“現在疫情還沒結束，大家都再堅持一下，避免潛在的傳播。”每天早上一起床，高密市鹹家工業區大侯家村網格員侯運泉就在網格群內發送一遍提醒信息，並耐心細緻地勸說不理解的村民。發現問題在早、矛盾化解在小、服務群眾在勤，高密市2888名專兼職網格員，每天奔走於1368個網格，將治理沉下去，一系列困擾基層治理的“疑難雜症”迎刃而解。
全員參與，築牢網格防疫網
“我們轄區的2號樓這幾戶，家裡有小孩和老人，比較避諱外人來打擾，我們採取“入戶不進戶”或者微信聯繫的方式，每天瞭解情況。”醴泉街道永安居委會網格員馬森談論起居戶情況，如數家珍。
在疫情防控一線，高密市1524名專職網格員，1364名網格長進小區、入居戶、守卡點、測體溫、宣防控、調糾紛，身影遍佈小區檢測點上、社區的大街小巷，築起了一道道堅實的“防控網”。
“一個網格就是一個戰“疫”陣地，一個家庭就是一個戰“疫”單元。該市創新“1+4+3”網格佈局模式，每個基礎網格通過“網格長+專職網格員+樓棟單元長（黨員中心戶）”“三員”塔型自防布控，網格員全員參與宣傳、全員參與排查、全員參與防控，樓棟單元長（黨員中心戶）負責密切關注本棟樓（責任區）的情況，每天定期向網格長報告防控情況，切實將防控工作做到群眾身邊，打通了抗疫“最後一米”。
創新方式，綜合治理全覆蓋
2月28日早晨，天剛矇矇亮，朝陽街道羅家莊社區的網格長羅傳剛早早趕到天福世紀城小區大門口。“接到汙水井垃圾堵塞投訴，我同小區物業到現場查看了相關情況，為不影響居民出入，趁現在上班高峰前抓緊施工清理。”羅傳剛一邊指揮車輛作業，一邊說。
在高密市“紅色物業”示範點方圓美墅小區“紅色議事廳”，小區網格員禚先琴說：“一戶居民在樓道內私自安裝了櫥櫃，被多次舉報。我們把雙方約到紅色議事廳，通過拉家常、談親情、講道理，最終雙方矛盾自然化解了。我感覺那個高興勁頭也不亞於他們，心裡滿是成就感。”
在高密，有事兒找網格員已成市民的口頭禪。
綜合施治，提供全方位服務
“義務外賣員”“物資採購員”“疫情偵查員”“心理輔導員”……小網格，大治理。該市全力推進的網格化社會治理，已成為促進全市社會和諧、滿足百姓訴求的新動能。
夏莊鎮欒家官莊網格員王相軍接到一居民的短信，說體溫不高，但感覺有點燥熱和出虛汗。接到信息後，王相軍立即打電話與其交流，並聯系人民醫院王亮醫生與其進行了深入交流，穩定了其情緒。
柴溝鎮西劉家村網格長李香先組織成立了居家服務保障隊，在疫情防控期間，村民飲用水不方便，他們組織保障隊將桶裝生活飲用水運到家家戶戶。“經過這次疫情，我們全村村民的心擰在了一起，幹起活來一點不累，感覺有盼頭”。李香先欣慰地說。（記者王玉芳 通訊員馬曉菲）
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