副職如何治理不禮貌的下屬?

林間布衣


其實不禮貌這個定義很模糊,見面不問好,問好不回應也是不禮貌。職場禮儀有很多,如果只是因為禮儀而沒有影響實際工作,先不要想治理。先找找是否有誤會,沒有誤會就施展個人魅力去接近,這是職場情商的事,不是管理手段的事。能做副職的這都不是事。

當然如果手中無實權,在實際工作推進中又遇到不配合工作,阻礙工作進度的。先是要談話,詢問是否有誤會。有誤會就解除,往往一頓酒就能從仇人變戰友。沒有誤會的話說出他不配合自己的工作如何難開展,推心置腹教他換位思考,然後往大局上和領導上靠一靠。一般沒有精神障礙的這兩步之後就解決了。

如果談話也解決不了,繼續胡攪蠻纏鬧事。可以在能力內調換工作內容,避免衝突。如果衝突無法避免則上報有實權的領導,領導會再次談話。

其實工作中不禮貌或衝突,衝撞是很平常的事情,一是不要把這些事帶到個人感情上,二是工作中不管有多大權,不要總想著收拾治理誰,而是先團結。副職雖然一般會分管一部分工作,但其實副職最主要的職責還是上級與下級之前的調和劑與緩衝層。如果緩衝層都與下面有不可調和的矛盾,不能幫領導分憂。這個副職要麼幹不長久,要麼難以再往上升。所以有時副職會因無實權而被下屬衝撞,這很正常。好的副職會自己消化矛盾,將上級的指示把下級凝結起來。或者比領導更能看透每個人的特性,使隊伍各得其所。不好的副職往往喜歡狐假虎威,擺官架子,這點千萬要不得。


微論談


首先搞清楚管理是“管事理人”不是管理治理某個人。

其次導致這種情況發生是管理者風格人格魅力和能力沒有得到下屬認可,應該不斷提升管理者自身綜合素質。

最後管理者的績效考核裡是否包括“下屬不尊敬領導”這個指標,導致這種情況出現公司扣除管理者薪水。

作為管理者需要解決問題太多,還是擺正心態把精力放到有意義的事情上。


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