為配合防疫工作，鄭州市車駕管業務暫停辦理。很多駕駛員對車駕管業務還存在疑問，大河網記者採訪了鄭州交警二大隊的相關民警，為網友答疑解惑。
駕駛證換證、機動車檢驗
對在疫情防控期間不能按期辦理駕駛證審驗換證、機動車檢驗等業務的，可以延期到疫情結束以後辦理。在此期間，對駕駛證逾期未換證、未審驗、機動車逾期未檢驗等情形，將不予處罰。
豫A車牌六年內免檢私家車，可以通過交警二大隊微信公共平臺辦理快遞審車。
提醒：汽車交強險要按時購買，在駕車過程中避免交通違法和交通事故的發生。
違章處理
疫情期間需要處理違章的，可通過手機網上處理。
交管12123：可處理3分和3分以下違章。
支付寶：（城市服務—交通違法繳費—違法繳費）可處理6分和6分以下違章。（必須是豫A牌照、車輛7座以下、河南C1駕駛證）
記分和滿分教育
暫停A、B駕駛證記分現場學習和駕駛證記滿12分現場教育。
記分和滿分學習教育統一向後延長，待疫情解除後恢復相關業務，請關注相關信息。
12123仍然在線辦理的業務
機動車業務：補換領機動車號牌、補換領行駛證、補領檢驗合格標誌、申領臨時號牌、申領免檢標誌、變更機動車聯繫方式、新車註冊登記預選號牌、二手車預選號牌、新能源車換牌預約、新能源車換牌選號;
駕駛證業務：遺失補領駕駛證、損毀換領駕駛證、延期提交身體條件證明、延期駕駛證審驗、延期換領駕駛證、提交駕駛證照片、變更駕駛證聯繫方式。
諮詢電話
鄭州交警二大隊開通兩部服務熱線電話（上班時間撥打：8：30—12:00；13:30—17:00）
0371-67661632
17698077766
鄭州車管所相關業務電話：
駕駛人考試業務0371-69622112
車輛業務0371-69623567
駕駛證業務0371-69623586
網上業務0371-69623570
投訴及建議0371-68903815
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