用真“心”抗疫,以真情暖 “心”—會員祁樂平戰疫紀實

用真“心”抗疫,以真情暖 “心”—會員祁樂平戰疫紀實

在這場疫情防控的“人民戰爭”中,有這樣一群女性,她們守護小家,心懷大家。她們面對疫情迎難而上,敢擔當、有作為,始終活躍在疫情的第一線。

用真“心”抗疫,以真情暖 “心”—會員祁樂平戰疫紀實

民建會員、青海省心理諮詢研究中心、青海省樂平社會工作服務中心主任祁樂平,國家二級心理諮詢師。疫情伊始,她立刻帶著她的團隊去看望她時常掛在心裡的重度肢體殘疾人楊永奎,為他第一時間送去了口罩和生活急需物資,楊永奎拉著祁樂平的手,滿眼噙著淚水說到:“疫情這麼嚴重,你還牽掛著我來看我,真的太感謝你了......”

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2020年1月25日,在青海省啟動重大突發公共衛生事件一級響應之時,參加過玉樹地震心理輔導的祁樂平意識到疫情必將在群眾中造成焦慮、恐慌、緊張、失望等負面情緒。她首先和青海省應急管理廳和團市委進行聯繫,帶領團隊迅速為在疫情期間需要心理援助的群眾開展心理援助志願服務。她迅速建立了四個志願者微信群,在湟中縣、城東區、城北區、城西區組織了四支心理援助志願者服務隊,在線上為志願者進行線上心理疏導服務培訓,開展“抗擊疫情心理援助”公益課程培訓,通過網絡授課的形式對三個區一個縣的56名青年志願者進行志願服務心理輔導和培訓。祁樂平以《災難心理衛生與心理危機干預》為題做了線上培訓。2月7日至13日,她為心理援助志願者製作了新型冠狀病毒的心理危機干預的PPT課件,新型冠狀病毒的心理危機干預的荔枝微課、ZOOM在線課堂等,指導大家認真閱讀和學習。近一週的課程,她的專業、奉獻感動著每一位志願者。

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祁樂平說,疫情期間,應該不出門,但是我不能停下來,我有重大災難期間做好心理輔導的工作經驗,我要儘自己最大的能力為這次疫情狙擊戰貢獻力量。許多天以來,她毅然堅守疫情防控一線,積極鏈接各類社會資源,為各街道辦事處及社區聯繫提供免費的消毒水、酒精、口罩、一次性手套等,緩解了各辦事處社區防護物資短缺的狀況。她說,作為專業心理團隊,我們要用我們的努力守護群眾,待到春暖花開。

生命重於泰山,抗擊新型肺炎、疫情就是命令!祁樂平用自己的行動詮釋著一個民建會員的初心和使命。她帶領志願團隊共為湟中、城東區、城北區、城西區三區一縣開展了線上心理援助和心理干預。在線上心理援助和干預過程中,她從傾聽、理解、共情、支持、鼓勵等方面入手,通過科學、清晰、有條理地輔導,沖淡了群眾的恐慌心理。提振“精氣神”,增強戰“疫”信心,祁樂平用自己的付出帶給了許多人心理上的安寧。

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2月底,她又帶領團隊與城東區民政局雙方達成共識決定開通為各社區空巢、孤寡以及貧困行動不便的老年人開展以“與愛同行,詮釋新時代雷鋒精神”線上、線下心理援助和心理疏導的學雷鋒活動。以緩解當前疫情可能給空巢、孤寡以及貧困行動不便的老年人帶來的焦慮、恐慌等情緒。2月22日至3月4日,她帶領中心的心理諮詢師及志願者每天用“電話粥”的形式與老人聊天,詢問他們的身體情況、體溫是否正常、是否有所需求,除此之外,還會為他們講解社區的動態消息等進行溝通,併為這些老年人答疑解惑,幫助老年人提高自我防護意識,增強自身免疫力,減少恐慌、焦慮情緒。對個別需要線下入戶的老年人進行一對一心理疏導、開展心理關愛專業心理支持、心理諮詢及心理危機干預等服務。同時還免費為老年人捐贈口罩、消毒液、酒精等防護物資。

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她的努力讓許多人的心理壓力到了緩解,焦慮情緒得到了平復。祁樂平說,今後她還將與同事們一起擔當有為,與大家守望相助,堅決打贏打勝疫情防控阻擊戰,在防控疫情鬥爭一線彰顯民建會員的責任與擔當!


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