03.04 什麼時候打電話最禮貌?

手機用戶5914883982


南方做生意的人都有講究,早上10點前不打電話,晚上八點後不打電話(特殊情況除外)。個人認為沒有特殊事情最好早上和晚上都不要打電話。早上的時候人都處在心情和精力在充沛時期。要是好事那和罷了。如果是不好的事聽了以後會影響人一天的心情。

上了一天班晚上回家和家人吃飯,想陪陪家裡人要是打電話也會影響心情的。


豪爽的西北人


一般打電話在三個時間最禮貌

1:早上九點到十點半,這個時間大多數都起床了不打擾別人的睡眠,而到了十點半以後就幾乎開始做飯了,這個時間就不意打電話了影響別人做飯。

2:下午三點到四點半,因為三點以前大多數有午睡的習慣,打電話去影響別人午睡,而三點以後差不多午睡的人也差不多睡好了起來了,而到了四點半以後又開始做飯了,就只有等晚上。

3:就是晚上七點半到九點,這個時間段晚飯也吃得差不多了有利益接電話談事情。然而到了九點以後就要開始正常睡覺了,所以九點以後就不意打擾。

謝謝


小李4246頻道


我認為晚飯過後打電話最禮貌。因為人們經過一天的勞碌之後,晚上酒足飯飽之後最輕鬆愜意,不用拈記手中的活,也不用匆匆趕路,有足夠的時間做到有效溝通,情緒理智。

比如我常年在外,隔段時間會打電話給父母,總是選擇在他們晚飯後,這也是試錯出來的結果。

以往我是想起來就打。早上打父母忙於吃飯幹農活,匆匆說上幾句便掛了;中午打他們需要休息,有時還不耐煩;他們睡得早,我們還在街上溜躂時他們早已進入了夢鄉,打電話無疑成了謀財害命。

摸索出了這點,跟朋友或同事打電話我也會稍加註意,快節奏時代人心浮躁,適當的時間合適的話語是大家都想要的。


楓蕊


大家好,我是來自上海的小鸚鵡,一個擅長在生活領域內提供優質原創作品的創作者。很高興由我來回答這個問題。

什麼時候打電話最禮貌?

針對這個問題,我的想法是這樣哈:

如果是談公事的話,打電話一般分早中晚三個時間段。當然特別說一下週一哈,一般週一的上午不要給人家打電話,一般公司週一例會比較多,很多公司搞不好開一上午的都有。那其他工作日早上不好太早打電話,一般要9點以後,不管是什麼人群這個時間點也應該起床工作了。那中午呢不好太晚,過了11點的樣子就得考慮考慮了,有些單位吃午飯比較早,這個時候大家都在吃午飯,可能這個時候打過去不太禮貌。那中午2點前最好不要打電話,有些地方有午睡的習慣。年前我就有一次打電話的尷尬經歷。2點不到的樣子我打一個好像是南方那邊的客戶電話,一個小工程商老闆,年輕人噢,他接起電話就開始教訓我哦,啊,你們上海那邊不午睡的嘛?跟你說以後中午不要給黃河以南還是長江以南的人打電話哈,我們都要午睡的哈!我在電話這邊一臉懵圈,好吧,實在不好意思哈,下次我注意。我們上海這邊工作日的中午貌似沒有午睡吧。呵呵,這次經歷以後我再打電話還真得好好考慮時間合適不合適了。那下午我覺得都可以打電話的吧,晚上關係不那麼熟悉的情況下,就建議不要再打電話了。特別是下班時間以後儘量不要打電話了,很多人要吃晚飯休息了。還有一點節假日的時候不要輕易給工作上有關係的人打電話,畢竟人家是休假時間,不好打擾,這也是一種禮貌。

以上就是我的個人觀點,希望能幫助到你。





分幾種情況,第一關係好的朋友家人,對時間沒有大多顧慮。如果是客戶上司等一般關係著,最好是上午10點到11點半,下午3點到5點比較合適,有必要就好掌握一下對方的作息規律,如客電話對象上夜班,你上午打過去不是找不痛快[捂臉]




青年知識


接聽時間:聽到電話鈴聲,不要過早過晚接,鈴聲響三聲內接;不隨便讓別人代替自己接電話。電話鈴聲響一聲大約3秒種,若長時間無人接電話,或讓對方久等是很不禮貌的。

打電話怎麼才是有禮貌?電話禮儀常識

電話禮儀常識

打電話的禮儀

1、時間選擇:和私人通話要選擇效率高的時間,晚上10點後,早上7點之前不打電話,就餐的時候別打電話,節假日不要打電話。

2、空間選擇:私人電話最好在家裡打,工作電話在單位打。不亂用單位電話談私事,不在公眾場所打電話。

3、喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由於面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態去應對。

4、打電話過程中絕對不能吸菸、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若坐姿端正,所發出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,儘可能注意自己的姿勢。

5、通話時長:宜短不宜長。長話短說,廢話不說。把最重要的事放在前面,自我介紹開頭。

6、打錯電話要主動道歉,發短信祝福最好帶署名。

接電話的禮儀

1、接聽時間:聽到電話鈴聲,不要過早過晚接,鈴聲響三聲內接;不隨便讓別人代替自己接電話。電話鈴聲響一聲大約3秒種,若長時間無人接電話,或讓對方久等是很不禮貌的,對方在等待時心裡會十分急躁,你的單位會給他留下不好的印象。

2、代接電話:首先告訴對方他找的人不在,然後再問對方是誰。

3、如果有外人在和你談話,來電話也要接,接電話時要說明身邊有誰在,暗示對方不能說深層次問題,然後主動提出要讓對方選擇一個時間打給他。

4、對方打錯電話:遇到撥錯電話:首先提示對方撥錯了,其次可以重複自己的號碼。


zhc影視


按事情的緊急情況分,按時間段分最合適。

一、如果是突發事情,或是緊急的事情無論是私事還是公事就不用顧忌什麼啦直接打就行啦。

二、如果不是緊急的事情最好分時間段

1.週一至週五上午10點左右到晚上的6點都可以撥打電話。

2.週一儘量中午打,因為大多數單位也都是週一會比較多,有早會,有下午1:30分的會,所以我的建議週一特殊,儘量不要撥打。

3.週六週日屬於週末,有些單位有大禮拜,所以週六週日時儘量是中午或是下午撥打電話比較有禮貌,但週六週日不要太晚打電話,因為週一要起早上班。

4.晚上的時間是7點左右比較合適,因為對於上班人來講,7點前吃飯嘛,7點左右也都吃完啦。

三、太晚啦就不要再打啦,如果不接也不要再打啦,禮貌固然重要,但一定要分事件的重要性才好。

希望我的建議能幫到你。


北方小郎


你在追她時,她什麼時候打都可以。

她討厭你時,你什麼時候打都不行。

給你爹媽打時,他們什麼時候都覺得可以。

你爹媽給你打時,你大部分時間會覺得不行。

你給下屬打時,永遠覺得理所應當,隨時可以。

上司給你打時,你永遠都會覺得不禮貌,但又不敢說。

你給上司打時,基本都是能緩一會緩一會。


愛電影的小白


在電話業務中,我們應仔細針對每個客戶的情況選擇適當的時間撥打電話,這樣就會事半功倍。因為電話業務的最大的特點就是客戶無法拒絕與我們溝通,這也是電話業務的優點。但如果不加以合理地利用,這也會成為電話業務最大的弊病,因為在電話鈴響時,客戶不知道來電的具體意圖,這使他喪失了拒絕的權利。在接起電話後,即使有急事,出於禮貌也不能不顧一切地掛斷電話,但在他的心裡,就已經產生了抗拒的心理,於是,我們的銷售從一開始就處於最低點。所以,我們需要選擇一個合適的時間撥打電話。

(1)以一星期為標準:星期一,這是雙休日結束後上班的第一天,客戶肯定會有很多事情要處理,一般公司都在星期一開商務會議或佈置這一週的工作,所以大多會很忙碌。所以如果要聯繫業務的話,儘量避開這一天。如果我們找客戶確有急事,應該避開早上的時間,選擇下午會比較好一些。星期二到星期四,這三天是最正常的工作時間,也是進行電話業務最合適的時間,電話業務人員,應該充分利用好這三天。這也是業績好壞與否的關鍵所在。星期五,一週的工作結尾,如果這時打過去電話,多半得到的答覆是:“等下個星期我們再聯繫吧!”這一天可以進行一些調查或預約的工作。

(2)以一天為標準:早上8:00~10:00,這段時間大多客戶會緊張地做事,這時接到業務電話也無暇顧及,所以這時,電話業務員不妨先為自己做一些準備工作。10:00~11:00,這時客戶大多不是很忙碌,一些事情也會處理完畢,這段時間應該是電話行銷的最佳時段。11:30~下午1:00,午飯及休息時間,除非有急事否則不要輕易打電話。下午1:00~3: 00,這段時間人會感覺到煩躁,尤其是夏天,所以,現在不要去和客戶談生意。下午3:00~5:00,努力地打電話吧,這段時間是我們創造佳債的最好時間。

另外,對於那些晚上仍在忙碌工作的客戶,若是比較熟悉的,或是和客戶預約好的,也可以在這一晚上打電話,但要注意,時間不宜長。如果我們需要打電話到客戶家裡時,下午4點以後不要再打,因為這時一般家庭都應該開始忙碌晚飯了,如果這時電話鈴聲響起,很容易令人厭煩。接下來是晚飯時間和一天的休息時間,大家都知道,這時打電話也非常地不禮貌。總體來說,選擇合適的時間,關鍵要替客戶著想,這個時間合適不合適。另外,和客戶的熟悉程度也佔一些因素,只要考慮到這兩點,就可以找到一個合適的時間撥打電話,也會讓客戶有心情接受你,贏得一個高的起點。我的回答希望能幫到你


陝北老四哥


一、要選擇對方方便的時間

  1、不論與他人有多熟,也最好不要在別人體息時打電話,比如用餐時間、午休時間,尤其是晚上的睡覺時間,有的人習慣早睡,所以不要太晚打電話、早上七點之前也不宜打擾。

  2、如果是公事,也儘量不要佔用他人的時間,尤其是節假日。

  3、如果是公家,也力求避免在對方的通話高峰和業務繁忙的時間內打電話。

  4、為避免影響他人的休息,在打電話前應力求搞清各地區時差以及各國工作時間的差異,盡力不要在休息日打電話談生意。即使客戶已將家中的電話號碼告訴你,也儘量不要往客戶家裡打電話。

  二、要長話短說

  打電話時要力求遵守“三分鐘原則”。所謂“三分鐘原則”是指:打電話時,撥打者應自覺地、有意以地將每次通話時間控制在三分鐘內,儘量不要超過這個限定。此外,在通話時,其基本要求應為:以短為體,寧短勿長,不是十分重要、緊急、繁瑣的事務一般不宜通話時間過長。

  三、規範內容

  1、充分做好通話前的準備。

  在通話之前,最好把對力的姓名、電話號碼、通話要點等內容列出一張清單。

  這樣做可以避免通話者在談話時出現現說現想、缺少條理的問題。

  2、說話時要簡明扼要。

  如果電話接通後,除了首先問候對方外,要記得自報單位、職務和姓名。

  如果請人轉接電話時,一定要向對方致謝。電話中講話中一定要務實,不能吞吞吐吐、含糊不清。

  寒喧後,就應直奔主題。

  3、說話要適可而止。

  打電話時,如果要說的話已經說完,就應該果斷地終止通話話講完後、仍然反覆鋪陳、絮叨、否則,會讓對方覺得你做事拖拉,缺少素養。

  四、避免做電話機器

  我們打電話的目的是為了彼此的交流和溝通,以拉近彼此的距離。而電話本身是沒釘任何感情色彩的,所以,在打電話時,一定要給電話賦予感情色彩。達到使對方“聞其聲如見其人”的效果,妥達到這樣的效果,就應做到以下幾點:

  1、力求避免感情機械化。有些人會錯誤地認為電話只是傳達聲音的工具,只要把聲音化給對方就可以了。所以,打電話時,只是在發出聲音,並不在意自己說活的音調。

  正因為對方不可能從電話中看見我們具體在做什麼,因此,許多人在打電話時表情往往是機械且沒活力的。所以,對方從電話中聽到的聲音往往是平淡的、呆板的、甚至是不愉快的。

  這就要求打電話者,在拿起電話機時,要用你自己的聲調錶達出微笑和友誼。對方不能從電話中看見你的表情,所以你說話的聲調就要負起說話時的全部責任。打電話時,你的聲音要時刻充滿笑意,比平時自己高興時還要多的笑意。

  2、注意語調與語速。因為聲音通過電話後音調會有一點改變。所以,在電話里語速要適中中,音量也適中。此外,嘴要對著話筒,一個字一個字地說,咬字要清楚;特別是說話者在說到數日、時間、日期、地點等數字內容時,一定要和對方確認好。

  五、語言文明

  1、在對力拿起點話的時候,首先要向接電話的人熱情地問:“您好!”然後再談其他,不能一上來就“喂”,或是開口就說事情,讓對方感到莫麼其妙。

  2、在問候對方後,要自報家門,以便讓接電話的人明白白是誰打來的電話。

  3、終止通話,放下話筒前,要均對方說“再見”;如果少了這句禮貌用語會感覺通話終止得有些突然,讓人難以接受。

  六、 不打無準備之電話

  打電話時要有良好的精神狀態,站著最好,坐著也行,但不要躺著,或歪靠在沙發上,那樣勢必發出慵懶的聲音,更不能邊吃東西邊打電話。拿起聽筒前,應明白通話後該說什麼,思路要清晰,要點應明確。


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