户、供应商，甚至帮你送货的物流。所有与生意有关联的人，都是利益相关者。
如何改善他们的交易结构，创造效率空间，是你唯一应该思考的事情。
有哪些商业模式可以学习借鉴吗？
当然有。我用尽量简单的语言，给你介绍六种：C2B、B2B、S2b、C2C、P2P、O2O。
1. B2C
B2C，是指商家（Business）直接面向消费者（Consumer）销售产品和服务，是最常见、最基本的商业模式。
把这一模式放到线下，就是超市、商场、购物中心；把这一模式放到线上，就是当当、京东、天猫。
但如果把C和B调换位置，变成C2B，就会发生本质改变。
从B2C，到C2B，是从产品等需求，到用需求找产品。这是企业按照消费者的需求提供个性化产品与服务，是对传统B2C模式的根本性颠覆。
2.B2B
在很多企业从消费互联网进入产业互联网的今天，如何用C端的互联网模式进入B端，B2B是可以思考的方向。
找钢网，是个很好的案例。
传统的钢铁渠道环节众多，高成本而低效率。2012年后，钢铁业产能过剩问题愈发严重，钢材难卖成为普遍现象。
为了解决这个问题，找钢网的方式，是先吸引大批钢铁零售商，瞄准核心刚需，解决找货难的问题。
3.S2b
S2b，是阿里巴巴曾鸣教授提出的概念。S指大的供应链平台，b是生长在供应链平台上的物种，有可能是一家夫妻店，有可能是一位网红，也有可能是一位设计师。
S2b，就是供应链平台提供支持，保证质量和流程的高效，让这些小b们自主发挥它们最能触达客户的能力。把人的创造性，和系统网络的创造性有机结合在一起。
S和b之间，既不是买卖关系，也不是传统的加盟关系，而是赋能关系。
4. C2C
C2C，是用户和用户之间的交易。
运用C2C商业模式的行业也很多，比如，二手闲置交易。
随着国民购买力提升，加上网购的火爆和消费升级的促进作用，二手交易变成一片越来越重要的战场，也是一块巨大的蛋糕。
5.P2P
一提起P2P，很多人就会想起网络借贷。但P2P这个词的本意是：Peer to Peer，意思是：我们平级对平级交流，不再需要中心化的协调者。
P2P是一种通过让用户自己服务自己的方式，节省中心化的资源使用，从而优化交易结构的商业模式。
6.O2O
O2O是指线上线下融合。（Online to Offline或者Offline to Online）
什么意思？
线上购物，一直有两大天然缺陷：
第一， 体验性。
在线上，衣服无法试穿，沙发不能躺倒，墙纸不能铺满后身临其境感受效果。这是损失了体验性。
第二， 即得性。
我买了货，多久才能送到？这要取决于物流速度，但肯定没法马上拿到。这是损失了即得性。
怎么办？O2O，线上线下融合，线上匹配，线下交付。
在商业进化的过程中，发展出不同的商业模式，绝大多数都可以借鉴学习。
比如，“从产品等需求，到用需求找产品”的C2B；
比如，“上游过剩，下游海量”的B2B；
比如，“供应链效率赋能小b”的S2b；
比如，“每个人既是供应方，又是需求方”的C2C；
比如，“平级对平级，去中心化”的P2P；
比如，“线上匹配，线下交付”的O2O。
但不管哪种商业模式创新，本质都是优化交易结构，始终只有两个字——效率。
商业世界，就是左脚右脚交替前进，在实体与虚拟的融合中，以更高的效率，向我们一路走来。
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