蘇中山
明告訴遊客 就是門市價的十分之一 誰不平衡誰難受 有什麼掖著藏著的。
珍惜11017796
我在酒店幹過，可以解釋一下。
酒店的房間除了房型以外，價格也分為很多種。最常見的是散客價，你沒有任何預約直接去前臺開房，價格都是最高的，因為前臺服務員直接開房要拿少量提成，低於某個價格就沒有提成了，所以你在前臺討價還價一般沒什麼用，服務員不管什麼酒店營收，低了就不會賣給你。
其次就是會員價，也可以說協議價，主要是酒店銷售人員與公司，個人籤的合作協議，或者通過充值辦卡獲得的少量房價優惠，為了長期穩定業績給的福利。但是通常單次入住也就一兩間房，價格也不會太優惠。
最後就是團隊房或者會議房，通常是單次多人多房多天入住，由於體量大，每次房價需要單獨簽訂協議，酒店方面給予房價最大優惠（根據淡旺季不同價格不同，還有一定數量的免費房用於司陪，公關）和輔助的用餐，會場及其他方面費用減免，而會議組織者或旅行社則要保證最低拿房數，既要的房間不論有沒有人住都要付錢。這也是互利互惠的一種方式。
重點來了，這種單次多人多房多天入住的協議，通常都會有很重要的一條：房價保密。
團隊房一般由公司或者旅行社統一打款，類似於中介一樣，一邊對酒店壓價另一邊對客戶抬價，中間的差額部分才是利潤。所以兩頭都聯繫的人自然越少越好，一方面避免中介被架空，另一方面也不希望這麼多人來分錢。
所以我們回到題主的問題，遊客問導遊房價多少錢，導遊要麼就是真的不知道價格，因為她就是一個跑腿的，屬於外人，不帶她分錢的，所以問她也沒用；要麼就是知道價格也說自己是外人不知道，避免以後自己的公司利益受損
成殤玄
這個問題在工作中是經常遇到的。
遊客問這個問題的可能性有幾種：
1、這個酒店很好，他想推薦給親戚朋友，參考下性價比；
2、他覺得團費太貴，酒店一般，達不到他的心裡逾期，知道價格參考；
3、習慣性的問價格。
而遊客問的對象是誰？導遊。
導遊員是一線服務人員，並不進行前期的團隊操作及預訂，而且旅行社的拿房價是屬於商業機密，只有核心的操作人員才會知道。
所以遊客嚮導遊問酒店拿房價多少一晚，並不是真的想知道商業機密，只是想對這個酒店更瞭解一些，動機可以參考以上情況。
既然如此，我們導遊員不妨坦誠一些，把我們知道的情況都告訴他。
遇到這種情況，我就會掏出手機，打開查詢房價的APP，幫他查詢該酒店的網上售價。然後，再補上一句：“具體的價格，肯定和淡旺季以及總量有關，具體的我就不知道了，但是網上的價格可以參考。”
基本這樣操作以後，遊客也不會繼續追問，因為他們也知道，再問也問不出個結果。
所以這問題很簡單，以誠相待即可。
攸you
作為一名一線導遊員，如果我遇到這種情況我會這樣處理：首先我肯定不會直接告訴遊客旅行社拿的房間低價，因為這是企業機密隨意說出去很可能會被追究責任。但是也不能直接拒絕回答遊客問題，有些客人就是單純的好奇沒有惡意。最好的除了方法就是採取善意的謊言和客人講：
具體的房間價格我們導遊也是不清楚的屬於公司機密，我們住的房間錢都不是我付款的旅行社和酒店都是簽單直接結賬的。您可以到網上搜一搜這個酒店的市面價格，但是旅行社的因為長期合作肯定拿房的優惠力度比較大哈。 這樣即回答了遊客問題，又滿足了遊客的好奇心，還還保護了旅行社的機密，也拉進了客人與導遊的距離。豈不美哉[呲牙]
最後想說導遊是人和人打交道很複雜，也很簡單，重在用心服務[偷笑][偷笑]
山山小老弟
你好，對於這個問題我說說我的看法吧。
1.如果旅行社訂房價格是可以公開的，並不涉及到你們旅行社的經營秘密。如果你願意，可以大方的回答她。旅行社訂房價格更低是正常的，畢竟是長期合作的協議價，我相信遊客也是能理解的。
2.如果旅行社的訂房價格涉及到你們的經營秘密，不方便公開。那我建議你可以單獨把他叫到一邊，說清楚你們公司的情況，例如：哥/姐，我其實也很想回答你這個問題，但酒店房間預訂是旅行社本部同事安排的我沒有權限知道。而且，我如果知道的話也實在不方便透露，公司都簽了保密協議的，希望哥/姐可以理解下。當然除了這件事，旅途中你有其他有需要我的地方隨時可以叫我。
這是我給你的建議，希望可以幫到你。
群群兒的郭小北
您好！很高興能回答這個問題[微笑]
首先這個問題確實是我們從事地接旅遊業務來說，一線的帶團導遊經常會遇到的問題[捂臉]對我來說特別有感觸。從以下幾個維度來闡述一下這個問題。
遊客之所以能問導遊這個問題，他肯定是覺得入住的酒店對於自己來說有兩個層面的不符，所以才會提出這樣的問題。
1.入住的酒店比心理預期的條件好。
2.入住的酒店比心理預期的條件差。
如果是第一種情況，無可厚非，客人肯定是高興的。那麼如果是第二種情況的話，客人肯定是覺得自己花的錢與所下榻的酒店不對等。有情緒波動。針對第二種情況，導遊常規都以“我不太清楚，酒店是旅行社訂的，我只負責帶團安排”這樣的善意謊言來回答。導遊之所以這麼回答是因為他明白客人選擇跟團遊，所付的報名費都是打包的價格訂的（包括吃、住、門票、交通、導遊服務等費用）無法真正的單列出來某一項是多少錢。
還有一種情況，導遊如實告訴客人酒店的價格，客人就會單方面在網上對比價格，很容易產生分歧。但是遊客不清楚的是旅行社所安排的酒店，一般都是長期合作的關係。酒店給予旅行社的價格也都是團隊價格。團隊價格肯定要比散客訂單價格便宜。
最後，其實跟團遊的人都明白，出門旅遊跟團遊圖的就是一份保障，一份省心，最主要的一份安心！
愛遊秦皇島
這個問題導遊也不清楚，旅行社把團隊安排好一切後，導遊無非就是帶著玩。旅行社拿酒店用大腿想也是比網上便宜的，沒有利潤拿什麼服務，出門旅遊多多少少得花錢，不要斤斤計較，這樣玩起來也玩不高興。
呼倫貝爾包車黃哥
很高興回答你這個問題，遊客在三追問導遊，我們住的酒店，旅行社拿房多少錢？導遊該如何回答？首先在出行之前，我覺得你們和旅行社之間就有一個協議，至於拿房多少錢，我相信旅行社拿的房要比門市價低，有一些問題，你問導遊，導遊也不會指導，至於該怎麼回答？可以讓遊客直接和旅行社交涉，好的旅行，是建立在互相信任中，旅行不要斤斤計較，也祝大家玩的開心愉快，以下就是我的家鄉，呼倫貝爾大草原，如果朋友們喜歡，可以關注我
呼倫貝爾谷哥
遇到這樣的客人也是很尷尬的。
您可以問問他：
買汽車，4S店銷售會告訴他車輪子多少錢一個嗎？
買麵包，烘培師傅會告訴他麵粉多少錢一斤麼？
在家自己衝咖啡，和去酒店點一杯咖啡會是一個價格嗎？
每個行業都有自己的運營規則，應該得到尊重。
京城田田圈
這個問題實際上是非常簡單的，絕大多數的導遊只管帶團，是不需要支付酒店旅行社拿房的費用的。一般旅行社會給導遊一個簽單，讓旅行社在入住的時候填好籤單。
所以，只需要告訴遊客這個酒店的門市價是多少，然後你們旅行社適用簽單的具體協議價是多少，你也不知道就可以了。而且絕大多數的普通導遊確實也不知道具體價格是多少。甚至有一部分的旅行社就是在網上通過攜程等平臺拿房價，這個完全公開透明。
旅行社銷售給遊客的是整個旅遊行程的打包價格，這個打包價格裡面具體的內容物的價格明細實際上是屬於商業機密。沒有法律要求必須要把每一項的公開給遊客。
當然了，現在旅行社的利潤非常的薄，如果說把所有的具體的明細公開給遊客，對於大多數的旅行社來講，也不會有什麼大的問題，因為當遊客把所有的價格姓名加起來以後，他會發現價格比他報旅遊的總價還要高。
旅行社現在操作的方法是，將虧本把旅遊產品賣給遊客，然後再通過導遊銷售二次消費旅遊產品，把旅行社虧損的錢再賺回來。
遊客選擇通過旅行社來享受服務，就應該要讓為他服務的機構以及導遊人員掙到錢，一邊享受服務，一邊不讓自己的服務人員掙到錢，這種事情在這個世界上是不存在的。
而且選擇旅行社的遊客絕大多數情況下就是因為省錢，有經驗的遊客也知道，現在景點商店宰客的主要對象就是自駕客，因為他們比較自信，所以也更好宰。反倒是旅行社帶的遊客相對來說比較精明。
出來玩本來就是要享受的，開開心心花錢，平平安安回家，這樣旅遊的目的就達到了。
