人民日報市場報融媒體湖北武漢訊：（韋永龍通訊員曉嘉）今年35歲，有著13年黨齡的湖北廣電網絡監理公司共產黨員馬佳，在武漢封城、封小區，整個城市按下了“暫停鍵”，居民生活面臨諸多困難之時，勇當逆行志願者，主動沉到社區，自告奮勇當社區便民服務團隊的“團長”。
在武漢市洪山區和平街仁和路社區，近來，居民們經常看到一群由80、90後11人組成取名“筷子小分隊”的志願者們，在“領頭羊”自封“團長”馬佳帶領下，每天奔忙在抗“疫”一線，服務社區居民，隊員們多天來辛勤付出，周到服務，贏得轄區居民讚譽！
據瞭解，仁和路社區現有30幢居民樓，共有1740多戶，居民4520人，為做好小區生活保障工作，馬佳與社區領導商議後，決定先建立4個生活保障群，形成了一個保障供需網絡群。
志願服務忙碌有序。馬佳所率領“筷子小分隊”團隊隊員，每天早上9點到社區集結，然後隊員們分頭通過微信或電話收集居民各種生活需求，彙總後，馬上制定團購清單，在向超市確認庫存和價格後，再編輯成接龍小程序請居民確認；物資採購回社區後，他們又馬不停蹄現場卸貨、清點、分類，按照清單以叫號的形式通知居民取貨；工作常常從上午9點忙到下午5至6點，有時工作到晚上8點以後。馬佳說：“志願服務工作，忙碌一天的確很累，但看到居民樂呵呵領走我們親自釆購的物資，隊員們還是很開心的。”
“關愛行動”服務到位。馬佳帶領的志願者團隊，自2月23日成立至今，為社區高齡老人、慢性病患者、殘疾人、醫護家庭進行“點對點”幫扶。他們在工作中，分別劃分買藥、送菜等小組，上門進行針對性服務。截至目前，共為轄區居民累計配送菜品5000餘份，生活用品2000餘份，藥品70餘份，“點對點”服務115人。
自籌經費奉獻愛心。馬佳所率志願者服務團隊，通過微信溝通和入戶調查，發現社區不少獨居老人和重症家庭成員，不會微信無法加入團購，為幫這些特殊人員和家庭解決問題，馬佳和團隊成員商量，要為這些特定群體的居民們多做一點好事，於是，團隊成員自籌資金購買150份“愛心菜”和口罩、酒精、消毒水等防疫物資捐贈給小區高齡老人、重症家庭和困難戶，幫助解他們解除了部分燃眉之急。
為民服務再累也值。馬佳率領的志願者隊伍，每天工作從早到晚，頂風冒雨，從未停歇。一位隊員說：“雖然很累，工作中也難免遇到不理解，但聽到居民們一聲聲“謝謝你們啊”，“有你們真好”，“辛苦了”這些暖心話語迴盪在耳邊，就覺的志願者這份工作值”。
“作為80、90後，在2003年非典盛行時我們受到保護，17年過後，輪到我們追隨前輩腳步，為曾保護過和現階段需要幫助的前輩們服務”，是我們一生中難得的經歷，作為年輕一代，不經風雨，怎能見彩虹；”馬佳如是說。
在和平年代，作為武漢人，我們有幸參加抗擊疫情‘武漢保衛戰’，有機會服務於社區居民深感榮幸。‘國家有難、匹夫有責’這就是我們努力付出的動力”；馬佳團隊成員一致真情的告白。
不獲全勝決不收兵。馬佳說：“目前，全國抗“疫”情況趨勢向好，但武漢疫情依然嚴峻。疫情不退，我們決不鬆懈，我作為一名共產黨員，湖北廣電媒體人，一定要用自身行動去積極影響身邊的人和事，為社會傳承正能量，更好地服務於民，帶領志願者團隊為打贏這場疫情攻堅戰貢獻自己的一份力量。”
目前，像馬佳一樣，武漢有幾萬名志願者奮戰在抗“疫”一線，他們用實際行動，服務於社區群眾，志願者中也有不少像馬佳一樣的共產黨員，他們始終牢記使命，踐行全心全意為人民服務的宗旨，銘記人民的利益高於一切，默默奉獻在抗“疫”一線不同工作崗位上，我們向他們學習致敬！歷史不會忘記他們！武漢加油！中國必勝。
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